Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybka sprawna rezerwacja, bardzo dobre ceny, jasne instrukcje dotyczące dodatkowe ubezpieczenia. Współpracujące wypożyczalnie zawsze były na miejscu na czas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zarezerwowałem samochód w Warszawie na 4 dni. Miałem kilka pytań dotyczących rezerwacji (była to moja 1 rezerwacja), jednakże konsultant Paweł odpowiednio mnie pokierował po stronie, udzielił niezbędn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Obsluga klienta na najwyzszym poziomie. Pani Beata lubelskiego oddzialu zasluguje na najwyzsza pochwale. Z wielkim zaangazowaniem wyjasnila mi jak zarezerwowac samochod szybko i bezproblemowo. Dzi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Witam jak już pisałem moja ocena jest bardzo wysoka bo na 9 .Wszystko ok samochody nowe i obsługa profesjonalna . Jedyna moja sugestia to taka ze powinna byc inf. lub prosta mapka gdzie stoi bus zabie... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de leasing automobile
  2. Agrégateur de voyages

À propos de HAPPYCAR

Écrit par l'entreprise

HAPPYCAR porównuje oferty wszystkich firm wynajmujących samochody. Czy jest to wynajęcie samochodu na wakacje na Majorce , czy na wycieczkę dookoła Stanów Zjednoczonych , lub wynajęcie cabrio na weekendowy wypad do Niemiec – od 24 zł na dzień HAPPYCAR oferuje wynajem samochodów na każde życzenie. Mogą Państwo szybko i prosto zarezerwować najlepszy samochód, zarówno poprzez stronę internetową, ale także poprzez App. W przypadku pytań nasz kompetentny zespół serwisowy jest do Państwa dyspozycji!

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

218 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(218)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Firma TRAGICZNA!!!! omijać szerokim łukiem.

Wynająłem auto na Teneryfie z pomocą Happycar od Orlando Car Rental. Wykupiłem również ubezpieczenie dla tego auta również w Happycar za ponad 300zł. Miało nie być już żadnych dodatkowych kosztów. Na miejscu sprawa wyglądała zupełnie inaczej. W wypożyczalni dowiedziałem się ze muszę zapłacić dodatkowo 900euro!!!! ponieważ nic nie wiadomo o moim ubezpieczeniu w Happycar.Gdybym nie miał tej sumy to nie wiem co zrobiłbym z żoną i małymi dziećmi tak daleko od domu.Tydzień później na Teneryfie jakaś kobieta udeżyła w moje auto na parkingu. Na policji wogóle nikt nam nie pomógł ponieważ nic poważnego się nie stało tylko kilka rys. Wydrukowano mi protokół zniszczeń który wypełniłem z panią sprawczynią incydentu. Próbowałem dodzwonić się do Happycar lecz nikt nie odebrał. Po oddaniu auta 900 euro nie zostało mi zwrócone do czasu wyjaśnienia. Teraz po miesiącu ustalono nie wiedząc czemu że cała sytuacja zdarzyła się z mojej winy. Nie wiem czy uda mi się jakoś odzyskać pieniądze. Zero pomocy z Happycar. Odsyłają mnie do ubezpieczyciela Allianz lecz tam nie można znaleźć numeru polisy który dostałem od (nie)Happycar. To też chyba jakiś wałek. Firma TRAGICZNA!!!! omijać szerokim łukiem.

5 octobre 2018
Avis spontané
Logo de HAPPYCAR

Réponse de HAPPYCAR

Szanowny Panie Dober,

bardzo dziękujemy za Państwa recenzję.

Bardzo nam przykro, że mieli Państwo komplikacje podczas wynajmu.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia wynajmowanego samochodu i jezeli wykupił Pan ubezpieczenie za pośrednictwem HAPPYCAR, wtedy możemy sprawdzić jakie są możliwości odszkodowania.

Wraz z rezerwacją samochodu wykupili Państwo ubezpieczenie Allianz. Otrzymał Pan oddzielny e-mail od ubezpieczenia Allianz, w którym opisano, jak postępować w przypadku wystąpienia szkody.

Czy skontaktował się już Pan z firmą ubezpieczeniową Allianz w celu uzyskania zwrotu kwoty szkody? Jeżeli nie, to prosimy o skontaktowanie sie z naszym serwisem. Załącze informacje otrzymane od Pana do rezerwacji, aby nasz serwis mógł Panu lepiej pomóc w sprawie rozwiązania zaistniałej sytuacji.

Z poważaniem,

Zespół HAPPYCAR

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam. Cena podana nie ma nic wspólnego z rzeczywistością. Na miejscu okazuje się że trzeba zapłacić 100 % więcej!!. Depozyt 2000 euro. Nawet przy zniesieniu udziału własnego pobierają depozyt! Karta płatnicza zaakceptowana przy rezerwacji okazuje się później nie do przyjęcia.
Jak najbardziej nie polecam!!!!

24 septembre 2018
Avis spontané
Logo de HAPPYCAR

Réponse de HAPPYCAR

Szanowny Panie Kowalczyk,

Bardzo nam przykro, że jest Pan niezadowolony z usług firmy HAPPYCAR. Jednocześnie informuję, że kwota widniejąca na naszej stronie jest sumą ostateczną, nie zawierającą wartości ewentualnych dodatkowych usług takich jak fotelik dziecięczy, gps lub depozytu, który standardowo zostaje blokowany na karcie kredytowej przez wypożyczalnie, i oddawany po zwróceniu samochodu. Ta suma nie zostaje pobierana, tylko blokowana na poczet zabezpieczenia wartości pojazdu przez wypożyczalnie na czas trwania wynajmu. Wartość depozytu jest niezależna od HAPPYCAR, jako, że decyzuje o tym wypożczalnia oraz takie warunki jak klasa pojazdu, długość wynajmu i tym podobne. Dodam, że blokowanie depozytu na karcie kredytowej to stardardowa procedura, która zawsze zostaje wyszczególniona w regulaminie, tak samo jak fakt, że płatność w HAPPYCAR jest akceptowana tylko i wyłącznie na karcie kredytowej.

Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR

Noté 5 sur 5 étoiles

Happy happy

Bardzo miła obsługa, samochód czysty, nowy. Sprawna rezerwacja i zwrócenie kluczyków. Praktycznie bez kolejki. Polecam

14 septembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

21.49 zł za auto to jedno wielkie…

21.49 zł za auto to jedno wielkie naciągnięcie Goldcar i tak naliczył swoje ceny

9 septembre 2018
Avis spontané
Logo de HAPPYCAR

Réponse de HAPPYCAR

Szanowny Panie Kwiatek, Przyjrzeliśmy się Pańskiej rezerwacji i wychodzi na to, że przebiegła ona pomyślnie bez zastrzeżeń z Pańskiej strony. Jeśli mimo to ma Pan jakieś uwagi lub pytania, proszę się z nami skontaktować mailowo lub telefonicznie.

Z poważaniem,

HAPPYCAR-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

brak wkladu wlasnego, korzystne ceny

Najwiekszy plus to mozliwosc wykupienia dodatkowego ubezpieczenia aby nie placic wkladu wlasnego. Poza tym korzystne ceny, szybka rezerwacja i wszystkie niezbedne informacje.
Rzeczy na ktore nalezy uwazac:
1) gdy wchodzimy w opcje "zmien rezerwacje" aby np zmienic auto na inne, automatycznie nasza rezerwacja jest anulowana i dopiero wtedy zaczynamy szukac drugiego auta, ktore niekoniecznie jest jeszcze dostepne. Tym sposobem mozemy zostac bez auta.
2) gdy klikamy w starego, zapisanego linka do wybranego auta widzimy, ze jest on dostepny w korzystnej cenie, takze w przypadku gdy w rzeczywistosci jest on juz nieaktualny. Dostajemy maila, ze ubezpieczenie zostalo zakupione i sciaga nam z konta kase. Kilka godzin pozniej dostajemy maila, ze rezerwacja zostala odrzucona, a za kilka dni zwrot kasy. Niby wszystko ok, ale jesli probujemy tak kilka razy to trzeba miec na koncie pare dobrych tysiecy zlotych...

23 août 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jak mialem odebrac samochod to bylo…

Jak mialem odebrac samochod to bylo prawie podwojna cena. Oszustwo...

1 août 2018
Avis spontané
Logo de HAPPYCAR

Réponse de HAPPYCAR

Dear Philip,

we're sorry you had to wait for feedback. Our goal is to satisfy every customer completely. Please email us your booking number so we can review your case and our service team will get back to you as soon as possible. Due to the high season it may take some time until we receive the necessary answer from your provider.

Kind regards,

Your HAPPYCAR-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Zero kontaktu w języku polskim

Zero kontaktu w języku polskim, oplaty wyższe niż na voucherze, bardzo nieprofesjonalna obsluga na infolinii. Bardzo odradzam.

31 juillet 2018
Avis spontané
Logo de HAPPYCAR

Réponse de HAPPYCAR

Dear Anna,

we're sorry you had to wait for feedback. Our goal is to satisfy every customer completely. Please email us your booking number so we can review your case and our service team will get back to you as soon as possible. Due to the high season it may take some time until we receive the necessary answer from your provider.

Kind regards,

You HAPPYCAR-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutnie nie polecam

Absolutnie nie polecam. Zgłaszam firmę na policję za oszustwo, pobrana
wyższa kwota z karty niż na voucherze. Brak kontaktu na infolinii
w języku polskim, absolutne lekceważenie klienta. Absolutny brak reakcji na
reklamację.

15 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam -

Nie polecam. Wyjeżdżając do Francji zamówiłem mały samochód z pełnym ubezpieczeniem a na miejscu dostałem duże auto z ubezpieczeniem mniej niż podstawowym.. Za wszystko musiałem dopłacić ponad 60 Euro za 3 doby. Dodatkowo kazali wpłacić zaliczkę przy rezerwacji, o której jak się na miejscu okazało, nikt nie wiedział. Wymieniłem wiele maili (obsługa tylko mailowo i tylko w języku angielskim, pod telefonem zgłasza się automatyczna sekretarka nieważne kiedy się próbuje dodzwonić).Firma twierdzi że wszystko jest ok. Straciłem przez nich ponad 100 Euro w 2,5 dnia. Brawo!
Uważajcie na nich!

1 juin 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus