Groupe Apb Avis 82

Plus de 1ans d'attente et je parle même pas des difficultés qu'ils on eu a réalisés ce dossier pourtant hyper simple, des avances financières de plus de 15000e envoyées .
Pour au au final rompre totalement le contrat chez eux .
Un manque total de communications, une prise en charge kasi néant et ils ne viennent même pas commencer les travaux même après 4 mois leurs avoir envoyées l'argent pour cela.
D'ailleurs quand on les appelles pour leurs demander ils sont incapable de donner une date .
Ils savent même pas faire un devis correctement sans même être sur .....
Franchement a éviter cette organisation mais clairement.
Résultats on a du envisagées la vois judiciaires.

Après la réalisation des phases 1 et 2, exécuté favorablement techniquement, ponctualité, professionnalisme, la phase 3,4,5 est en cours depuis 8 heures ce jour le 26/04/26.
Equipe professionnelle, ponctuelle, serieuse aimable. Cahier des charges a finaliser, éléments a poser, définis dans le devis observé. ( Climatisation LG, ECS Thermor, VMC Atlantic).
L equipe très professionnelle, organisée, réalise avec rigueur la validation du cahier des charges. 5 étoiles pour l ensemble des équipes techniques. Bravo.

Très satisfait de votre travail de la prise contact par téléphone jusqu'à la livraison du chantier un grand merci

Le conseiller au téléphone s'en fiche du besoin du client, il déroule son script. Les pris sont gonflés et exagérément cher, car se base sur la collecte de subventions. À éviter, préférer une petite entreprise locale.

Installation réalisée par APB Group il y a bientôt un an. Depuis, les dysfonctionnements se sont accumulés dans des proportions préoccupantes : taches noires sur l’ensemble d’un mur, problèmes répétés de pompe à chaleur, etc.
En novembre — période la plus froide de l’année — aucune intervention ni réaction pendant près de trois semaines, malgré nos signalements répétés. Une prise en charge n’est intervenue qu’après l’évocation d’un recours auprès de notre assistance juridique.
Depuis plusieurs mois, nous relançons régulièrement le service après-vente au sujet des dégradations importantes des façades, sans réponse concrète ni solution apportée. Il est par ailleurs devenu impossible de joindre le SAV par téléphone ; seul le contact par écrit est autorisé, sans qu’aucun retour ne soit apporté.
Une situation profondément déplorable au regard du montant des travaux et des engagements attendus d’un professionnel.
Par ailleurs, ces désordres relèvent pleinement de la garantie de parfait achèvement, prévue par l’article 1792-6 du Code civil, qui impose à l’entreprise de réparer tous les désordres signalés dans l’année suivant la réception des travaux, qu’ils soient apparents ou révélés ultérieurement. À ce jour, cette obligation légale ne semble manifestement pas respectée.

Installation d’une pompe à chaleur et d’un système solaire par l’entreprise Groupe APB, de la signature du devis à la pose j’ai toujours été suivi et accompagné en plus de ça j’ai eu une prise en charge d’une grande partie du dossier via les aides des pollueurs et de Maprimrenov

J’ai fais installé 6kw de panneaux photovoltaïques chez moi avec une batterie virtuelle, très bon rapport qualité prix, on voit que nous avons affaire à une société avec de l’expérience

Excellente entreprise de pompe à chaleur. Sérieux, ponctuel je recommande totalement

Installation conforme, travail pro et suivi. Je recommande

Très bonne entreprise de travaux, une grande partie des travaux payés grâce aux aides de l’état, l’entreprise s’occupe de tout.

Entreprise de travaux que je recommande les yeux fermés
Merci pour tout

Entreprise sérieuse, j’ai fais mes travaux avec le groupe Apb, il y a plus d’un an, le service SAV a été très disponible pour répondre à mes questions

Entreprise de travaux très sérieuse que je recommande les yeux fermés
Merci à Ilhan pour l’accompagnement dans mon dossier

Entreprise de travaux très sérieuse, finitions soignée, équipes disponibles et à l’écoute pour chacune de mes demandes

Entreprise au top merci beaucoup à Ilan pour le suivi du dossier

Au top. Le service du début à la fin

Merci beaucoup à Ilan pour l’accompagnement, les travaux sont impeccables

Les travaux ont été réalisés avec sérieux et professionnalisme. Les équipes sont intervenues rapidement et le résultat est vraiment propre. Je vois déjà la différence en confort chez moi.

Tout s'est bien passé jusqu'à l'installation, ensuite absolument ZERO service client !!
Cela fait 1 mois que je tente en vain de les joindre sans jamais tomber sur quelqu'un et sans jamais être rappelée malgré les messages laissés sur leur répondeur...!

Service impeccable du début à la fin, équipe pro et résultats à la hauteur. Je recommande !