Growland Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Unbeatable prices fast shipping quality products .but the shipping packaging needs to be improved and to be more firmly.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bestilte nogle forskellige dele til at lave noget udluftning. Blandt andet en kasse med 10 meter isoleret slange. De har så kun sendt et skåret stykke på 3 meter. Og kundeservice eksisterer tilsyne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Great array of carnivorous plant deep narrow pots, only retailer in Europe that has them at a really affordable price too. They have a wide variety of options for gardeners from pots to tents and prof... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Heizmatte ist perfekt und funktioniert hervorragend. Die Lieferung war jedoch sehr enttäuschend. Angegeben waren 5 Tage Lieferzeit, tatsächlich hat es fast eineinhalb Monate gedauert. Dadurch s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. Équipement et installation de conservatoire
  3. Serre

Écrit par l'entreprise

Growland. If you grow, you grow with us. With over 2,700 professional homegrowing products, our online grow shop offers everything you need for your indoor plant cultivation project. We have everything from a wide selection of grow fertilisers to grow tents and LED grow lights - at fair prices and with free shipping within Germany. With over 15 years of homegrow expertise and as one of the largest online grow shops in Europe, we can advise everyone from beginners to professionals on growing projects of any size and put together the optimal equipment. The manufacturers and brands we work with are renowned companies, some of which have been developing specialised products for the homegrowing segment for decades and are constantly expanding and optimising their product range. For magnificent growth and a maximum yielding harvest, you will find the most important novelties and innovations in the grow sector in our assortment. For beginners, we recommend the complete sets we have put together with perfectly coordinated components. We offer different sets for every need, such as ventilation, lighting, fertiliser sets, cutting cultivation and irrigation sets. We would also be happy to put together an individual set for you that is precisely tailored to your homegrowing project. Discover our online grow shop with over 2,700 articles and come to our showroom in Hamburg at Sorbenstraße 22. See you soon & grow your own.


Coordonnées de contact

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Bien

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173 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Unbeatable prices fast shipping quality…

Unbeatable prices fast shipping quality products .but the shipping packaging needs to be improved and to be more firmly.

9 septembre 2026
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Réponse de Growland

Thank you so much for your wonderful review and the positive feedback on our prices, fast shipping, and the quality of our products! 😊

Thank you also for your comment about the shipping packaging. We take your suggestion very seriously and are looking into how we can make the packaging even more sturdy and secure.

We look forward to welcoming you back! 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Eins A!

Schnelle, freundliche und hilfreiche Betreuung per Email durch Hauke. Thumbs up!

30 juillet 2026
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Réponse de Growland

das freut uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir freuen uns, auf das nächste mal.

Noté 2 sur 5 étoiles

Be careful of the shipping costs

Be careful of the shipping costs

18 juin 2026
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Réponse de Growland

Thank you for your review.
We understand that delivery charges are an important factor, particularly for international deliveries. That is why delivery charges are displayed transparently throughout the entire ordering process, so that every customer can see exactly what costs are involved before completing their order and can decide for themselves whether they wish to place an order.
Unfortunately, delivery charges to some countries are correspondingly high due to the high transport costs involved, and this is not entirely within our control.
Kind regards,
Team Growland

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered Air-Pot 7 (new generation, 12L) — received wrong size after long delay

I placed an order for Air-Pot 7 pots — the new seventh generation, 12-liter size. I paid the full price for this specific model.

First, it took them 4 days just to process the order, which is already slow. Then the delivery itself took forever. I was waiting and waiting.

Finally, when the package arrived — they sent me the wrong pots. Not the size I ordered, not the generation I paid for.

So I waited all that time, paid for a specific product, and got something completely different. This is extremely frustrating and unprofessional.

I expect them to send the correct items I ordered or issue a full refund. Very disappointed.

27 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Growland

Thank you for your feedback.
We’re sorry that your order didn’t meet your expectations. Unfortunately, in rare cases, errors can occur during the picking process. We will, of course, look into the matter and find a suitable solution – whether that be by replacing the items with the correct ones or by reaching another satisfactory resolution.
Please contact our customer service team, if you haven’t already done so, so that we can deal with your enquiry as soon as possible.
Kind regards,
Team Growland

Noté 1 sur 5 étoiles

WOULD BE FINE TO RECEIVE THE PACKAGE…

WOULD BE FINE TO RECEIVE THE PACKAGE FIRST.
WHERE IS MY ORDER?

11 juin 2026
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Réponse de Growland

Thank you for your feedback.
We’re sorry that your order hasn’t arrived yet. We dispatched your order the very next working day. As you’re already in touch with our customer service team, we’ll work with the delivery provider to look into the matter and will find a solution as soon as possible.
Thank you very much for your patience.
Kind regards,
Team Growland

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Lieferung ist katastrophal.

Die Heizmatte ist perfekt und funktioniert hervorragend.

Die Lieferung war jedoch sehr enttäuschend. Angegeben waren 5 Tage Lieferzeit, tatsächlich hat es fast eineinhalb Monate gedauert. Dadurch sind die bestellten Samen verdorben.

21 avril 2026
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Réponse de Growland

Danke für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Wir verstehen, dass dies gerade bei einer Heizmatte für die Anzucht besonders ärgerlich ist.

Deine Bestellung wurde von uns bereits am 21.04. versendet. Aufgrund der schwierigen Situation in der Zielregion kam es anschließend leider zu erheblichen Verzögerungen beim Transport, auf die wir als Versender keinen Einfluss haben. Laut Sendungsverfolgung wurde die Bestellung inzwischen erfolgreich zugestellt.

Wir bedauern die lange Lieferzeit und hoffen, dass du mit den erhaltenen Produkten zufrieden bist.

Viele Grüße,
Team Growland

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer support

Excellent customer support with very quick responses. They find quick and effective solutions to any issues. They are very customer-focused. I highly recommend them.

10 mars 2026
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Réponse de Growland

Thank you for taking the time to provide feedback

Noté 5 sur 5 étoiles

Great job 👏

Great job 👏, my order was delivered, it was a few days late but that is because of everything that is happening in the world right now. I recommend this to everyone. Will order again.

27 février 2026

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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