Growland Avis 

795
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 105 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les trouvant conformes à leurs attentes, efficaces et de bonne qualité. La livraison rapide et les colis bien emballés sont souvent appréciés, avec des réceptions dans les délais annoncés. Le site est également jugé facile d'utilisation, proposant des produits intéressants à des prix attractifs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de commandes retardées ou non reçues, parfois après de longs délais. Des personnes ont également signalé un service client défaillant, avec des difficultés à obtenir des réponses ou des solutions pour les colis perdus ou les litiges. Quelques-uns ont aussi noté des emballages insuffisants pour les articles fragiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant souvent la... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la bonne qualité du... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes, certains clients signalant des expériences... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, certains louant sa rapidité, son sérieux et sa conformité, avec... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente 📦 . 👍👌 Afin de remercier le service de cette entreprise Growland.fr en date du 3 février 2026 a 22h04, ainsi que l’authenticité de mon commentaire, le non respect des ventes Honorées... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande sur votre site Je vous ai commandé 2 grilles de ventilation en fonte d'aluminium destinées à être posées sur une vieille bâtisse. Je suis très content du produit qui corres... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

pots de fleurs : très bien, pas chers, livraison rapide et sans casse...MAIS livreur de "proxyserve", téléphone qu'il arrive ; je descends immédiatement...et trouve le gros carton "posé"-jeté dehors d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est facile d'utilisation, il offre des produits intéressants bien décrits dans les notices qui les accompagent. Les produits achetés correspondent bien à mes attentes. La livraison rapide s'es... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. Équipement et installation de conservatoire
  3. Serre
  4. Vendeur de plantes d'exposition

Écrit par l'entreprise

Growland, c'est le pays de la culture. Cultiver, c'est construire avec nous. Avec plus de 2700 articles professionnels pour la culture à domicile, notre growshop en ligne offre tout ce dont tu as besoin pour ton projet de culture de plantes en intérieur. Nous proposons un large choix d'engrais de culture, des tentes de culture et des lampes de culture LED, le tout à des prix raisonnables et avec une livraison gratuite en Allemagne. Avec plus de 15 ans d'expertise dans le domaine de la culture à domicile et en tant que l'un des plus grands magasins de culture en ligne d'Europe, nous pouvons conseiller tout le monde, du débutant au professionnel, sur les projets de culture de toute taille et composer l'équipement optimal. Les fabricants et les marques avec lesquels nous travaillons sont des entreprises renommées qui, pour certaines, développent depuis des décennies des produits spécialisés dans le segment de la culture personnelle et qui élargissent et optimisent constamment leur gamme de produits. Pour une croissance magnifique et une récolte maximale, tu trouveras dans notre assortiment les nouveautés et les innovations les plus importantes dans le domaine de la culture. Pour les débutants, nous recommandons les kits complets que nous avons composés et qui contiennent des composants parfaitement adaptés les uns aux autres. Nous proposons différents kits pour chaque besoin, comme par exemple l'aération, l'éclairage, les kits d'engrais, la culture de boutures ainsi que les kits d'irrigation. Nous pouvons également composer un kit individuel qui correspond exactement à ton projet de culture. adapté à ton projet de culture à domicile. Découvre notre growshop en ligne avec plus de 2.700 articles et viens aussi volontiers à Hambourg dans notre showroom de la Sorbenstraße 22. À bientôt & Grow your own.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

795 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(795)

121 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect thanks a lot i ll buy on growland

31 mars 2026
Logo de Growland

Réponse de Growland

Thanks for the feedback

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix et le service

Après avoir comparé les prix, mon choix s'est tourné vers vos services. Comme vous étiez bien noté, j'ai validé et franchement je ne suis pas déçu. Merci encore.
Cordialement

30 mars 2026
Logo de Growland

Réponse de Growland

We greatly appreciate your feedback

Noté 3 sur 5 étoiles

Des bon produits pas trop cher

Des bon produits pas trop cher, mais l'emballage des articles fragiles est inexistant, donc gare si vous achetez du matériel fragile.

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de Growland

Réponse de Growland

Thank you for your feedback. We’re glad you’re satisfied with the price and quality. At the same time, we’re sorry that the packaging didn’t meet your expectations. Safe shipping—especially for fragile items—is a top priority for us, and we’ll look into this internally.

Noté 5 sur 5 étoiles

pots de fleurs

pots de fleurs : très bien, pas chers, livraison rapide et sans casse...MAIS livreur de "proxyserve", téléphone qu'il arrive ; je descends immédiatement...et trouve le gros carton "posé"-jeté dehors devant la porte de l'immeuble, camion déjà parti : service livraison proxyserve : NUL!

2 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

perfect

perfect, joli site, livraison rapide, produits conformes aux attentes, merci Growland.

23 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Emballage à revoir

Pas de problème avec le produit mais l'emballage laissait fortement à désirer : un carton de plus de 1m de long rempli d'air pour une lampe toute petite...

4 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

9 jours pour expédier

9 jours pour expédier malgré tous les produits "disponible immédiatement"

25 février 2026
Logo de Growland

Réponse de Growland

Bonjour,

Merci pour ton évaluation et excuse-nous pour le délai d'attente, cela ne devrait bien sûr pas être le cas.

En raison de la promotion de printemps en cours, nous enregistrons actuellement un volume de commandes accru.

Nos délais de traitement peuvent donc s'allonger en conséquence.

Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à contacter notre service clientèle, nous ferons tout notre possible pour répondre à ta demande.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 10/02

Commande passée le 10/02, livraison prévue le 14/04, mail, réponse de Growland le 16/02, qu’en raison de volume de commande élevée et pour cause de maladie dans leur personnel, je devrai patienter deux jours supplémentaires, il compte sur ma compréhension. Je leur demande de me rembourser les frais de transport, ce qui est prévu par la loi, il me réponde que c’est impossible. J’ai reçu ma commande aujourd’hui, soit le 24/02, sans aucun dédommagement, après leur avoir envoyé deux mails et dû appeler en Allemagne. Donc…Non, très mauvaise expérience…

24 février 2026
Avis spontané
Logo de Growland

Réponse de Growland

entschuldige bitte die Verzögerung.
wir hoffen nun passt alles mit der Bestellung

Noté 4 sur 5 étoiles

Chronopost menteur

Tout est positif avant la livraison, malgré un certain délais de préparation de commande.
Le gros bémol concerne le prestataire Chronopost qui n'est pas du tout sérieux, soyons factuels :
Premier message " C'est le jour J, votre colis 012061341369740 est prêt à être livré.
Notre livreur prévoit de passer aujourd'hui entre 10h40 et 11h40".
deuxième message : "Suite à votre échange téléphonique avec notre livreur, nous vous confirmons que votre colis 012061341369740 sera disponible d'ici 24h dans un relais Pickup".
Je n'ai eu aucun échange avec le livreur, j'étais présent et attentif à son passage aux heures indiqués! C'est donc un choix délibéré et unilatéral de sa part pour ne pas me livrer le jour "J" à mon. domicile. J'encourage donc Growland à changer de prestataire!

9 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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