Livraison rapide et pneus conformes à la commande. Dommage que mon garagiste monteur n'ait pas été averti de l'arrivée et que ces pneus n'étaient pas accompagnés d'une fiche descriptive. Heureusemen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le temps qui s'écoule entre la commande et la mise en livraison est souvent très importante. + de 48h ce qui fait une livraison en moyenne à 96 h quand un fournisseur classique garanti la livraison en... Voir plus
Pneus déposés chez moi conformément à l'horaire annoncé. J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais pas constaté que la profondeur des sculptures était de 6 mm seulement. Sinon les pneus Linglong tiennent b... Voir plus
J'avais commander ailleurs avant de commander chez vous ... et cest vous qui avez livré avant . Pour 7 euros de différence cela m'arrangeait car javais besoin du pneu rapidement . L'autre pneu est arr... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pneus
Écrit par l'entreprise
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Coordonnées de contact
Belgique
- cm@grip500.com
- grip500.be
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
livraison rapide et prix très correct.
10 décembre 2025
Prix correct et delais de livraison reasonable.
Prix interessant et delais de livraison résonnable.
9 décembre 2025
Livraison rapide et produit parfait…
9 décembre 2025
bon rapport qualité prix monter sur une…
bon rapport qualité prix monter sur une Mercedes S350 tenue de route sur pluie impeccable reste a essayer sur la neige mais je reste confiant
livraison et entente avec le vendeur très bien
je recommande
6 décembre 2025
Qualité prix
C'est pas la première fois que je choisis kumho... Hiver comme été.
Ils ont un bon rapport qualité prix
5 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Il faut longtemps pour être livré.
5 décembre 2025
Réponse de Grip500.be
Nous comprenons votre frustration. Habituellement, nos délais se situent entre 1 et 3 jours ouvrés, mais divers facteurs (transport, jours fériés, grèves, etc.) peuvent occasionnellement allonger ces délais. Pour que notre service après-vente puisse examiner votre cas de manière précise, merci d’ouvrir un ticket via votre espace client. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Réponse de Grip500.be
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre article. Pour examiner votre dossier au plus vite et trouver une solution, merci d’ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente via votre espace client. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Article arrivé déformé, aucun recours
Article arrivé déformé, on a du faire un recours PayPal. Sauf que pour etre rembourser il faut envoyer les articles a dubay! Donc même avec PayPal, fuyez! Aucune aide, aucun service et mise en danger des usagers!
Ps: grip500 essaye de bien se faire voir avec sa réponse, or il est impossible d'avoir une bonne résolution du probleme avec eux. Ils s'en lavent les mains en demandant un renvois des pneu a dubay a nos frais. Un plainte a été déposé a la cours européen pour non respect des droits.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Grip500.be
Bonjour, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre commande. Afin de pouvoir étudier précisément votre situation et vous apporter l'assistance nécessaire, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès du service après-vente via votre espace client. Cela nous permettra de traiter votre réclamation rapidement et de vérifier tous les éléments mentionnés. Merci de nous avoir partagé votre expérience, vos remarques sont importantes pour améliorer notre service.
Transporteur trop lent
Prise de commande facile, mise en oeuvre rapide, mais le transporteur a mis une semaine pour livrer les pneus.
3 décembre 2025
Sav catastrophique
Sav catastrophique
Aucun moyen de vous contacter à part par message wattshap avec comme interlocuteur… Ai
3 décembre 2025
Réponse de Grip500.be
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service après-vente. Afin que notre équipe puisse examiner précisément votre situation et vous apporter une réponse personnalisée, merci de bien vouloir déposer un ticket via votre espace client sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos moyens de contact et restons à votre écoute pour toute réclamation.
Cordialement.
Simple et efficace
Commande effectué facilement sur le site. Bon rapport qualité prix et choix divers et variés pour la taille et la marque que je cherchais. La livraison a été effectuée en huit jours ouvrables en Belgique. Pneus bien emballé à la livraison.
3 décembre 2025
Article en stock mais pas chez le…
Article en stock mais pas chez le fournisseur, du coup un remboursement qui a traîné et que j'ai dû réclamer à plusieurs reprises.
Une des personnes du chat était plus à l'ouest que sur la discussion.
Pour finir, une personne a osé m'avouer qu'il y avait eu une mauvaise manipulation chez eux.
Le remboursement a ete effectué a la suite de ma dernière conversation en chat.
17 novembre 2025
Réponse de Grip500.be
Bonjour, merci de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec le traitement de votre dossier et la qualité de l'échange en chat. Vos remarques sont précieuses et vont nous permettre d'améliorer notre service pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin d'assistance.
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