Jeg havde en ring fra Siff Jakobsen, som var blevet misfarvet. Jeg henvendte mig til butikken hvor jeg fik hjælp af søde Sara. Hun kiggede på ringen, og sendte den ind med det samme. Da jeg fik sendt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte et sæt øreringe til min kone. Der blev skrevet med kuglepen på kvitteringen at det kostede 2% at levere varen tilbage. Det har jeg ikke set i andre butikker, men det accepterede jeg. Min kon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var inde hos Borup hos en sød ung ekspedient, bare for at se på ringe til min søn, vi spørger hende til hans halskæde som var meget mørk og misfarvet efter en uge i bade land, den unge pige er selv l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det blev klart aftalt med Næstved afdelingen at værket i mit ur skulle skiftes. Da jeg fik uret tilbage fortsatte det med at tabe tid. Jeg kiggede jeg på kvitteringe og opdagede at de kun havde af... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Guldsmed Borup er din lokale guldsmed, med Sjællands største udvalg, online og i butikken, af ure & guld og sølvsmykker i alt over 80 kendte Mærker/Brands. Ud over at føre kendte smykkemærker som Georg Jensen, Byaagaard, Scrouples, Kranz & Zeigler, Troldekugler, STORY, Christinadesign London samt mange flere og store ur ærker som Oris, Maurice Lacroix, Georg Jensen, Seiko, Marc By Marc, Michael Kors og mange flere, så har vi også BORUP DESIGN smykker, som Guldsmed Borup's egne smykker, der alle er lavet eller designet på vores eget værksted. Der ligger over 40 års erfaring bag fremstillingen og designet af smykkerne, der altid bliver produceret med de bedste materialer og i den bedste kvalitet. Mindst 2 gange årligt rejser vi ud og køber diamanter og ædelstene for derved altid at kunne tilbyde vores kunder smukke og unikke oplevelser. Borup Design Smykker kan kun købes hos Guldsmed Borup. Du er naturligvis altid velkommen til at komme ind i butikken i Næstved Storcenter og spørge efter Borup Design Smykker og se det flotte udvalg eller se dem online på www.guldsmedborup.dk
Coordonnées de contact
næstved storcenter 3, 22, 4700, Næstved, Danemark
- 55737375
- kontakt@guldsmedborup.dk
- guldsmedborup.dk
3,1
Moyen
171 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtig fin service
Rigtig fin service. Fik hurtigt fremskaffet et ur der normalt ikke lagerføres i DK. Og til en rigtig skarp pris. Kan varmt anbefales.
27 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen. Vi håber, du er blevet rigtig glad for uret.
Réponse de Guldsmed Borup
Tak fordi du gav dig tid til at anmelde.
Kan varmt anbefales
Fandt det herre ur jeg skulle købe til gave nemt og hurtigt på hjemmesiden. Der kunne vælges gaveindpakkning gratis, og jeg fik pakken leveret inden for 3 dage - nemt og smertefrit, kan varmt anbefales.
26 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen.
God og sikker levering og service
25 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen
Fin fin telefonsupport på mit nye Casio…
Fin fin telefonsupport på mit nye Casio ur som der lige var en indstilling som jeg skulle bruge hjælp til. Hurtig levering, nem og overskuelig hjemmeside
4 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Mange tak for anmeldelsen. Håber du er blevet glad for uret.
En forvirrende oplevelse.
Jeg bestilte et ur via deres webshop og afhentede i deres butik i Næstved Storcenter. Uret viste sig så at tilhøre gruppen Ungdomsure, hvilket gjorde at urets rem var alt for kort og derfor ikke passede, selvom jeg søgte under gruppen Herreure.
Jeg bestilte et andet, igen via webshoppen og igen under gruppen Herreure, men det tilhørte også gruppen Ungdomsure, selvom jeg igen søgte under gruppen Herreure.
Det er virkelig irriterende at I ikke har mere styr på de varer, I sælger. Hvis jeg nu havde valgt at få uret tilsendt, havde jeg stået med en vare, jeg ikke ku beuge til noget og det er, vel at mærke, 2 gange i træk...jeg valgte så, alle gode gange tre, et andet ur, som passede, men da jeg kom hjem, manglede brugsanvisningen. Igen ku jeg så ringe derud og sku så oplyse serienummeret på æsken, som uret lå i. Så ville butikken finde brugsanvisningen frem og ringe til mig. Jeg prøvede imellemtiden selv at finde brugsanvisningen på nettet, men hvergang jeg skrev serienummeret på nettet, kom der et helt andet ur frem...det viser sig så at de havde givet mig den forkerte æske med hjem.
Nu begyndte jeg at blive rimelig irriteret...der er da utroligt...så ligger min brugsanvisning sikkert i den rigtige æske...ude i butikken...igen ringede jeg derud og forklarede at de ledte efterbrugsanvisningen til det forkerte ur, hvorpå jeg fik af vide at serienummeret på æsken ikke var det, som passede på det ud, som lå i æsken....nej nej nej...stop nu...det passer jo ikke...næh, jeg sku ha oplyst serienummeret fra kvitteringen, fik jeg af vide. At indrømme at jeg havde fået den forkerte æske med, nej, det var ikke muligt, men at skubbe fejlen over på mig, det ku godt lade sig gøre. Jeg svarede at jeg fik af vide jeg jeg sku oplyse serienummeret fra æsken og det gjorde jeg...så er det da ikke min fejl, at I ikke har styr på det, men jeg ku da ha været ligeglad og havde undladt at ringe og fortalt at I ledte efter den forkerte brugsanvisning, men så havde jeg nok aldrig fået den.
Det hele endte med at jeg, helt simpelt, fik en mail med brugsanvisningen. Det endte godt, men hele oplevelsen, generelt, var nær nulpunktet.
Derfor 3 stjerner, man ka desværre ikke gi 2.5 stjerne.
23 mars 2018
Avis spontané
Hurtig levering
Hurtig levering. Solid indpakning. Alt tip top. Her handler jeg gerne igen.
4 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen.
god service og god kvalitet
2 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen Simone :-)
Réponse de Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen. Den varmer på sådan en snerig dag :-)
Réponse de Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen.
Skulle bestille en gummi rem til et Oris ur
Har været i kontakt med butikken 2 gange vedrørende en gummi rem til et Oris ur. De vendte aldrig tilbage med en pris
16 février 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Hej Christian. Jeg forstår ikke helt din anmeldelse. Kan se at vi løbende har været i mailkorrespondance med dig om de pågældende remme.
Fantastisk service!
Efter min egen forglemmelse af leveringsadresse henvender butikken sig på mail og jeg har varen dagen efter!
At de lægger værktøj med til at tage led af uret er god service!
30 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen.
God kundeservice og hurtig transport
26 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen.
Hurtig forsendelse.
26 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen.
Bestilte et ur på web
Bestilte et ur på web - var dog desværre udsolgt. Blev efterfølgende ringet op så tingene blev ordnet og forklaret.. handlede et andet ur, og fik “alt” serveret... stor ros herfra
25 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tusinde tak for anmeldelsen. Jeg håber du bliver rigtig glad for dit nye Tissot ur.
pakker ikke tilbudsvarer ind
Disse 2 stjerner, kommer alene på at de ikke "må" (i følge den ansatte jeg handlede med) pakke ind, når tingene er på udsalg. Jeg købte en ring til flere tusind kroner, og jeg var den eneste i butikken, så dette var for mig en rigtig øv oplevelse, og jeg håber de laver om på denne politik..
20 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Hej Jens. Tak for din mail. Det må bero på en fejl. Det beklager vi.
Hurtig betjening
Nem hjemmeside, gode tilbud og meget hurtig betjening og afsendelse op til jul. Helt perfekt.
3 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tak for anmeldelsen. Er glad for tilbagemeldingen.
Topklasse service
Bestilte efter lukketid en aften, dagen efter allerede ved 9 tiden fik jeg mail fra dem omkring håndtering af min ordre i forbindelse med afhentning osv.
Da jeg arbejder til sent, tit, måtte jeg have en anden til at hente for mig, hvilket ikke var noget problem.
Kort præcis, venlig og imødekommende hurtig service fra deres Medarbejder Louise Berg. Topklasse service hele vejen
28 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Guldsmed Borup
Tak for den fine ros.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.