Hairfactoryoutlet Avis 

Billige varer. Hurtig levering

Jeg har bestilt og fået den helt rigtige vare og endda meget hurtigt - tak

ENDELIG fandt jeg min nye frisør! 😀😍 Jeg har boet på Sjælland i mere end 10 år, og har prøvet adskillige frisører i København og Ringsted, men er altid blevet skuffet og endt med at tage turen hjem til min frisør i Jylland. Nu besluttede jeg, at det var tid til at tage chancen igen, og jeg læste de gode anmeldelser af Hair Factory, og bookede en tid hos Giti. Hun er bare fantastisk! Hun vidste lige, hvad hun skulle gøre med mit tunge hår, så det blev løftet og gav det smukkeste naturlige fald. Jeg fik også farvet mit hår, og resultatet er perfekt. Da Giti tog et 'efter billede' af mit hår, var der en anden kunde som udbrød - 'wauw hvor er det bare flot!'. 😄 Jeg er SÅ glad, og kan kun anbefale Hair Factory og Giti til alle, som har brug for en utrolig dygtig frisør. 😊 // Kathrine

Altid en god oplevelse at komme ned til Hair Factory. Super søde og kompetente ansatte og rigtig god service. Kan kun anbefales.

Kan ikke finde ud af at lave balayage og chokerende dårlig service.!!!

Jeg kontakter hairfactory fordi jeg ville have en mild hårfarvning til mit hår. Helst en øko frisør men de garanterede at deres hårfarver ikke var slemme.
Jeg ønskede en balayage, Og havde netop min egen brune bund så skulle ikke farvet hele håret. Frisøren sagde jeg skulle vise nogle billeder af hvordan jeg ville have det. Så jeg viste 3 forskellige billeder men alle var balayge bare i forskellige farver.
Da vi var færdige synes jeg det var et pænt resultat indtil jeg kom hjem og fik redt håret som det nu engang skulle være uden at være stylet. Og det var ikke balayage. Det var striber. (Mindede mig om en gang jeg fik lavet striber af min moster i 90erne) hvide striber fra hårbund og ned med stort mellemrum at mit eget brune hår. (Har billedet hvis man ønsker at se)
Jeg sendte billeder til dem og fortalte at det ikke var balayage og at jeg ikke var tilfreds. Min moster der er gammel frisør spurgte om jeg selv havde lavet det.

Herfra blev den gode Kundeservice stik modsat. Giti prøvede at lægge den over på mig om at det var min skyld at jeg havde vist 3 forskellige billeder. Hun mente ikke de havde gjort noget galt.
Da min mand blandede sig fordi vi ikke kom til enighed begyndte hun straks at gå i forsvars position og følte sig truet af min mand (som intet havde gjort) og der kom en rigtig dårlig tone.

Giti valgte dog at hun selv ville lave balayage på mig. Da jeg kom den dag tilbød de ingenting. Jeg skulle selv spørge om vand. Og så farvede hun hele mit hår. Mit eget brune i en mørkere brun farve for at dække de hvide striber ( som stadig ikke blev dækket. Det har mere fået en gyldenbrun farve) og afblegning igen. Jeg fortalte endda at det ikke var sådan man lavede en balayge man brugte sin egen mørke bund som jeg havde ønsket.

Men resultatet blev dog pænt til sidst. Men stadig ikke tilfredsstillende da man stadig kan se mine striber langs hårbunden og alligevel endte jeg med at få farvning helt til bunden som jeg ikke ønskede overhovedet. Plus to gange afblegning og 2 gange toning.

Derfor 1 stjerne ville bestemt ikke anbefale til nogen.

Bedste sted på Sjælland. Dygtige frisører og service i top klasse.
Bedste vejledning i hårprodukter.

Jeg bestilte på hjemmesiden d. 6/10 og får ordrebekræftelse med det samme. D. 7/10 om formiddagen tjekker jeg min bankkonto og kan se at pengene allerede er trukket. Jeg skriver til hjemmesiden at jeg mangler at få en mail om at min bestilling er afsendt, da jeg kan se at beløbet er trukket (og ikke kun reserveret). Ejeren, som jeg går ud fra det er, svarer så at medarbejderen der pakker ordrer ikke er mødt på arbejde endnu, men at hun kommer om eftermiddagen. Ejeren sender med det samme en mail om at varen er sendt, selvom vedkommende få minutter inden ordret skrev at ordreren ikke var pakket. Jeg gør hende opmærksom på at beløb ikke må trækkes før varene rent faktisk er sendt, hvortil hun svarer at det ved hun godt, og kommer med en forklaring om at at hun ikke er på lageret den dag, så derfor har hun printet fragtbreve og gjort klar til hende der skal pakke ordrer - og at "det jo bliver sendt idag". Jeg svarer så igen at jeg vil have den rigtige mail om at min ordrer er afsendt, når det rent faktisk er afsendt - det svarer hun så ikke på, og jeg fik den aldrig. Om eftermiddagen får jeg en besked fra DAO om at pakken er på vej. Idag, d. 9/10 kunne pakken hentes på leveringsstedet, det hele var fint pakket ind og fragten var hurtig, men det er fuldstændig uacceptabelt at en hjemmeside trækker pengene før en ordrer er afsendt, velvidende om at det er ulovligt.
Jeg har selvfølgelig dokumentation på det hele.

Super hurtig levering af af nogle lækre produkter.

Gode produkter, super service

Bestilte mine produkter kl.08.00. og kunne afhente dem efter frokost kl.12.00. samme dag, super service og søde ekspedienter 😊

Alt vel, hurtig levering

Hurtig levering - gode priser

Fantastisk service og meget hurtig levering. Det var et fejle i min ordre og fik god hjælp og god service.
Helt klart ikke sidste gang jeg handler der.

Fantastisk service, lækre produkter til gode priser og hurtig respons ved henvendelse - What’s not to like! Der vil jeg helt sikkert putte flere bestillinger

Modtog produkterne hurtigt. Billige produkter👌

Meget tilfreds med min bestilling hos Hair Factory Outlet, som jeg fik til en god pris.