Grondverzet Avis 

96
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooi schoon zand, netjes op tijd geleverd door vriendelijke chauffeur. . Prima tevreden. Jammer dat een losse kuub bestellen erg duur is ivm transport, anders zou ik waarschijnlijk vaker en makkelijke... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Al eerder is bij mij menggranulaat op een prettige manier geleverd. Nu moest er met een grijper tussen mijn muur en coniferen gelost worden. Een ruimte van nauwelijks een meter bleek geen probleem... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Duidelijke informatie op de website en bij het bestellen, kan je goed zien/aangeven wanneer je jouw bestelling geleverd kan worden en welk dagdeel. Je wordt vantevoren gebeld wanneer het eraan komt.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Mijn ervaring is helaas wisselend. In het begin verliep de samenwerking prettig. Er werd goed meegedacht, de communicatie was duidelijk en het straatwerk is netjes uitgevoerd. Helaas veranderde da... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de terrassement

Écrit par l'entreprise

Grondverzet.nu faciliteert grondverzet in een brede vorm. Meesters in grondverzet.nu


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

96 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(96)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundige machinist en uitstekende planner.

Al eerder is bij mij menggranulaat op een prettige manier geleverd.
Nu moest er met een grijper tussen mijn muur en coniferen gelost worden. Een ruimte van nauwelijks een meter bleek geen probleem te zijn.
Ondanks mijn miscalculatie van dagen heeft de planner het voor elkaar gekregen om op de gewenste dag te laten leveren.

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Veel te ruime tijdsloten en alsnog te laat

Zand besteld en de levertijd stond in een vrij breed tijdslot tussen 08:00 - 14:00. Om een specifiekere tijd te krijgen hebben we zelf om 10:00 gebeld en dit zou uiteindelijk tussen 11:00 en 14:00 geleverd worden. De tijdsloten zijn veel te uitgebreid, je zit te wachten vanaf 08:00 zodat ze uiteindelijk alsnog een uur te laat komen. Antwoord: “Het werk was uitgelopen en u was de laatste, maar het wordt nu geladen en geleverd, fijne dag!” Waarom zit ik dan in een tijdslot van 6 uur te wachten? Kansloos hoe simpel en nonchalant dit wordt weggewoven. Zwaar ontevreden

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de Grondverzet

Réponse de Grondverzet

Beste Samuel M,

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling.

We vinden het oprecht vervelend om te horen dat de levering niet naar verwachting is verlopen en begrijpen heel goed hoe frustrerend het moet zijn geweest om binnen een zo ruim tijdslot te moeten wachten, zonder duidelijkheid.

U heeft helemaal gelijk dat dit beter gecommuniceerd had moeten worden, zeker toen bleek dat het werk van onze chauffeur was uitgelopen. Uw ervaring verdient beter, en onze reactie had attenter en meer begripvol moeten zijn. We nemen uw signaal dan ook serieus en bespreken dit intern, zodat we onze service en bereikbaarheid kunnen verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We waarderen het dat u dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,

Team - Grondverzet.nu

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede grond

Goede grond, goede prijs, gemakkelijk bestellen, netjes afgeleverd, op de plek die was aangegeven bij de bestelling

21 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering. Ook waren mijn opmerkingen van slechte bereikbaarheid locatie goed doorgekomen. Vragen werden per mail snel beantwoord. Per telefoon wel matig bereikbaar, maar per mail werd dit
dus wel snel beantwoord. Gewoon goede partij .

24 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Straat zand.

Straat zand.
Straat zand besteld 6 m3.
Netjes en snel geleverd voor mijn deur.
Niet gebeld van te voren.
Op jullie site staat: Her en der een schelp of steentje kan wel voorkomen, leem mag het niet bevatten.
Zand bevatte geen steentjes of schelpjes wel wat leem.
Maar al met al tevreden, vandaar toch 5 sterren.

20 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus