Hola, la generación del SOAT fue exitosa y el proceso fue sencillo, lo que no me gustó fue que en el descuento a mi cuenta de nomina apareció un valor superior al valor original. Sería bueno que s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Primero que todo, me recuerdan que el Soat de mi vehículo se va a vencer y lo hacen repetitivamente. Esto es de gran ayuda. Me hacen acompañamiento desde el recordatorio hasta la obtención del seguro.... Voir plus
L'entreprise a répondu
AL PRINCIPIO BREGUE UN POCO POR QUE NO ME LLEGABA EL CODIGO Y TOCABA ABRIR DAVIPLATA PARA HACER LO BIEN PERO ME PARECE EXCELENTE MUY BUENO FACIL RAPIDO. MUY BUENA APLICACIÓN LOS FELICITO
L'entreprise a répondu
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO. Pero ahora les solicito por favor me hagan llegar el soat documento porque por error lo borre placa BLA 853 Cpncuelo Jodar R. CF 124012. URGENTE. Gracias
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de R5
Écrit par l'entreprise
R5
En R5 tenemos soluciones para vehículos a la velocidad que necesita el mercado.
Nuestro propósito es potenciar la prosperidad de los luchadores del día a día en América Latina, empezando por los propietarios de vehículos en Colombia.
La falta de competencia de compañías innovadoras en nuestro país, se ha traducido en un mayor costo para los dueños de vehículos, por lo tanto, en menores recursos destinados para su prosperidad, como la inversión en educación, vivienda o nuevas oportunidades de negocio.
Nacimos para cambiar esta situación, porque creemos firmemente en que todos los colombianos merecen la oportunidad de mejorar sus vidas.
¿Qué hacemos?
R5 ofrece seguros y servicios, diseñados para ahorrarle dinero y dolores a los colombianos en todo lo relacionado con su vehículo, permitiéndoles destinar más recursos para mejorar sus vidas.Seguros:
- SOAT
- No vendemos por WhatsApp
- Nunca solicitamos transferencias a cuentas bancarias, Nequi o Daviplata
- No trabajamos con intermediarios
- Recibimos pagos con débito por PayU/PSE"
Lamentamos informarte que un grupo de estafadores se está haciendo pasar por funcionarios de R5. Por ello recordamos que vendemos el SOAT únicamente a través del sitio web oficial GrupoR5.com
App R5:
- Nuestra App te avisa si tienes el SOAT vencido, si debes hacer la revisión tecnomecánica, incluso si tienes pico y placa. ¡Eso no es todo! También te alerta cuándo debes renovar tu licencia y si te ponen alguna multa. Disponible en iOS y Android. Descargalá acá
Así lo hacemos
Nacimos digitales, por eso usamos la tecnología para crear productos simples y ágiles, logrando mantener costos bajos y eliminando ineficiencias que reducen dolores en nuestros clientes.
Nuestra esencia es la justicia, creemos profundamente en el “gana - gana - gana”, en las relaciones de mutuo beneficio; porque si aprovechamos nuestra tecnología para atraer muchos clientes a nuestros aliados, estos nos pueden ofrecer mejores condiciones, que a su vez, ofreceremos de vuelta a nuestros clientes.
¡Ganamos juntos!
Coordonnées de contact
Colombie
- grupor5.com
4,6
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fue muy rápido el trámite y muy seguro…
Fue muy rápido el trámite y muy seguro queda uno tranquilo
1 août 2026
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Compra de Soat
Es muy fácil y rápida de manejar y desde tu teléfono sin tener que salir de casa
1 août 2026
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Lo mejor y seguro
1 août 2026
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
La verdad me parece que es un robo lo…
La verdad me parece que es un robo lo que hacen con los usuarios, el soat tiene un valor especifico, como es posible que cobren dizque tarifa de servicio? Debieran ser claros desde el principio por que eso es robarle a las personas el soat tiene un valor determinado y ustedes lo estanaumentando
1 août 2026
Réponse de R5
Gracias por escribirnos 😊 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏
El cargo que mencionas corresponde a los costos de la plataforma y los medios de pago. Actualmente, las aseguradoras no pagan comisión por la venta del SOAT.
Este valor se muestra claramente al elegir el medio de pago. Estamos trabajando para reducirlo y eliminarlo en el futuro cuando las aseguradoras vuelvan a pagar comisión.
Si necesitas ayuda, puedes ingresar a 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com. ¡Gracias por tu comprensión! 🙌
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Demora excesiva en elaboración del documento
Compre el soat a las 7:45 pm del 31 de julio Mantuvo en espera y espera, y no me salia el documento, el dinero lo cobraron de una vez.
Tenía que viajar a las 4 am del 1 de agosto con mi esposa en condición de discapacidad y el documento figuro hasta las 7 am del dia 1 de agosto
Tuve que alquilar vehículo para poder viajar
1 août 2026
Réponse de R5
Hola Ana, sentimos mucho que esta vez tu experiencia no haya sido la mejor y entendemos si fue molesto para ti. 😔
Verificamos tu caso y evidenciamos que la compra se realizó el 31 de julio a las 7:45 p. m. Debido al cierre de mes de la aseguradora, la emisión del SOAT se realizó el 1 de agosto a las 6:54 a. m., tal como se informó antes de realizar la compra para las transacciones efectuadas después de las 6:00 p. m.
Te hemos enviado un correo para ampliar información.
Si necesitas ayuda adicional, puedes ingresar al 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com.
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Seguro y rápido
1 août 2026
Réponse de R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Rapido y seguro
4 juillet 2026
Réponse de R5
Hola Edwin ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
No soluciona nada aparte que nadie…
No soluciona nada aparte que nadie brinda información
5 juillet 2026
Réponse de R5
Hola Luis, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Apreciamos tu honestidad y entendemos tu frustración.
Validando en nuestro sistema, no encontramos un contacto previo asociado a tus datos, por lo que nos gustaría conocer mejor lo sucedido y brindarte la ayuda que necesitas.
Te hemos enviado un correo electrónico para dar seguimiento a tu caso. También puedes escribirnos directamente desde la App R5 o ingresar a www.grupor5.com > Menú > Ayuda.
Tu copiloto R5 está aquí para lo que necesites. 😉
Réponse de R5
Hola Tati ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
cobran mas de los que vale el producto…
cobran mas de los que vale el producto dizque comicion de servicio, el soat se puede comprar en otro lugar sin regalarles tu dinero, ademas ni se te ocurra pagar con tarjeta de credito, porque tendras que regalar 50 mil pesos mas, anos atras prestaban buen servicio ahora solo quieren tomar tu dinero. no los recomiendo para nada.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de R5
Gracias por escribirnos 😊 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏
El cargo que mencionas corresponde a los costos de la plataforma y los medios de pago. Actualmente, las aseguradoras no pagan comisión por la venta del SOAT.
Este valor se muestra claramente al elegir el medio de pago. Estamos trabajando para reducirlo y eliminarlo en el futuro cuando las aseguradoras vuelvan a pagar comisión.
Si necesitas ayuda, puedes ingresar a 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com. ¡Gracias por tu comprensión! 🙌
Porque es fácil
Porque es fácil, ya llevo varios años con R5, es rápido, buena atención.
2 juillet 2026
Réponse de R5
Hola Consuelo ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Réponse de R5
Hola Arles ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Estoy lejos de la zona urbana y con su…
Estoy lejos de la zona urbana y con su ayuda he podido pagar el soat muy fácilmente.
6 juillet 2026
Réponse de R5
Hola Melchor ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Réponse de R5
Hola Jaime ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares. ¡Gracias por tu apoyo!
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO. Pero ahora les solicito por favor me hagan llegar el soat documento porque por error lo borre placa BLA 853 Cpncuelo Jodar R. CF 124012. URGENTE. Gracias
1 juin 2026
Réponse de R5
Hola Consuelo ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
El SOAT ha sido reenviado a tu correo.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.