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Mit ein wenig Geduld, alles Super
Nach einem kleinen Rückschlag, alles in Ordnung.
Der Kundenservice hat alles geregelt.
Ich habe mir einen Steckling bestellt und dieser war leider schon beim Ankommen etwas ungesund in der Optik. Danach habe ich mich stricktest an die Pflanzanleitung gehalten, doch die kleine Pflanze ist schlicht eingegangen. - Nach etwas nachhaken hat sich der, sehr freundliche und Hilfs-beflissene Kundenservice bei mir gemeldet und unkompliziert und schnell für Ersatzgesorgt. Die neue Pflanze war fit und ist super angewachsen.
Danke für die Hilfe und das unkomplizierte Erledigen des Problems.
Bestellung, Lieferzeit und Kommunikation im Vorfeld waren top.
keine Kaufempfehlung
Sweet Dram CBD, Northern Lights wurden bestellt - gratis Gab es Strawberry Smile. Alle waren Fem. Autoflowers. von den 13 Samen sind nur 4! gekeimt... Herkunft des Saatguts ist m.M. nach fraglich (Bud Voyage) scheint ähnliches WhiteLabel Saatgut zu sein wie mittlerweile leider bei vielen üblich. Dennoch muss man die - einzige - Northern Lights als ok bezeichnen. Die Sweet Dream hingegen hat mich null überzeugt. bessere Keimrate als der Rest aber für mich kein schöner Phänotyp...
Die Seite (HansbrainFood) ist sehr übersichtlich jedoch werde ich nicht empfehlen dort Samen zu besellen..
Habe bestellt
Nach anfänglichen Problmen, hat sich der Betrieb mit mir in Verbindung gesetzt. Das Problem wurde dann doch noch schnell aus der Welt geschafft. Am Ende bin ich zufrieden
Pro und Kontra
Pro:
Übersichtliche Webseite
Faire Preise
Schneller Versand
Kontra:
Versand unversichert und nicht trackbar.
Samen sind eher grün-braun als braun.
Persönliche Keimquote im Eazyplug in klimatisch- kontrollierter Umgebung: 66%
Die Keimgarantie setzt die Wasserglas-Methode mit Keimwurzeln im Wasser voraus, wer z.B. EazyPlugs, Jiffys oder die direkte Einsaat verwenden möchte, ist aus der Garantie quasi ausgeschlossen. Die nicht gekeimten Samen müssen auf eigene Kosten zurück geschickt werden, bei einem Samen gibts nur einen Rabattgutschein. Die beigelegten Anbauanleitung enthält aus meiner Sicht ein paar eher fragwürdige Tipps, jedenfalls wenn man Autoflower oder F1-Hybride bestellt.

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Verzögerung aber Kulant
Bei mir gabs es ein kleines Problem aber Hansbrainfood hat das Problem ernst genommen und handelte Kulant. Bin zufrieden. Meine jetzige Pflanze wächst gerade ganz fein ^^

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Kein paypal mehr,keine Lastschrift
Habe schon oft bei Hanfgarten bestellt und war immer zufrieden.Alles hat gepasst.
Aber jetzt kann man nicht mehr mit paypal bezahlen und über Klarna will ich nicht bezahlen.
Die Möglichkeit per Lastschrift zu bezahlen besteht auch nicht.
Somit werde ich vorerst leider keine Bestellungen mehr tätigen.
Habe zum Glück einen ähnlichen Shop gefunden der Lastschrift anbietet.
Vielleicht ändert sich das ja wieder bei Hans brainfood dann werde ich gerne wieder bestellen.
Prima Shop
Würde ich immer wieder Bestellen.
Würde ich immer wieder Bestellen.
Alles Top.

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Leider keimen gut 50% aller Samen nicht
Leider keimen gut 50% aller Samen nicht trotz befolgter Anleitung per Wasserkeimung.
Viele Samen sind leider unterdurchschnittlich klein und die noch grünlich.
Anstandslose Zusendung neuer Seeds, da allerdings das gleiche Problem 🤷♂️
Super schneller Versand und gute…
Super schneller Versand und gute Qualität meiner bestellten Waren.

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Schnell und gut
Ging alles schnell, unproblematisch und die Infos sind gut und nützlich. Das Produkt selbst ist sehr gut - zumindest bislang. Ich bin sehr zufrieden.
Schnelle Abwicklung und Lieferung
Schnelle Abwicklung und Lieferung. Gute Qualität.
Tolle Auswahl aber leider schlechte Keimrate
Die Produkte sehen sehr gut aus und die Bestellung verlief auch super. Ich wollte gerade die Geld zurück Garantie nutzen und habe erst jetzt gelesen, was für Schritte nötig sind um das Geld zurück zu erhalten. Natürlich habe ich keine Fotos gemacht. Ich hatte sonst immer eine fast 100% Keimrate. Dieses Mal keimten von 6 Samen nur zwei. Da dafür die Stromkosten zu hoch sind, werde ich alle entsorgen und neue bestellen müssen.
Grünliche samen in miniformat,
Grünliche samen in miniformat,
Die samen sind so kleinund so süß dass die mir leid tun sie keimen zu lassen.🙊🙈🙉
So geht Kundenservice👍
Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Habe hier schon ein paar Mal gekauft und mit den Samen gute Ergebnisse erzielt. Da ich Anfänger bin, war man mir einige Male mit Rat und Tat sehr kompetent zur Seite gestanden. Super nettes Team und stets super freundlicher Kontakt. Hatte auch 2 mal das Problem, dass ein Same nicht aufgegangen ist, jedesmal wurde mir ein Wertgutschein oder ein fetter Rabatt für den nächsten Einkauf gewährt. Das ist echt krass, sowas habe ich noch nirgends gesehen. Hier macht man auf keinen Fall was verkehrt, auch wenn es mal Probleme gibt. Der Internetauftritt ist auch große klasse. Sehr strukturiert und informativ mit einem Tool das sich Samen-Finder nennt. Hier kann man seine Wünsche und Vorlieben eingeben und bekommt dann die passenden Produkte angezeigt. So geht Kundenbindung! Macht nur weiter so, werde nur noch bei euch kaufen. Bin schon auf den Sämling gespannt den ich demnächst kaufen werde.

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Exquisiter Cannabis Internetshop
Super strukturierter Internet Auftritt mit hilfreichen Tools zum Finden des individuell richtigen Produkts. Große Produktauswahl mit jeweils präziser Beschreibung. Einfacher Bestellvorgang - leider kein PayPal. Klarna als Zahlungsprovider umständlich und datenhungrig. Super schneller Versand. Besonders freundlicher Kundendienst! Meine Cannabis Samen haben alle gekeimt und wachsen hervorragend.
Übersichtlicher Shop mit vielen…
Übersichtlicher Shop mit vielen nützlichen Hinweisen. Perfekte, unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
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