Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
The company, Happy Sinks, was very helpful in solving my problem with a loose handle on a product I ordered. After a couple of clarifying emails, they confirmed it was not up to their standards and sent a replacement.
Réponse : Happy Sinks
Thanks so much, Suzi. We really appreciate you taking the time to share this. Glad we could get things sorted for you, and your support means a lot to our small team. Thank you!
Produktet er ikke pengene værd. Magneten til kludeholderen er alt for svag, og kan slet ikke holde en klud, da den så rotere og kluden falder af, selvom den skulle fungere på min type vask. Produktet er lavet på en utrolig slidt eller dårlig støbeform, og er af pinlig lav kvalitet op mod hvordan produktet fremstår på hjemmesiden. Leveringen tog forholdsvis lang tid.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
