I bought the bookstore BookNook for Christmas for my teenage daughter who has been obsessed with doing one since she discovered them online. She literally took it into the dining room and spent about... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I absolutely love their large variety of diy products and miniature kits. I’ve personally finished multiple miniature rooms and loved them so much I’ve sent kits to family and friends as gifts. The qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
While the final product looked great, the instructions to put together the product were not very good at times and caused quite a bit of confusion and mistakes. It felt like some parts were too work i... Voir plus
I purchased several of the wooden swans to use in Rwanda, Africa in a training for nurses. It was a great event as they never had done a puzzle let alone a 3D-puzzle. Each one had all of parts and a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de miniatures
- aussi dans
- Boutique de cadeaux
- Grossiste en articles de fêtes
- Magasin de jouets
- Magasin de jouets pour enfants
Écrit par l'entreprise
Welcome to Hands Craft! We are an online retailer and distributor of DIY Miniature Kits and Wooden Puzzles from Southern California. You've probably seen our products at your local bookstores, gift/toy shops, and other various retailers. We strive to ensure our customers have everything they need to finish their kit, from replacement parts to missing instructions and even step-by-step guidance. We are also builders, so we want our customers to feel the satisfaction of finishing a build without the frustrations.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- handscraft.com
4,4
Excellent
92 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I love the 3D Creative Bookends series
I love the 3D Creative Bookends series. I've started my second one. I hope they create more in this series.
When I had a problem with the wiring (probably my fault) they were eager to rectify the situation and quickly sent me a replacement part. I informed the retailer about their response to my problem and she said that she would pass that on to people who are worried that that they might mess something up.
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de handscraft.com
Thanks for your feedback, and we appreciate you spreading the word in case anyone needs replacement parts! Please have them email shop@handscraft.com and we'd be happy to help.
Excellent product and fast shipping!
20 décembre 2022
Réponse de handscraft.com
We hope to see you agan soon! :)
I got my order two days from when I…
I got my order two days from when I ordered it, in December!! Super impressed with the delivery and the product.
12 décembre 2022
Réponse de handscraft.com
Thank you for your kind feedback! ❤
Pieces don't fit well and break easily
Pieces don't fit well and break easily. Never got to finish the airship because wood pieces snapped when breaking them loose from the original board.
18 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de handscraft.com
Hello Audrey,
We're sorry to hear about your experience.
We offer replacement parts for broken pieces free of charge, so if you could provide your shipping address, model number, and part number to shop@handscraft.com, we would be happy to send the ones you need.
I hope you can give us the opportunity to make it right, and we look forward to hearing from you soon,
Alex @ Hands Craft
Prompt delivery
Prompt delivery. The kits are very cute and complete with everything to create a cute miniature setting.
12 janvier 2023
Réponse de handscraft.com
Thank you for your purchase and we hope to see you again soon! 😊
I love Handscraft
I love Handscraft! I’ve bought many crafts from them and they’ve all been fun! I highly recommend buying from them.
25 décembre 2022
Réponse de handscraft.com
We appreciate the kind words! :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.