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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons travaillé, avec cette entreprise, pour installer la pompe a chaleur. En novembre 2023 les travaux ont commencé et nous avons eu comme conseiller et technicien M William Modoriant ,per... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait installer une pompe à chaleur par cette entreprise. Prise en charge au top du montage du dossier jusqu’à l’installation chez moi. Une équipe administrative a votre écoute et qui vous monte v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super suivi de la part de Monsieur Ilan Krief, je recommande ses services d’une qualité irréprochable !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le groupe APB m'a donné entière satisfaction. Une équipe professionnelle, qui exécute en temps et en heure la programmation des travaux. Tout l'administratif a été extrêmement bien géré. Cela s'es... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de conception des bâtiments

Écrit par l'entreprise

Le Groupe APB est une entreprise RGE spécialisée dans la rénovation énergétique. Nous nous engageons à soutenir à la fois les professionnels et les particuliers dans l'amélioration de l'efficacité énergétique de leurs bâtiments, la réduction de leur empreinte carbone et la réalisation d'économies sur leurs dépenses énergétiques. Dotés d'une équipe de professionnels qualifiés, nous proposons depuis plusieurs années une gamme étendue de services, allant du conseil à la mise en œuvre de solutions sur mesure et adaptées quel que soit votre besoin (Isolation, remplacement de système de chauffage, solaire, fenêtre…). Engagés depuis l'accord de Paris en 2015 pour limiter le réchauffement climatique, nous contribuons activement à la réduction des émissions de carbone, à la préservation de l'environnement, et à la création d'économies durables pour nos clients.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(80)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Pierre et Corentin toute son…

Merci à Pierre et Corentin toute son équipe.
Maison très compliquée à isoler nous avions peur mais le professionnalisme de l’équipe a été top !

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Groupe Apb

Réponse de Groupe Apb

Bonjour Yann,

Un grand merci pour votre avis et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de Pierre, Corentin et de toute l’équipe, malgré la complexité de l’isolation de votre maison.

Votre confiance est précieuse pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous transmettons vos remerciements à Pierre et Corentin, qui seront ravis d’apprendre que leur travail a été apprécié.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l’avenir. Nous restons à votre disposition pour tout nouveau projet ou besoin !

Belle journée,
L’équipe Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et Professionnel

Sérieux et Professionnel
Une très bonne société, une équipe à l'écoute et disponible.
Un suivi sérieux, de l'aide dans les démarches.
Merci encore à Nelson pour son professionnalisme.

6 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour Raphaël,

Un grand merci pour votre avis et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre écoute et notre disponibilité tout au long de votre projet.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons vos remerciements à Nelson, qui sera heureux d’apprendre que son professionnalisme a été apprécié.

Nous espérons avoir à nouveau l’occasion de vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à nous contacter si besoin !

Belle journée,
L’équipe Groupe APB

Noté 1 sur 5 étoiles

J’aimerais savoir si quelqu’un est dans…

J’aimerais savoir si quelqu’un est dans mon cas très désespéré. 2 gros pompe à chaleur qui ne fonctionne pas et qui n’ont jamais servi…. Contactez le groupe plusieurs fois j’attends une intervention …. C’est vraiment pénible. Si quelqu’un a le même soucis que moi merci de dire comment vous avez pu solutionner votre problème . En plus j’ai une grosse fuite d’eau. Je vous remercie.

15 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et comprenons votre désarroi face à la situation que vous décrivez. Nous regrettons vivement que vos pompes à chaleur ne fonctionnent pas correctement et que vous rencontriez une fuite d’eau.

Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Pour cela, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente afin que nous puissions intervenir rapidement. Vous pouvez nous joindre au 09 70 70 00 53 ou par e-mail à sav@groupe-apb.fr.

Nous nous engageons à faire le nécessaire pour vous apporter une solution satisfaisante et rétablir votre confiance en notre entreprise.

Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de nous avoir signalé cette situation.

Bien à vous,
L’équipe Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande le groupe APB pour leur…

Je recommande le groupe APB pour leur excellent service en rénovation énergétique, et plus particulièrement pour le professionnalisme de Nelson, son écoute et sa transparence tout au long du projet. Une expérience irréprochable!

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour Magda,

Un immense merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service en rénovation énergétique et que Nelson ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et transparence tout au long de votre projet.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous transmettons vos compliments à Nelson, qui sera heureux d’apprendre que son travail a été apprécié.

Nous espérons avoir à nouveau l’occasion de vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à nous contacter si besoin !

Belle journée,
L’équipe Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

Société sérieuse

Société sérieuse,
J avais quelques craintes surtout quand on se lance sur un gros projet de rénovation.
Mais on a su me rassurer et m accompagner de A- Z

Merci encore à Ilan et à Nelson pour tout.

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour Julien,

Un grand merci pour votre avis et vos compliments ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous accompagner de A à Z dans votre projet de rénovation.

Votre confiance est précieuse pour nous, et nous transmettons vos remerciements à Ilan et à Nelson, qui seront heureux d’apprendre que leur travail a été apprécié.

Nous espérons avoir à nouveau l’occasion de vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à nous contacter si besoin !

Belle journée,
L’équipe Groupe APB

Noté 4 sur 5 étoiles

Laborieux mais efficace !

Cela a été laborieux. Mais il faut reconnaître que le groupe APB a tout mis en oeuvre pour fiabiliser enfin le fonctionnement de mon chauffage (Pompe à Chaleur). La dernière intervention a été la bonne. Depuis mon chauffage fonctionne parfaitement bien, depuis 2 mois. Je règle le thermostat et le système s'autogère. A 1000 mètres d'altitude et déjà des - 9° dehors, la température ambiante est à 20°. Ma consommation est raisonnable (200m² à chauffer) pour un coût moyen de 10 à 15 euros par jour c'est correct, en tout cas bien plus économique que mes anciens radiateurs à bain d'huile. Vous pouvez faire confiance à cette entreprise, tout sera entrepris pour que vous ayez satisfaction, quitte à revoir toute l'installation. Ils ne lâchent pas l'affaire. Merci à Eux

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour M. Fafin,

Un immense merci pour votre retour détaillé et sincère ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre système de chauffage fonctionne désormais parfaitement et qu’il répond pleinement à vos attentes, même dans des conditions extrêmes comme les -9° à 1000 mètres d’altitude.

Nous avons bien conscience que la fiabilisation de votre installation a demandé des efforts et nous sommes heureux d’avoir pu trouver la solution optimale. Votre satisfaction reste notre priorité, et votre témoignage sur les économies réalisées et le confort retrouvé nous touche particulièrement.

Toute l’équipe, et en particulier nos techniciens, vous remercie pour votre confiance et vos encouragements. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Excellente journée à vous,
Cordialement,
L’équipe du Groupe APB

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique !

Catastrophique !!
Isolation de comble catastrophique, du personnel qui ne savent pas travailler du tout !
Ils m’on ruinés l’étage de ma maison.
J’ai du tout reprendre derrière eux, c’est honteux de laisser des maisons avec des malfaçons comme ça

20 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour Madame DESCAMPEAUX,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et comprenons votre frustration. La situation que vous décrivez ne reflète en aucun cas les standards de qualité et de professionnalisme que nous nous efforçons d’offrir à nos clients.

Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons investiguer rapidement pour comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution. Pour cela, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et agir en conséquence. Vous pouvez nous joindre au 09 70 70 00 53 ou par e-mail à sav@groupe-apb.fr.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à faire le nécessaire pour résoudre cette situation et rétablir votre confiance en notre entreprise.

Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de nous avoir signalé ce problème.

Bien à vous,
L’équipe Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

Isolation exterieure pompe à chaleur

Bonsoir Monsieur, je suis Mr Apruzzese et j'ai fait appel au groupe APB pour de l'isolation extérieure et pompe à chaleur. le commercial c'était Mr Gilles Souffir, bonne présentation des produits, très bonne information sur les démarches à suivre pour le bon déroulement des travaux; Très bon suivi du chantier et surtout toujours disponible et un très commercial, Si je devrais mettre une note ce serait un10.
Merci a Monsieur Souffir

13 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonsoir M. Apruzzese,

Un grand merci pour votre témoignage et votre retour plus que positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec le Groupe APB ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Gilles Souffir, qui sera sans doute touché par vos mots. Son professionnalisme et son engagement sont des valeurs que nous tenons à mettre en avant dans chacun de nos projets.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l’isolation extérieure et la pompe à chaleur aient répondu à vos besoins. Une note de 10 est pour nous une immense récompense et une motivation supplémentaire pour continuer à offrir un service de qualité.

Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande ou question à l’avenir.

Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons une excellente soirée !

Cordialement,
L’équipe du Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse, suivi de mon dossier du début à la fin, belles prestations.
Bravo aux équipes
Je recommande les yeux fermés

17 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour Monsieur Longchamps,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du suivi de votre dossier et de la qualité de nos prestations.

Nous transmettrons vos encouragements à nos équipes, qui seront heureuses de savoir que leur travail a été apprécié.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition si besoin.

À bientôt,
L’équipe du Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience !
Merci pour votre professionnalisme

3 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour Julie,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec le Groupe APB ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

À bientôt,
L’équipe du Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

APB entreprise très sérieuse

APB entreprise très sérieuse, de bons conseils et travail très bien réalisé

25 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour Maurine,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos conseils et de la qualité des travaux réalisés.

Votre retour est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

N’hésitez pas à nous solliciter si besoin.

À bientôt,
L’équipe du Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci groupe Apb !

La société groupe Apb est tout simplement extraordinaire et je ne mâche pas mes mots. Ils nous ont aidé à nous sentir mieux chez nous avec l’isolation, la pompe à chaleur et le ballon d’eau chaude. C’est une entreprise très sérieuse et fiable. Je la recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de faire ce genre de travaux !

Merci encore.

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour Dana,

Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre confort avec l’isolation, la pompe à chaleur et le ballon d’eau chaude. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question.

À très bientôt,
L’équipe du Groupe APB

Noté 5 sur 5 étoiles

Le groupe APB un partenaire de confiance

Le groupe APB m'a donné entière satisfaction. Une équipe professionnelle, qui exécute en temps et en heure la programmation des travaux.
Tout l'administratif a été extrêmement bien géré.
Merci à l’équipe surtout à Phillipe commercial et Alon le coordinateur des travaux vraiment exceptionnel.

Pour votre projet de rénovation énergétique, je vous recommande cette société, de part son sérieux et sa capacité d'écoute. Morad

15 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de votre installation ! Nous transmettrons vos remerciements à Philippe et Alon.
Nous restons évidement à votre disposition en cas de besoin !
Toute l'équipe du Groupe APB vous souhaite une agréable journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons réalisé nos travaux de…

Nous avons réalisé nos travaux de rénovation énergétique par le groupe APB et nous sommes pleinement satisfait!!
Nous avons été bien conseillé et à la suite de la signature du devis le personnel reste toujours à notre écoute et se met en « 4 » pour réaliser notre projet le plus rapidement possible .
Au moindre petit souci, la société est ultra réactive !
Un énorme merci à Ilan, Laura et l’équipe qui a réalisé notre isolation par l’extérieur en seulement 3 jours de travail !!!
M.Taisne

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de votre installation ! Nous transmettrons vos remerciements à Ilan, Laura et l'équipe.
Nous restons évidement à votre disposition en cas de besoin !
Toute l'équipe du Groupe APB vous souhaite une agréable journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une société de professionnels

Je tiens à remercier la société GROUPE APB pour son professionnalisme. Un service client réactif et de qualité !
Egalement, les travaux ont étés rapidement et bien faits rien à redire sur la qualité du travail
Je recommande vivement cette entreprise !

15 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de votre installation ! Nous restons évidement à votre disposition en cas de besoin.
Toute l'équipe du Groupe APB vous souhaite une agréable journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec le groupe APB

Le groupe APB m'a donné entière satisfaction. Une équipe professionnelle, qui exécute en temps et en heure la programmation des travaux. Tout l'administratif a été extrêmement bien géré.
Cela s'est passé en bonne entente, dans le calme et la bonne humeur, sans surprises, ce qui est rare dans notre monde !!!
Comme j'étais là pendant l'exécution des travaux, si j'avais une remarque, ils l'a prenait en compte, donc je n'ai vraiment rien à redire.
Pour votre projet de rénovation énergétique, je vous recommande cette société, de part son sérieux et sa capacité d'écoute. Jérôme

20 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Groupe Apb

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de votre installation ! Nous restons évidement à votre disposition en cas de besoin.
Toute l'équipe du Groupe APB vous souhaite une agréable journée.

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