Emmen nieuw toko. Een prachtige, praktisch ingerichte sportschool. Een verademing in vergelijking met andere. Het personeel is vakbekwaam en behulpzaam. Met name de manager Nanda is een vakidioot di... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het was onze 1x bij gym one, ik en mijn man hadden ons aangemeld voor de dag pas om het dus uit te proberen. Het beviel goed, het eerst wat ons opviel was dat het immens groot leek met mooie nieu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Neem regelmatig deel aan de kickboks lessen, met name trainer Wil geeft fijn en lekker intensief les. Dit op een humorvolle eigen manier waardoor hij direct de aandacht heeft van de groep heeft! Er mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vandaag een hele fijne ervaring gehad bij GymOne Rotterdam. Ik werd geholpen door Alex en zij was echt ontzettend vriendelijk en gastgericht. Ze nam de tijd om alles rustig uit te leggen en heeft me... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij GymOne, waar we fitness omarmen als een levensstijl en een community creëren die verder gaat dan de muren van onze sportscholen. Bij ons gaat het niet alleen om het versterken van je lichaam; we bieden een gemeenschap die gebouwd is op respect en positiviteit.
Coordonnées de contact
Postbus 330 , 1960AH, Heemskerk, Pays-Bas
- klantenservice@gymone.nl
- gymone.nl
4,6
Excellent
1 k avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Ik zou eigenlijk 1 ster moeten geven…
Ik zou eigenlijk 1 ster moeten geven want sinds ik bij deze gym train vind ik de andere gyms helemaal niets , vooral sinds de nieuwere apparaten en investeringen die gedaan worden in de bestaande locaties (met name Alkmaar) ben ik mega blij helaas is de locatie wel iets waar ik de laatste tijd veel over val het is namelijk best een stukje rijden als je woonachtig bent in of rondom gemeente Schagen, ik hoop ook zo erg dat jullie richting Schagen misschien omgeving Warmenhuizen/Noord Scharwoude een vestiging gaan openen want zoals ik zei ik kan niets vinden wat alle vinkjes aankruist zoals gyme one dat doet alleen het kost me nu trainingen in reistijd waardoor ik toch zal moeten gaan voor een andere gym …. Bij deze hoop ik echt dat jullie bij het overwegen van nieuwe vestigingen aan de genoemde regio gaan denken verder alleen maar positief!
21 avril 2026
Avis spontané
I really enjoy working out in this gym.
I really enjoy working out in this gym.
Big and has plenty of good equipment.
Special shout out to Kees who is always helpful and smiling!
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Nikola,
Thank you for the great review! 🙌
Happy to hear you enjoy the gym and the atmosphere.
See you soon!
Kind regards,
Team - GymOne
Emmen nieuw toko
Emmen nieuw toko. Een prachtige, praktisch ingerichte sportschool. Een verademing in vergelijking met andere. Het personeel is vakbekwaam en behulpzaam. Met name de manager Nanda is een vakidioot die alles doet om het goed te doen.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Wat een mooie review, dankjewel! 🙌
Fijn om te horen dat je onze gym als een verademing ervaart en onze inrichting en service waardeert.
Hopelijk zien we je snel weer in de gym!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Fantastische sportschool met veel…
Fantastische sportschool met veel apparaten en vriendelijke medewerkers die graag helpen wanneer dat nodig is.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Rich,
Wat fijn om te lezen, dankjewel! 💪
Super dat je onze apparatuur en het team zo waardeert. We helpen graag waar nodig!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Gymone Emmen
Top team werkt hier, altijd gezellig!
apparatuur hier ook hardstikke top!!!
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Marijn,
Wat leuk om te horen, dankjewel! 💪
Super dat je het team en de apparatuur zo waardeert.
Tot snel in de gym!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Echt een geweldig team!
Echt een geweldig team!! Hele vriendelijke mensen, helpen wanneer nodig en houden de sportschool goed schoon en geordend
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Bas,
Wat een mooie woorden, dankjewel! 🙌
Fijn om te horen dat ons team en de sfeer zo gewaardeerd worden. Daar doen we het voor! 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Het was onze 1x bij gym one
Het was onze 1x bij gym one, ik en mijn man hadden ons aangemeld voor de dag pas om het dus uit te proberen.
Het beviel goed, het eerst wat ons opviel was dat het immens groot leek met mooie nieuwe apparatuur. Ook was er een zonnebank en massagestoelen en heeft de gym programma's waar je dus aan kan meedoen met onder andere hyrox wat ik snel mee kreeg.
We werden goed begeleid door de lieve manager!
Leuk mee gekletst.
Sindsdien overgestapt van sportschool.
Dikke aanrader.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Mercy,
Wat een mooie review, dankjewel! 🤩
Super leuk dat jullie eerste bezoek zo goed is bevallen en dat jullie de sfeer, faciliteiten en begeleiding zo positief hebben ervaren. Nog leuker dat jullie inmiddels zijn overgestapt, welkom! 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Enorm fijne hyrox les gehad van Nanda
Enorm fijne hyrox les gehad van Nanda. Super intensieve les en enorm goede uitleg gekregen. Zeker een aanrader!
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Sharon,
Wat leuk om te horen! 💪 Fijn dat je zo hebt genoten van de HYROX les en de uitleg. Hopelijk zien we je snel weer in de gym!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Super mooie gym
Super mooie gym, veel verschillende toestellen en hele aardige manager.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Leuk om te horen, dank je wel voor deze mooie review! 🙌
Fijn dat je de gym, de toestellen én de sfeer zo waardeert.
Hopelijk zien we je snel weer voor een volgende workout 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Zeer klant onvriendelijk bedrijf.
Zeer klant onvriendelijk bedrijf.
Voor de centen maar de klant zelf boeit ze niet.
Door ernstige omstandigheden die ik aan ze heb uitgelegd meerdere keren heb ik gevraagd of ik alsjeblieft eerder mijn contract kan beëindigen.
Meerdere keren kreeg ik te horen dat ik aan mijn contract vast zit ondanks de ernstige omstandigheden.
Ook heb ik geprobeerd mijn contract over te laten nemen door iemand omdat dat dan de oplossing zou zijn.
Helaas niemand gevonden die dat wou.
Gevraagd of ze mij konden informeren als er iemand hetzelfde contract wou als mij zodat diegene dat dan over kan nemen , gingen ze ook niet mee akkoord.
Het is een bedrijf die alleen aan de centen denkt en niet aan de klanten zelf.
Als je ernstige omstandigheden hebt dan sta je er mooi op.
Tegemoet zullen ze je niet komen.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Beste Jessie,
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren.
Bij het afsluiten van het membership is er gekozen voor en getekend voor een 1-jarig contract. Dit type membership kan volgens de overeengekomen voorwaarden niet tussentijds worden beëindigd, ook niet bij persoonlijke omstandigheden. We begrijpen dat dit in jouw situatie als vervelend wordt ervaren.
Om toch met je mee te denken, hebben wij een oplossing aangeboden in de vorm van het overzetten van het membership naar een andere persoon die nog geen member is bij GymOne. Op deze manier kunnen de resterende maanden worden overgenomen. Hiervoor kunnen jullie samen langskomen bij de vestiging om een membership-overzetformulier in te vullen.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Onveilig gevoel in de kleedkamer
Onveilig gevoel in de kleedkamer. Meiden die zichzelf aan het fotograferen zijn in de spiegel terwijl ik aan het omkleden ben. Melding van gemaakt en geen actie op ondernomen.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Beste Marieke,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring.
We vinden het vervelend om te horen dat u zich onveilig heeft gevoeld in de kleedkamer. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we nemen dit soort signalen serieus.
U heeft aangegeven per mail dat het voorval ongeveer vijf maanden geleden heeft plaatsgevonden. Omdat wij pas nu op de hoogte zijn gebracht, is het voor ons helaas niet meer mogelijk om gericht actie te ondernemen richting de betrokken personen of de situatie van toen te onderzoeken.
Wel willen we benadrukken dat het belangrijk is om dergelijke situaties direct te melden aan de klantenservice. Op die manier kunnen wij onmiddellijk ingrijpen en zorgen voor een veilige omgeving voor iedereen.
Mocht u in de toekomst iets soortgelijks ervaren, aarzel dan niet om dit direct bij ons te melden. Wij staan klaar om te helpen.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
De sportschool is heel mooi en het…
De sportschool is heel mooi en het personeel ook en super vriendelijk (beter dan de basic)
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Tijn,
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Wat fijn om te horen dat je onze gym zo mooi vindt en dat je het team als vriendelijk ervaart, dat betekent veel voor ons! 😊
We hopen je nog vaak te zien en je te blijven motiveren.
Tot snel! 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Het is echt een top sportschool
Het is echt een top sportschool! Je word super goed geholpen door alle medewerkers en de apparatuur is echt top! De manager Nanda is echt een top vrouw! Ze helpt je super goed en ze spreekt je ook aan als ze ziet als je hulp nodig hebt. Ze motiveert je heel erg goed.
Dus over het algemeen is het echt een top sportschool zeker weten lid worden!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Emma,
Wat een geweldige review, dankjewel! 🙌
Super leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de begeleiding en de apparatuur. Fijn dat je je zo gemotiveerd voelt , daar doen we het voor! 😊
We kijken ernaar uit om je nog vaak te zien in de gym! 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Afschrijving van abonnementsgeld zonder toegang tot de sportschool
Nadat het abonnement was opgezegd verdween het lidmaatschap uit de app. Het lidmaatschap liep echter nog door omdat het een tweejarig abonnement was. maar geen abonnement in de app = geen toegang.
Na herhaaldelijk met de administratie te hebben gecommuniceerd wordt er iedere keer gezegd 'het abonnement liep nog'. Ja dat klopt maar de toegang werd geweigerd omdat het abonnement door de opzegging als uit de app was gehaald. Onterecht dus maanden afgeschreven zonder toegang tot de sportschool.
Heb de logbestanden opgevraagd van het account omdat ik met mijn eigen ogen heb gezien dat er op 2 maart geen abonnement meer in de app stond, daarom heb ik ook contact met jullie opgenomen. Het verhaal is niet verwarrend in maart stond er gewoon geen abonnement meer in de app terwijl er wel betaald was en zonder abonnement in de app krijg je ook geen toegang tot de faciliteiten.
Ik denk dat het goed is om samen naar de logbestanden te kijken om hier op een nette manier uit te komen.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Beste Anne,
Bedankt voor je review.
Wij hebben dit voor je nagekeken in ons systeem. Je membership is pas per 06-04-2026 beëindigd en tot die datum kon er gewoon gebruik worden gemaakt van onze faciliteiten. Het membership is ook vanaf die datum uit de app verdwenen, wat overeenkomt met de einddatum van het membership.
Daarnaast zien wij dat er na de opzegging in oktober geen check-ins meer hebben plaatsgevonden. Ook hebben wij in de tussentijd geen eerdere meldingen van je ontvangen over het ontbreken van toegang.
Bij de opzegging is er bovendien een bevestiging per e-mail verstuurd waarin duidelijk is aangegeven dat het membership per 06-04-2026 zou worden beëindigd.
Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn geweest, maar op basis van bovenstaande zien wij geen onterechte afschrijvingen.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Hele leuke werk nemers altijd helpen…
Hele leuke werk nemers altijd helpen schone sportschool en goeie apparatuur
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Alec,
Bedankt voor je mooie review!
Super om te horen dat je zo tevreden bent over ons team, de hygiëne en de apparatuur 💪 Daar doen we het voor! We geven je complimenten zeker door aan onze medewerkers.
Graag tot snel in de gym! 😊
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Sixpack workout is a must!
Sixpack workout op de vrijdagavond was heerlijk. PT D’maro zorgt voor goede motivatie!
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Sharite,
Wat een top review, bedankt! 💪🔥
Super om te horen dat je zo hebt genoten van de sixpack workout op vrijdagavond en dat de motivatie goed zat, daar doen we het voor!
We zien je graag weer bij de volgende training! 🙌
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Buikspieren van D’maro
D’maro heeft ons een goede en gezellige buikspiertraining gegeven. Zeker een aanrader 💪🏼
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Quinty,
Wat een leuke review, bedankt! 💪😊
Super om te horen dat jullie een goede én gezellige buikspiertraining hebben gehad, precies zoals het hoort! Fijn dat het zo goed is bevallen.
Graag tot snel weer in de gym! 🙌
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Beste gym in Emmen
Beste gym in Emmen, heel aardig personeel echt fantastisch!!!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Mats,
Bedankt voor deze geweldige review! 🤩
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze gym in Emmen en ons team. We doen elke dag ons best om iedereen een fijne en motiverende plek te bieden om te sporten, dus dit betekent veel voor ons!
We hopen je snel weer te zien in de Gym 💪😊
Team GymOne
Je word heel goed geholpen door het…
Je word heel goed geholpen door het personeel en de apparaten zij ook heel goed
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Levi,
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je zo goed geholpen wordt door ons personeel en tevreden bent over onze apparaten. Daar doen we het voor!
We zien je graag snel weer in de Gym 💪😊
Team GymOne
Vindt het een goeie sportschool leuke…
Vindt het een goeie sportschool leuke gezellige werknemers goeie aparten
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : GymOne®
Hi Arwin,
Bedankt voor je leuke review! 😄
Super om te horen dat je onze Gym als goed en gezellig ervaart en tevreden bent over onze medewerkers en apparaten. Dat is precies de sfeer die we willen neerzetten!
Tot snel in de Gym 💪
Team GymOne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.