Ich bin schon lange bei growney, allerdings meistens über Festgeldanlagen, wenn möglich bis zu einem Jahr. Da habe ich dann den etwas geringeren Zinssatz als bei anderen Anlageportalen gewählt, aber k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich bin nun schon seit ca. 10 Jahren Kunde bei growney. Die vorkonfigurierten Strategien machen den Einstieg in die Vermögensverwaltung super leicht, die Servicegebühren sind dauerhaft niedrig und auc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Konnte Website mit meinem i-Pad nicht problemlos bearbeiten. Dank des schnellen Supports hat es dann geklappt. Ihre Einstufung meiner Risikofreudigkeit war zu hoch gegriffen. Es wäre wünschenswert,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe vor Kurzem hier ein Konto eröffnet und eine 3 Sterne- Bewertung abgegeben, weil ich mich über das in meinem Fall sehr komplizerte Post-Ident-Verfahren geärgert habe. Das ärgert mich zwar... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Gestion des biens
- aussi dans
- Conseil en investissement
- Fournisseur de pension de retraite
- Service de finances alternatives
- Société financière non banquière
Écrit par l'entreprise
Mit growney investieren Sie in breit gestreute ETF-Portfolios aus Aktien- und Anleihenfonds. Die Geldanlage mit growney wird von Stiftung Warentest für 100.000 € mit der Note "Sehr gut" bewertet (Finanztest 07/2021). Auch in Tests des Handelsblatts, der WirtschaftsWoche, bei ntv und von Euro am Sonntag sind wir bereits ausgezeichnet worden. Durch unser auf wissenschaftlicher Forschung basierendes Anlagekonzept bei sehr geringen Kosten haben Sie bei growney eine deutlich höhere Renditeerwartung als bei herkömmlichen Geldanlagen. Zusätzlich bietet growney nachhaltige Strategien an, mit dem Sie gezielt in umwelt- und sozialverträgliche Unternehmen investieren können - zu den gleichen geringen Kosten!
Coordonnées de contact
Chausseestr. 20, 10115, Berlin, Allemagne
- 030 - 2201 2467 0
- service@growney.de
- growney.de
4,5
Excellent
478 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vielen Dank
Vielen Dank, Herr Thomas Reichardt, für Ihre außergewöhnliche Freundlichkeit, Professionalität und schnelle Reaktion. Ich bin Ihnen sehr dankbar für die Unterstützung und die äußerst positive Erfahrung, die Sie mir geboten haben.
21 mars 2024
Avis spontané
Einfach und komplikationslos
Einfach und komplikationslos, auftretende Fragen werden beantwortet
5 mars 2024
Sehr unkompliziertes Verfahren
18 février 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Keine native App
Der Registrierungsprozess war einfach und gut.
Aber ss gibt leider keine native App mit Biomerie Login.
16 février 2024
Réponse de growney
Guten Tag Alex,
growney lässt sich zwar nicht im App-Store von Apple oder Google herunterladen. Aber: Trotzdem ist es ganz einfach möglich, growney als App aufs Smartphone zu ziehen. Dann kann selbstverständlich auch die biometrische Anmeldung genutzt werden.
Eine kurze Anleitung gibt es hier: https://kundenservice.growney.de/hc/de/articles/115001325485-Gibt-es-eine-mobile-App
Wenn Fragen auftreten, stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Service-Team von growney
Transparente und unkomplizierte Abläufe
Gute laufende Begleitung der erfolgten Anlagen. Schnelle Rückmeldung bei Fragen.
26 janvier 2024
Eröffnung eines Gemeinschaftskontos
Infogespräch mit Herrn Thimm Blickensdorf informativ, offen und sehr freundlich. Unterstützung bei der Eröffnung des Gemeinschaftskontos durch Herrn Michael Hauptmann hervorragend!
26 janvier 2024
Kinderleichte Eröffnung einer Vermögensverwaltung
Aufmerksam gemacht auf die laufende Neukundenaktion wurde ich durch Finanztip. Kurzerhand entschloss ich mich, am Samstag Abend ein Depot mit ETF-Sparplänen zu eröffnen. Innerhalb von kurzer Zeit erledigte ich online am Smartphone alle Formulare, welche sehr übersichtlich gestaltet sind. Sogar die Identifizierung mit Postident konnte ich mit Personalausweis und eID ohne Videoidentverfahren am gleichen Abend machen.
Growney macht den Antragsprozess für Neukunden wirklich sehr einfach.
13 janvier 2024
Seit knapp 5 Jahren zahle ich einen…
Seit knapp 5 Jahren zahle ich einen monatlichen Betrag bei growney ein. Da ich eine größere Anschaffung tätigte, habe ich am 28.12.2023 eine Teilauszahlung meines Guthabens in die Wege geleitet. Leider wurde mir der Betrag erst am 9.1.2024 gutgeschrieben, also erst nach 7 und nicht nach 3 Bankarbeitstagen. Verkauft wurde nach der mir erstellten Abrechnung meine Anlage bereits am 2.1.2024; das Geld "schmorte" also bis zum 9.1.2024 bei growney!
Mittlerweile (11.1.2024) hat sich growney bei mir gemeldet und sich entschuldigt, dass es größere Probleme bei der Partnerbank Sutor gab. Zusätzlich wurde meinem Konto aus Kulanz 10 € gutgeschrieben.gutgeschrieben!
9 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de growney
Guten Tag Stephan,
wie bereits besprochen kam es hier zum Fehler eines Bank-Mitarbeiters. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – auch im Namen der Depotbank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr growney-Serviceteam
Viel zu umständlich
Habe mir die Festgeldanlage als Bestandskundin von Growney viel einfacher vorgestellt- viel zu viele Vermittler für eine Anlage, dann hätte ich mich auch gleich direkt an die Raisin Bank wenden können - plus weitere Identifikation und wahrscheinlich muss der Freistellungsauftrag auch erneut gestellt werden, insgesamt unbefriedigend.
7 janvier 2024
Réponse de growney
Liebe Karin Becker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Feedback ist wichtig, damit wir die Darstellung der zahlreichen Festgeld- und Tagesgeld-Angebote optimieren können. Angesichts der recht großen Anzahl der Angebote, ist das tatsächlich eine Herausforderung.
Eine neue Identifizierung ist auch für bisherige growney-Kunden erforderlich, wenn die Depoteröffnung länger als 2 Jahre zurückliegt. Das entspricht den regulatorischen Vorgaben und war bei Ihnen der Fall. Weil Depot und Zinskonten bei unterschiedlichen Banken laufen, ist möglicherweise auch ein weiterer Freistellungsauftrag notwendig.
Mehr Informationen dazu finden Sie hier: https://kundenservice.growney.de/hc/de/articles/10685038462364-Wie-kann-ich-einen-Freistellungsauftrag-für-Zinskonten-erteilen-bzw-anpassen-
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von growney
Anmeldeprozeß
Der Anmeldeprozeß insbesonsere das Video-Ident-Verfahren und die Unmenge an Dokumenten die man herunterladen soll obwohl sie später noch überwiegend via e-mail kommen geht garnicht.
27 décembre 2023
Réponse de growney
Hallo KPR,
danke für die Rückmeldung. Wir haben ja bereits telefonisch besprochen, was hier vielleicht nicht optimal funktioniert hat.
Bei Vertragsabschluss ist es uns sehr wichtig, dass unseren Kunden alle Dokumente vorliegen. Deswegen erfolgt der Versand der Dokumente zur Sicherheit per E-Mail. Der Hinweis, dass alle Vertragsunterlagen zusätzlich per E-Mail zugeschickt werden, ist dabei ausdrücklich vorhanden.
Wir verstehen, dass doppelter Aufwand ärgerlich ist und nehmen die Kritik deshalb zum Anlass, die Abläufe zu überprüfen – mit dem Ziel, sie künftig besser und komfortabler zu gestalten.
Das Serviceteam von growney
Der Eröffnungsprozess hat einwandfrei…
Der Eröffnungsprozess hat einwandfrei geklappt, genau wie das Postident Verfahren.
24 décembre 2023
Registrierung ist verständlich und einfach
Registrierung ist verständlich, einfach und schnell durchzuführen, auch für Ü 60-jährige.
24 décembre 2023
Benutzerfreundlich
Kurze eindeutige Abfragen, übersichtlich aufgebaut, schnelle Bearbeitung und Übermittlung der Dokumente; ein Minus Punkt: ich musste es 2x machen, weil mein Firefox-Browser ein "weiter" blockiert hatte, ich habe dann den Edge-Browser genutzt.
23 décembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.