Köpte en Kukirin G2 Pro från Gripentrade, allt funkade kanon från köp till hemleverans, en bra köpupplevelse för mig som kund. Efter 2 veckor gick gasreglaget sönder och behövde bytas ut, vilket gick... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte en elspark Kukirin G4 till mitt barnbarn. Leveransen dröjde, men Rickard svarade på ALLA mina mejl väldigt snabbt. Elsparken dröjde och efter 2 månaders väntetid fick jag makulera köpet och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ett riktigt dåligt företag som jag inte rekommenderar någon att handla av. Reklamerade en elspark för över två månader sedan och det händer ingenting. Skyller på kineserna att dom är sega när det är g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket nöjd med snabba responsen från Gripen när PostNord strulade med min leverans. Även mycket nöjd med ADO Air 20 Pro efter några mil. Var lite orolig att man skulle behöva trampa väldigt fort med... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
GripenTrade - Bra kvalite till bra pris...
Coordonnées de contact
Mölledalsgatan 232, 21240, Malmö, Suède
- 0702851304
- info@gripentrade.se
- gripentrade.se
4,0
Bien
108 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ingen förståelse för falsk information.
Gripen Trade skriver att cykeln finns i lager och leveranstid 5-7 dagar. Men cykeln fanns inte ens. inget stämde och personalen orkar inte uppdatera villkoren för det säger att de har för många artiklar. De har ingen förståelse för att information måste vara rätt. När jag påpekade detta så var detta symtom på diagnos som de exakt utrycker sig. Avbokade direkt. DIREKT AVRÅDAN FRÅN DESSA KLÅPARE
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Kunden var tyvärr en väldigt otrevlig och arrogant kund. Är det något jag inte accepterar är det när en kund har en överlägsen attityd och behandlar en nedvärderande. Jag försökte förklara för kunden att det dessvärre uppstått oplanerade leveransproblem. Det kunde kunden inte hantera utan började skriva nedlåtande okvädningsord till mig.
Fick problem med cyckel efter6 dagar dåligt bemötande inga vettiga svar
Han kan väll säga vad ja skall göra typ lämna in cyckel till versta
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Kunden har lyckats med det få av mina kunder klarat av. Han har skrivit till mig 74 gånger!!! Jag har besvarat kunden 37 gånger. Kunden orsakade själv problemet genom att han gick in i menyn direkt när han fick sin elcykel och gjorde oreda i inställningarna. Jag skickade en video som visade hur han gjorde en återställning. Eftersom det förekom ett eller annat engelskt ord så ville kunden att jag skulle översätta åt honom. Jag föreslog att han kunde använda google translate, men det kände han sig inte nöjd med. Jag hann dessvärre inte hjälpa kunden ytterligare innan han gick in och skrev sitt omdöme om GripenTrade.
I bought iscooter ix7 pro on…
I bought iscooter ix7 pro on installments and its like 2 weeks and his back tyre is flip down and i fill gas in it but he is not working so i want to change
9 juillet 2025
Avis spontané
Mycket nöjd!
Sjukt nöjd med både service och elscooter!
Snabbt svar på mail inom någon timme bara när jag hade frågetecken och jag kan bara säga ännu en gång att jag är väldigt väldigt nöjd!
Rekommenderar starkt och kommer att handla igen.
-Hampus
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Tack Hampus... Alltid trevligt och uppskattat när nöjda kunder hör av sig 😃
The bike and service are incredible
The bike is incredible ! And the shopping experience top notch !
Quick answers, great service ! It feels nice to have a human being when buying to big companies !
If you look for a great bike deeler in sweden do not hesitate ;)
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Thanks Pardoen. Very kind of you 😀
Mer än perfekt
27 juin 2025
Avis spontané
Toppen bemötande vid frågor
Toppen bemötande vid frågor! Verkligen snabb service! Förstår inte alls låga pris omdömen här…
28 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Tackar... Det finns otrevliga kunder och det finns normala kunder. Oftast är det de otrevliga kunderna som vill "hämnas". Som ett exempel hade jag en kund som krockat sin elcykel och tyckte det skulle gå på garantin och att det var bara för mig att skicka en ny till honom. Det gjorde jag så klart inte, så han gav mig dåligt omdöme.
Beställde en Engwe EP-2 Boost från…
Beställde en Engwe EP-2 Boost från Gripentrade och är supernöjd. Cykeln kom fram snabbt och i fint skick. FedEx höll mig uppdaterad hela vägen, vilket var skönt – särskilt med tanke på att vissa verkar haft andra erfarenheter.
Vill också ge ett stort tack till Rickard som var väldigt hjälpsam när det gällde frågor kring leveransen. Allt kändes smidigt och tryggt.
Letar du efter en prisvärd elcykel så kan jag verkligen rekommendera att köpa från Gripentrade.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Tack för ditt vänliga omdöme 😃
Riktigt bra pris och en helt otroligt…
Riktigt bra pris och en helt otroligt snabb leverans! Tre dagar före utlovat datum 🙂
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Tackar... 👍
Samebike Yinyu 14
Nöjd med all kontakt med Rikard som stått ut med mitt tjat. Min cykel kom till slut och jag har provat den utomhus och hoppas att den kommer att fungera i flera år framåt.
FedEx kunde gott avisera en stund innan de kommer så att man inte behöver vänta hela dagen.
15 mai 2025
Avis spontané
Gripen trade skötte sig utmärkt.
Gripen trade skötte sig utmärkt.
Frakten via FedEx var sämre.
Nöjd med cykeln
10 mars 2025
Avis spontané
Kommunikationen är förstklassig
Kommunikationen är förstklassig, snabb leverans, 8 dagar. Det kunde finnas fler beskrivningar och detaljer om produkterna, men det är fortfarande mycket bra.
29 avril 2025
Avis spontané
Jag gjorde min beställning i april…
Jag gjorde min beställning i april 2024.
En Duotts D66.
I maj fick jag besked om att den ej tillverkas längre.
Beställde då en Laotie ti30-II. Den sändes till fel adress.
Sedan fanns ej 30 modellen att beställa för de la ner tillverkningen av den serien, 30.
-Nu i efterhand är jag glad att jag ej fick någon!
Jag har haft kontinuerlig kontakt med Rikard, GripenTrade.
Som har varit behjälplig i alla lägen.
Jag har nu en OOTD D99 på väg hem till mig!! ,😄😄😄
Uppgraderingarna som gjorts på Duotts/OOTD är enorma!
-Kolla in specifikation så fattar ni nog VARFÖR jag är så glad trots att jag la beställning i april -24.
-OM DU är ute efter Bra elscooter så ska du kolla in KuKirin G4 väldigt schysst å inga problem med leverans. Dock så gör den, max 73 km/h.
Inte + 100 som den jag nu beställde.
Funerar lite på att köpa en G4 oxå..
Säg inget till Rickard 😉😉😉
19 mars 2025
Avis spontané
Fick cykeln och allt var frid och…
Fick cykeln och allt var frid och fröjd. Men cykeln är ett måndagsexemplar, så den funkar inte som den ska. Gripentrade har väl typ varit behjälpliga. Men enligt företaget som Gripentrade köpt cykeln av, säger de att motorn ska vibrera/hoppa när man accelererar. Så det är som att köra över massa tågspår med bakhjulet hela tiden. Vilket är konstigt då ingen person med likadan cykel har detta fenomen. Så det verkar inte som jag får en hel motor av företaget. Utan jag har slängt ut pengar på en trasig cykel. Alltid skoj. Så tack vare det företaget drar de ner Gripentrades omdöme.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Tråkigt att Daniel är missnöjd. Daniel skickade en video som jag därefter skickade vidare till deras support. Enligt dem så lät motorn väldigt normalt. Detta meddelade jag till Daniel. Hade Daniel bara talat om för mig att han ville gå vidare med ärendet så hade jag självklart tagit det ett varv till med deras support.
Allt gick bra och smidigt.
Jag beställde ifrån Gripentrade förra veckan. Jag hade en del frågor innan jag skulle beställa som besvarades samma dag via mail. Idag fick jag cykeln och allt är okej. 1 veckas leveranstid. Inga konstigheter alls, skulle rekommendera. Alla dessa dåliga recensioner chockerar mig.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Tack Julle...
Tyvärr är det så att missnöjda kunder har mycket lättare för att skriva ett dåligt omdöme som många gånger känns orättvist. Jag har normalt runt 800 kunder om året så det blir ca 797 som är nöjda, men det syns inte eftersom många inte skriver här på Trustpilot.
Så glad över min Engwe cykel som jag…
Så glad över min Engwe cykel som jag beställde hos Gripen. Tog exakt en vecka att få hem den (skickades från Polen). Hade några frågor till Rickard medans jag väntade på leveransen och fick snabba svar varje gång. Kan varmt rekommendera att beställa härifån.
27 septembre 2024
Avis spontané
Skickade in ett mail för att fråga om…
Skickade in ett mail för att fråga om en produkt och fick svar inom 30 min, beställde sedan varan och fick hjälp hela vägen genom beställningen då det var problem hos leverantören. Jag fick tillslut en mycket bättre produkt för samma pris.
Fantastiskt bra bemötande, bra kundservice och fick min beställning samma vecka. Fantastiskt nöjd!
26 août 2024
Avis spontané
Väldigt nöjd med cykeln jag köpte…
Väldigt nöjd med cykeln jag köpte hittills! Dock lite väl lång leveranstid (4 veckor) när det skulle tagit 5-7 arbetsdagar men över lag en positiv upplevelse av mejlkontakt och produkt.
3 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Gripentrade
Dessvärre har kunden helt rätt angående leveranstiden. Detta har varit ett litet återkommande irritationsmoment även för min del. Jag tycker själv att en del tillverkare helt missbedömt att det är högsäsong. Vissa produkter/modeller har ofta varit slut i deras lager och kunder har då fått vänta extra länge på sin beställning.
Väldigt bra service!
6 mars 2024
Avis spontané
Köpte två cyklar via Gripen Trade och…
Köpte två cyklar via Gripen Trade och är jätte nöjd med både leverans och cyklarna.
Kan varmt rekommendera Gripen som inköps ställe ./ Jürgen
3 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.