Livraison rapide et pneus conformes à la commande. Dommage que mon garagiste monteur n'ait pas été averti de l'arrivée et que ces pneus n'étaient pas accompagnés d'une fiche descriptive. Heureusemen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le temps qui s'écoule entre la commande et la mise en livraison est souvent très importante. + de 48h ce qui fait une livraison en moyenne à 96 h quand un fournisseur classique garanti la livraison en... Voir plus
Pneus déposés chez moi conformément à l'horaire annoncé. J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais pas constaté que la profondeur des sculptures était de 6 mm seulement. Sinon les pneus Linglong tiennent b... Voir plus
J'avais commander ailleurs avant de commander chez vous ... et cest vous qui avez livré avant . Pour 7 euros de différence cela m'arrangeait car javais besoin du pneu rapidement . L'autre pneu est arr... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pneus
Écrit par l'entreprise
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Coordonnées de contact
Belgique
- cm@grip500.com
- grip500.be
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produits et délais de livraison…
Produits et délais de livraison correspondent aux prévisions. Très content.
23 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Déception
Cette fois-ci, très déçu.
De fait, après avoir commandé 4 nouveaux pneus été en Good Year 195/60 x 15 efficient grip : ceux-ci ont bien été livrés dans le délai annoncé ; mais la date de fabrication est 05-2023 !!!!
Je ne m'attendais pas à recevoir en mars 2026 des pneus aussi vieux !
23 mars 2026
Réponse de Grip500.be
Nous comprenons votre déception : recevoir en mars 2026 des pneus fabriqués en 05/2023 peut effectivement surprendre.
À titre d’information, nous indiquons le DOT sur le site lorsque le pneu a plus de 36 mois. Dans votre cas, 05/2023 correspond à moins de 36 mois au moment de la livraison, et un pneu peut être conservé jusqu’à 10 ans sans perte de qualité s’il est correctement stocké.
Cela dit, si vous estimez que l’information n’était pas suffisamment claire au moment de l’achat, nous vous invitons à ouvrir un ticket via votre espace client (commande + photos des flancs avec le DOT). Notre service après-vente pourra vérifier votre dossier et vous proposer la solution la plus adaptée, selon votre situation.
j avais un doute au début mais les avis…
j avais un doute au début mais les avis sont juste, prix tres correct, rapidité de livraison.
top
22 mars 2026
Fiabilité
Fiabilité , temps de livraison raisonnable, bon prix..je suis tres satisfait et je recommanderais ....
19 mars 2026
Tout s’est passé comme indiqué dans le…
Tout s’est passé comme indiqué dans le descriptif
13 mars 2026
Site bien fait
Recherche facile sur le site, choix et prix correcte, expédition rapide et produit correspondant a mes attentes.
8 mars 2026
Service rapide
Service rapide, vendeur sérieux
Les pneus apres 3000 km de route présentent un bon fonctionnement . Tenue de route irréprochable. Très content de cet achat.
5 mars 2026
Je vous déconseille cette société vous…
Je vous déconseille cette société vous prélever 49,59 eur si vous ne recevez pas votre commande. Fuyez
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Grip500.be
Nous sommes désolés de lire votre expérience et nous prenons votre remarque au sérieux.
En principe, lorsqu’une livraison échoue et que les pneus repartent à notre dépôt, un remboursement est déclenché automatiquement. Si un montant de 49,59 € vous a été prélevé alors que vous indiquez ne pas avoir reçu votre commande, cela semble probablement anormal et doit être vérifié par notre service après-vente (suivi transporteur, statut du colis, éventuels frais liés au transport/retour, etc.).
Pouvez-vous ouvrir un ticket via votre espace client (rubrique contact/réclamation) en indiquant votre numéro de commande et la date du prélèvement ? Nos agents pourront investiguer et revenir vers vous rapidement avec une réponse adaptée.
Société de voleur.
Le colis est livré par dpd sans possibilité de choisir le créneau horaire. Le livreur est passé quand j’étais au travail. les pneus ont donc été renvoyé chez grip500. Le service clientèle m’informe qu’ils me retireront 2x30 eur du montant de ma commande. Ce qui veut dire que j’aurai payé 60 eur sur 155 sans avoir de pneus. Ce sont des gros voleurs fuyez cette société !
Ticket 2790197
Ils n’ont pas annuler la décision et m’ont bien retiré le montant
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Grip500.be
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés. Si vous êtes déjà en contact avec notre service après-vente, soyez assuré que votre réclamation est priorisée pour une résolution rapide. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et restons à votre disposition pour examiner votre dossier en détail. Afin de pouvoir vous aider au mieux, n'hésitez pas à préciser votre numéro de ticket lors de vos échanges avec notre équipe. Merci de votre compréhension.
Déçu de cette marque
La marque de pneu que j ai acheter n est pas recommandable en effet une fois monté sur mes jante , j ai éprouvé beaucoup de difficulté a les équilibrés. Apres analyse du problème je comprends que même nouveau ces pneus ont été mal moulé et démoulé ce qu' ils leurs fait un balourd important . Tan pis faudra bien les usés
22 février 2026
Réponse de Grip500.be
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces difficultés avec vos pneus. Afin que notre service après-vente puisse examiner votre situation et identifier d'éventuelles anomalies, nous vous invitons à ouvrir un ticket via votre espace client. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits et services.
Super prix 👍🏽
26 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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