Nous avons loué le domaine du Pasty pour un week-end bien-être et avons été enchantées par le lieu : grandiose et cocooning à la fois ! Merci pour votre accueil chaleureux, je viens de refaire une rés... Voir plus
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En tant que concierges, ma fille et moi-même ne pouvons que louer la qualité du partenariat avec Guestadom. Nous avons de très bons contacts aussi bien avec les chargées de compte qu'avec la responsab... Voir plus
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Guestadom gère de manière professionnelle et efficace le bien que nous lui avons confié. La maison est parfaitement entretenue et mise en valeur pour les voyageurs (merci à Valérie et Agathe). Le co... Voir plus
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Société impossible à joindre après signature du mandat! Annulation de location sans en informer le propriétaire! Ménage mi-fait , mi à faire ! Interlocutrice principale; une stagiaire qui doit en réf... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Guestadom est une plateforme française, de location d’hébergements et de conciergerie, spécialisée en location de courte durée, qui répond au besoin d’un propriétaire ou d’un locataire souhaitant générer un revenu en mettant en location son logement, quand il est inoccupé. Depuis la plateforme Guestadom, un hôte peut publier et multidiffuser son annonce sur plusieurs plateformes de réservation partenaires, comme Airbnb, Booking.com et Abritel, en ayant un calendrier synchronisé. Nous accompagnons les hôtes dans la gestion et la mise en location de leur logement, en s’appuyant sur notre réseau de concierges partenaires, partout en France.
Coordonnées de contact
8 boulevard des Manouvriers, 53810, CHANGÉ, France
- 02 20 06 00 08
- commercial@guest-adom.com
- guest-adom.com
4,4
Excellent
147 avis
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A répondu à 85 % de ses avis négatifs
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J’ai tenté de collaborer avec Guestadom…
J’ai tenté de collaborer avec Guestadom suite à la recommandation d’une personne. Malheureusement, l’expérience a été très décevante.
Après un premier échange téléphonique avec une conseillère, on m’a envoyé un lien Zoom avec très peu de disponibilités. Le rendez-vous a finalement eu lieu 10 jours plus tard, car la personne avait annulé le premier créneau.
Je trouve cela paradoxal, car ils demandent aux intervenants d’être disponibles à tout moment pour leurs missions, mais eux-mêmes manquent de flexibilité.
Par la suite, j’ai reçu un contrat impossible à signer (le lien ne fonctionnait pas). J’ai envoyé plusieurs mails pour signaler le problème, sans réponse claire. Puis on m’a simplement informée que la “collaboration ne pourrait pas se poursuivre".
Cette réaction m’a paru très étrange et peu professionnelle. Je me demande s’ils ont des choses à cacher ou s’ils ont eu peur que je découvre quelque chose.
En résumé : communication difficile, manque de sérieux, et impression d’un fonctionnement peu transparent.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Aurélie,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Guestadom n'ait pas pu correspondre à vos attentes. Toutefois, nous pouvons assurer que nos équipes se sont souciées de votre accompagnement au même titre que tous nos collaborateurs en faisant preuve de transparence et de disponibilité. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous aider au mieux et répondre à vos interrogations, et nous nous excusons si nos explications n'ont pas été suffisamment claires.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Guestadom
Mise en location de mon appartement choix judicieux…
Mise en location de mon appartement depuis novembre 2024, je remercie Manon Hunault pour la gestion, ainsi que KAHEL Boubakeur, précieux concierge, toujours à l’écoute !
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Madame Richard, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la gestion de votre logement. Chez Guestadom, nous nous engageons à offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. Un grand merci également à Boubakeur pour son dévouement et son écoute. C'est un plaisir pour moi de gérer votre logement ! Manon pour Guestadom
Maison très fonctionnelle
Maison très fonctionnelle, très propre avec un jardin très agréable.
Situation calme et proche de la mer.
Tout etait parfait
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé la maison fonctionnelle, propre, et que vous avez pu profiter du jardin. La situation calme et la proximité de la mer sont effectivement des aspects appréciés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Manon pour Guestadom
Attention fraude!
À l’entrée et à la sortie, tour très rapide du logement où l’on vous dit que tout va bien, tout est nickel. Puis 15 jours après, on vous prélève la caution pour du forfait ménage (et pas moins de 70€) parce soi disant le logement a été laissé très sale.
Quelle pratique honteuse!!! La moindre des choses serait d’en discuter au moment de l’état des lieux de sortie. Vraiment cela n’inspire pas du tout confiance.
À fuir.
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés de la situation. Le logement a bien été rendu propre lors de l'état des lieux. Nous avons investigué de notre côté, effectivement le prélèvement n'aurait pas dû avoir lieu. Nous avons contacté notre assurance, un remboursement sera effectué dans les prochains jours. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. Laura pour Guestadom.
Mme Rossignol est pour nous notre soutien permanent
Mme Rossignol est pour nous notre référante chez GUEST ADOM, heureusement car elle est à notre écoute et nous avons toujours une réponse rapide et claire, sans sa collaboration sérieuse, nous ne pourrions pas continuer, car c'est de plus en plus difficile.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Madame, un grand merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravie de savoir que je suis un soutien précieux pour vous. Je reste disponible pour vous accompagner au mieux pendant votre aventure chez Guestadom. C'est un plaisir pour moi de travailler avec vous et de savoir que je suis d'une grande aide. À bientôt, Laura pour Guestadom.
Personne facilement joignable et à l écouter
Personne facilement joignable à l écoute
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Je reste disponible et à l’écoute pour répondre à vos besoins. À bientôt. Laura pour Guestadom.
Réponse rapide à toutes mes questions…
Réponse rapide à toutes mes questions par mail ou par téléphone. Echange très sympathique.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Je suis ravie que vous soyez satisfaite des échanges que l'on a pu avoir pour le début de cette collaboration. Je reste bien évidemment disponible pour la moindre interrogation dans votre aventure chez Guestadom. À très bientôt. Laura pour Guestadom.
Séjour court mais sympa
Week-end entre 5 couples d'amis
On a trouvé un logement conforme à notre attente.
Notre interlocuteur Guest Adom très sympathique et a l'écoute.
Propreté et prestations de qualité
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre logement ait répondu à vos attentes ainsi que la propreté et le professionnalisme de François-Xavier. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Préfailles ! Laura pour Guestadom.
Séjour parfait avec Guestadom, je recommande !
Nous avons passé quelques jours dans une maison à Commequiers très agréable et très calme, idéale pour un séjour en famille. La piscine est un véritable atout, surtout pour les enfants qui ont pu en profiter pleinement dans un cadre sécurisé, paisible et bien entretenu. Le logement est conforme à la description, voire même au-delà de nos attentes.
Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée, ce qui a rendu notre séjour d'une semaine encore plus agréable. La maison est fonctionnelle, bien équipée et joliment décorée, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour réussi.
Le calme est extraordinaire, la piscine est très propre et entretenue régulièrement. L’hôte a également fait preuve d’une grande souplesse concernant les heures de départ, ce qui a grandement facilité notre organisation.
Je recommande cette location sans hésitation et remercie les hôtes pour leur accueil chaleureux et leur sérieux.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Commequiers a été à la hauteur de vos attentes et que la maison ainsi que la piscine ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également ravis de votre satisfaction concernant les disponibilités de notre concierge. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour en famille. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance ! Laura pour Guestadom.
Très beau gite
Le gite esr fidèle à l'annonce. Il est très propre et spacieux. Tout est la pour cuisiner.
L espace extérieur est très agréable, bien entretenu. L environnement est très calme. On reviendra 😀
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre logement, notamment l'espace des différentes pièces et de l'extérieur ainsi que sa tranquillité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Laura pour Guestadom.
Appartement très bien situé
Appartement très bien situé, conforme à la description et aux attentes. Contact très facile avec Guestadom.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre logement et que la communication ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Laura pour Guestadom.
Un appartement plus que magnifique
Un appartement plus que magnifique, avec une attention portée jusqu’aux moindres détails – très élégant et chaleureux.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Diana, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre logement ainsi que sa décoration ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre logement lors de votre prochain séjour à Saint-Nazaire. À bientôt ! Laura pour Guestadom.
Je recommande
Je recommande. Service fluide et professionnel. Communication aisée.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Margaux, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que la communication ait été fluide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Manon pour Guestadom
Recommandation
Bonjour,
Le logement proposé correspond aux attentes, à la description, aux photos.
L accueil et la réactivité sont très positifs.
Je recommande !
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Charlotte, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre logement ait répondu à vos attentes ainsi que l'accueil et la réactivité de notre concierge François-Xavier. Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à la Plaine-sur-Mer. Laura pour Guestadom.
Réponse de Guestadom
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Vos commentaires nous sont toujours précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Laura pour Guestadom.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Cette conciergerie est top, à l'écoute, disponible... parfait!
Merci à vous.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Camille, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour dans notre logement et que notre équipe était à votre écoute et disponible. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Laura pour Guestadom.
Appart nul pas de matériel de cuisine…
Appart nul pas de matériel de cuisine valable
Entree faisant office de chambre
Baignoire glissante non sécurisée
Accueil de la représentante guestadom excellent
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Brigitte, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le matériel de cuisine et l’agencement de l’appartement. Vos observations sont précieuses. Nous sommes néanmoins ravis que l’accueil de notre concierge ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Laura pour Guestadom.
Superbe
Logement conforme aux photos, très propre et confortable, très bien situé, à deux pas de la plage et des restaurants. Centre ville à 10mn à pieds.
Très bon suivi et explications pour accéder au logement. Nous recommandons.
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le logement ait répondu à vos attentes et qu'il était conforme à l'annonce. Nous sommes également heureux que le centre-ville soit facilement accessible à pied et que les instructions pour accéder au logement aient été claires. Votre recommandation nous est précieuse et nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Manon pour Guestadom
Logement impeccable
Logement refait à neuf, très calme et propre, bien équipé, grande terrasse, A conseiller.
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour Hervé, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre logement, son emplacement et la propreté. Merci pour votre recommandation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Laura pour Guestadom.
Je voyage beaucoup pour affaire et ce…
Je voyage beaucoup pour affaire et ce logement fut un des meilleurs rapport qualité/prix
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Guestadom
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre logement ait répondu à vos attentes, surtout en termes de rapport qualité-prix. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages d'affaires. Manon pour Guestadom
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