Hair Gallery Avis 

Professionali velocissimi e disponibili nel risolvere. Consigliati

Sito web con tanta possibilità di scelta. I prodotti mi arrivano sempre il giorno dopo l'ordine e con anche tanti campioncini. Stra consigliato!

Acquisto da anni e devo dire che confronto ad altri qualità prezzo eccezionale spedizione veloce prodotto originale… che dire… perfetto

Prodotti arrivati velocemente e perfettamente integri….non è così peró per i campioni e omaggi tanto decantati…nessun campione….certo non sono obbligatori ma così prendono in giro

Rückgabe oder Reklamation wird nicht akzeptiert. Unfreundliche Kundenservice.

Fatto ordine a ridosso delle vacanze, ho subito pensato di aver commesso un errore: "i prodotti non arriveranno mai in tempo", invece la consegna è stata PUNTUALISSIMA! Le mie scuse per aver sottovalutato la Vs. Professionalità. Grazie, Luisa.

Ho acquistato L'Oréal Professionnel Paris | Spray Acceleratore dell'Asciugatura, Per Ridurre i Tempi di Asciugatura, Arricchito con Glicerina, Urea H e Semi di Ibisco, Serie Expert Curl Expression, 150 ml ed è arrivato velocemente e in ottimo stato! Perfetto.

L'esperienza con Hair Gallery è stata molto positiva. Il sito è un rivenditore autorizzato ghd. Ho approfittato della promozione dedicata alle ghd Platinum+ (ultimo modello) acquistandola a €214,99 anziché €289,00. Nonostante un malfunzionamento del sito - non arrivavano le mail di conferma dopo l'acquisto - la ragazza del customer care è stata veloce e disponibile. Il pacco è arrivato due giorni dopo con GLS, in condizioni perfette.

Billigware aus den Niederlanden, die man dann auf eigene Kosten nach Italien senden soll?!?! Kundenservice stellt sich dumm!

Ho comprato shampoo e maschera kerastase, i prezzi sono convenienti e le spedizioni arrivano in breve tempo. Una volta ho avuto difficoltà con l arrivo del pacco ma tutto si è risolto grazie all assistente clienti e il corriere, esperienza positiva.

Ho ordinato uno shampoo arrivato aperto e tutto colato nello scatolo, li ho provati a contattare tramite mail ma niente non rispondono , sconsiglio per la mancata tutela verso il cliente…

Ho fatto un acquisto di 23€ niente di che ma vogliamo parlarne di come si sono comportati? Il pacco non l’ho mai ricevuto e per loro la colpa è stata mia perché ho segnalato “ lasciare in giardino “ . Faccio reclamo su PayPal e loro insistono sul fatto che la colpa è mia, controllo sugli allegati che mi hanno inviato e l’indirizzo non è il mio!!!!!! Solo il nome e cognome, ribatto, e chiudono la pratica senza una risposta. VERGOGNA. Per fortuna esistono venditori meglio di voi!

Con un ordine di quasi 100 euro mi sono ritrovata con una pessima sorpresa. Ho voluto richiedere un reso/cambio in quanto uno dei prodotti ordinati era bifasico e dopo pochi utilizzi mi son ritrovata solo con uno dei due contenuti. E´ evidente che si tratta di un difetto di produzione e nonostante cio´ hanno rifiutato il reso proponendomi un buono da 5 euro. Mi ritrovo con un prodotto dal valore di 40 euro da buttare! Se avessero accettato il cambio avrei sicuramente fatto altri ma purtroppo per loro hanno perso un altra cliente e ho gia fatto un nuovo ordine su un sito concorrente. Adios

Servizio molto rapido e prodotti ben confezionati. Peccato non regalino mai dei campioncini.

Puntualità e convenienza...il mio giudizio è ottimo...ho comprato lo shampoo che uso da sempre risparmio di 7euro a flacone...

Ho acquistato uno shampoo ed una maschera della stessa linea. Lo shampoo purtroppo è danneggiato ed ha imbrattato tutto maschera compresa. Il servizio clienti si è rifiutato di ricevere indietro tutto il pacco ma ha detto che avrebbe rispedito un altro pacco solo con lo shampoo che, dalle foto che hanno visto, sembra abbia avuto un difetto di fabbricazione (da loro riferito telefonicamente).
Hanno inviato quindi un nuovo shampoo anche questo danneggiato (questo conferma la teoria del difetto di tutta la linea). La maschera da me tenuta, cadendo accidentalmente, si è rotta a metà ed alla base dopo alcuni giorni.
Contattati e fornite le foto che documentano il vizio del prodotto non hanno risposto del danno ed hanno frettolosamente liquidato la pratica. Pessima esperienza. Non ho trovato la professionalità nel gestire la cosa.

Acquistato una piastra e in regalo doveva esserci il kit da viaggio che non è arrivato. Ho inviato lo screenshot dell’omaggio ma comunque non me l’hanno inviato dicendo che era fino ad esaurimento scorte. Peccato nn ci fosse scritto da nessuna parte.

PRODUCTO NO ORIGINAL!
Compre' un shampoo que llevo usando desde años y lo que me llego' es algo completamente diferente, el resultado en mi pelo es un desastre!
Tambien escribí un comentario en Amazon, donde compré el shampoo y por lo visto no he tenido ninguna respuesta!

PESSIMI!!!
Ho acquistato due prodotti per un valore complessivo di 58,99€. Uno dei due prodotti acquistati è uno shampoo, dal valore di 20 euro circa, il quale mi arriva con l'erogatore completamente rotto e molto prodotto ormai fuoriuscito. Il problema principale è dovuto al fatto che il prodotto aveva evidente bisogno di essere imballato diversamente per poter affrontare una spedizione. Contatto l'assistenza clienti chiedendo un reso, la quale mi risponde rilanciandomi una proposta di buono di 4€ sul prossimo acquisto, come se sapessero che non avrebbero mai potuto rivendere il prodotto e neanche avevano intenzione di rispedirmene un altro senza lucrarci sopra. Inutile dire che è stata una proposta inutile, in quanto non acquisterò mai più dal loro sito.
Consiglio l'acquisto da altre piattaforme più note e per esperienza anche molto più serie.