Habitium Avis 41 099

Ce site à un large éventail de produits et des choix inimaginable. Toutes fois avec une telle grandeur on ne peut pas gérer le stock de tout ses fournisseurs. Ce qui amène à trouver un produit exceptionnel et qui n'est plus disponible. Dommage !
Mai relation et suivi de la commande au top, irréprochable, jusqu'à la régularisation de la facture, vraiment au top 👍

Cette entreprise a été a mon écoute
J ai été bien conseillé

Je suis très contente de mes chaises hautes en velours noir. Elles sont de très bonne qualité, solides et conformes à la description. Le velours est magnifique et apporte une touche élégante à mon intérieur.
Le vendeur répond toujours aux messages et respecte les délais annoncés.
Je recommande sans hésiter ! 😊

Mitigeur d'évier Jacob Delafon col de cygne Kumin, prix compétitif, reçu dans les délais impartis.
Non encore installé, donc à vérifier pour la fiabilité et la qualité.

Le produit est excellent : paroi de douche 1,70m, verre sérigraphié, 2 portes coulissantes. La seule raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles, c'est la mauvaise qualité des têtes de vis. Nous avons dû les remplacer par notre propre matériel. Sinon le rapport qualité/prix est très bien, les délais de livraison raisonnables, le suivi et le transporteur au top. Le site de Habitium est bien fait et il y a du choix. Je recommande cette entreprise.

produit très bien et conforme. livraison rapide et bien emballé : aucun souci Je recommande.

J’ai commandé un mitigeur et a l’installation, mon plombier a constaté une fuite dans le corps même de l’appareil. Interrogeant Habitium’pour la reprise, elle m’est refusée et il m’est demandé de faire une vidéo ce qui revient à ne pas faire confiance aux clients et en plus à demander à mon plombier de revenir et réinstaller un mitigeur qui fuit? en étant filmé ? C’est la première fois en 40 ans qu’on me fait une demande pareille ! Toutes les autres sociétés reprennent l’appareil défectueux ou qui ne correspond pas à l’attente quelles’ qu’en soient les raisons! En plusJe vais renvoyer l’appareil à mes frais, et je suppose sans remboursement puisque je n’envoie pas mon film (je crois rêver !). Franchement je suis outré !

bonjour
livraison rapide
livreur très sympathique
colis très bien emballé
seul petite chose.... se sont les explications pour monter le meuble le guide est pas très clair dommage

Une tarière pour un montant de 122 euros jamais reçu.
Le numéro tracking Chronopost indiqué que le colis a été livré dans un autre département.
Un robot comme interlocuteur.
Après de nombreux mails j'ai envoyé un courrier recommandé qui m'est revenue sous le motif : destinataire inconnu.
Donc attention l'adresse de Paris sur leur site est inexistante.
De plus UFC que choisir note qu'ils n'ont pas de numéro de Siret en France.
Le site signalconso.fr ne reconnaît pas leur numéro de Siret situé en bas de ma facture: FR84941811242 lors du dépôt de ma plainte.
A noter que le siège est situé aux îles Baléares.

Verres livrés en parfait état ( très bien emballés) …quelques difficultés pour connaître le jour exact de livraison…

La jardinière a été livrée rapidement et en parfait état.
Prévoyez une visseuse électrique, il y a beaucoup de vis!

Parfait du début à la fin.
C'est là que j'ai trouvé exactement ce que je cherchais, au prix que je souhaitais.
Et la livraison, nickel.
J'ai été prévenue en avance du jour et du créneau horaire, qui était réduit par rapport à certains autres...!
Effectivement, le livreur s'est présenté comme annoncé.
Il a même posé mon colis (encombrant et légèrement lourd pour moi) directement dans la voiture qui était juste à côté de son camion. J'ai apprécié.
Ce que j'ai commandé est tout à fait conforme au descriptif et me plaît beaucoup.

Bien sûr que je recommande cette société.

Produit pas du tout conforme à la photo !!
J'ai commandé un lustre avec des globes en verre de plusieurs couleurs : le mauve est devenu un rose bonbon, le orange un jaune pisse. Et ils probablement un défaut de fabrication car ils sont de travers.
Ca fait extrêmement cheap pour le prix que ca coute.
Et évidemment aucune reprise accepté car on ne s'en rend compte qu'une fois monté. Une honte de mentir au consommateur de la sorte, je dirais même illégal.

Livraison dans les délais.
Très bien

livraison dans les temps, mais armoire très difficile à monter et de très mauvaise qualité

Rapide, efficace et conforme à ce qu’on a commandé

une horreur. Commande effectuée le 1 er décembre 2025, prélevée le jour même. delai du contrat 10 à 15 jours ouvrés. j'ai envoyé à minima 12 mails pour obtenir sans succès des réponses correctes hormis des mails automatiques me disant d'attendre car 'il y avait du retard. Au bout du compte, la livraison ne se faisant pas j'ai contacté moi même l(organisme de livraison avec le numéro de suivi. le colis soit disant aurait été présenté autour du 5 janvier, mais je n'ai jamais eu de contact et il n'y a aucune trace par rapport à cela. J'ai après beaucoup de démarches retrouver mon colis, car habitium n'a rien effectué alors que c'etait à lui de le faire. Mon colis après mes démarches , est arrivé le 23 janvier 2026. Je l'ai refusé car il a mis environ 2 mois pour arriver et je l'avais commandé pour l'offrir à Noël. Les 15 jours etait plus que dépassés. A ce moment là Habitium a voulu me faire payer les frais de retour car j'avais annulé la réception, il a fallu que je me fâche par mail par au moins deux fois pour obtenir gain de cause et être remboursée intégralement frais de transport compris . Virement effectué le 05/02/26. Scandaleux et inadmissible.et uniquement des réponses automatiques et des robots ,ceci est une évidence. Cette maison est à proscrire! Quelle energie pour faire valoir ses droits! Aucun respect du client!

Très beaux aticles. Livrés dans les temps et bien emballés .

Commande n°690343 du 20/01/2026

Très déçu de la table soit disant en bois d'acacia massif. Il n'y a rien de massif c'est des rejets de bois (j'en ai compté 35) collés les uns aux autres et poncés, plusieurs trous ont été comblés par du mastic et poncé il commence déjà à s'effriter , les pieds sont très fins.
Le bois est de mauvaise qualité,
La table n'est pas stable ni robuste comme noté sur la description, elle ne vaut même pas une table premier prix de chez Ikea ou but ou conforma.
Je pense su'ils n'ont pas de service contrôle qualité, les produits arrivent emballés d'Asie (Vietnam pour cette table) dans leur entrepôt puis expédiés comme tels aux clients.
Par contre le service client est impeccable, ils répondent aux mails très rapidement, dans la journée et sont très réactifs pour cela je donne 5 étoiles/5.