site Français de produits italiens expédiés d'Allemagne. Bref, tout ca n'a aucun sens, et il faudra être très patient pour recevoir la commande. Une semaine après mon achat (de la farine qui j'esp... Voir plus
L'entreprise a répondu
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* Farine pour pizza (manitoba oro) moins chère que sur amazon. * Livré depuis l'allemagne en 3 jours. * service client pas loin d'être parfait * excellente grappa ;) 2e commande, je referai san... Voir plus
L'entreprise a répondu
comme déjà signalé super site mais délai trop long dans les produits frais. Je ne commande donc que des produits secs ou en conserve et peut être qu' a l'avenir comme vous me l'avez signalé au phone... Voir plus
Bonjour je suis vraiment satisfait des produits commandé alors les pâtes ont un plus difficile à définir par rapport à celles du commerce comme il est de bon ton maintenant à répéter la Mâche est un p... Voir plus
Gustini.fr, la boutique en ligne offrant une sélection unique d’authentiques spécialités italiennes. Commandez des produits issus du terroir et savourez les grands classiques de la cuisine italienne avec des produits artisanaux que vous ne trouverez dans aucun supermarché en France!
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Produits excellents. Promotions intéressantes. Délais de livraison respectés. Emballages parfaits. Produits frais livrés dans une boîte isotherme avec blocs de glace. Top du Top
Comme toujours de bons produits. Délais de livraison corrects.
Bonjour,
Une expérience malheureuse.
Une commande passée le 11 novembre 2019 qui n’est toujours pas livrée à date.
Bien cordialement,
LD
Je ne comprends pas bien la réponse émise par Gustini !!!
Bonjour,
La livraison de ma commande du 11 novembre 2019 n’est toujours pas livrée le 28 novembre 2019. En conséquence, il m’est impossible de retourner cette dernière !!!. Veuillez, s’il vous plaît procéder au remboursement de la commande de 78,10 € jamais livrée et vous rapprocher de votre transporteur pour réclamer le colis ce n’est certainement pas à moi de le faire !!! Cordialement. LD

Réponse de Gustini - Passione italiana.
Toujours satisfait de la qualité des produits et de la rapidité des livraisons
Je suis mécontent j’ai Toujours pas reçu mon produit que j’ai commandé je souhaite le remboursement

Réponse de Gustini - Passione italiana.
Très bons produits. Envoi parfait. Entièrement satisfaite de mes achats.
Je ne pensais pas lors de ma commande acheter les produits italiens à une société allemande!...
Je souhaite dans l'avenir acheter les produits italiens que j'aime en Italie. Drôle d'époque..
TRES SATISFAITE LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS DE BONNE
QUALITE MERCI
Réception rapide
Communication efficace
Produits de bonne qualité
Très joli carton qui fait "voyager"
Merci.
site fiable et professionnel, une multitude de choix dans la cusine italienne et epicerie. Envoi rapide et soigné.
Délai respecté, service client compétent. Je n'hésiterai pas à recommander mais de manière occasionnelle car les prix restent élevés. Pas de gestes pour le grandes commandes dommage.
Très bien mais les livraisons ne sont pas des Colissimo nationaux 48h et j ai mis une semaine à recevoir la commande qui est arrivée trop tard...

Réponse de Gustini - Passione italiana.
Bon choix d’excellentes pâtes de Gragnano GENTILE à prix corrects.
Fiabilité du service commercial et service client.
Site sérieux ,tès professionnel .
Emballage rigoureux ,excellente communication ,délais respectés .
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