Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik wou proberen om m’n dochter op de foto te krijgen, dit wil ze vanaf jong al niet echt, de ideale kans dus om het toch eens een kans te geven, de fotografe deed zo haar best, nadat Fayèn meerdere ke... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De fotografe was kundig en deed echt leuk met de kinderen. Het ging wel allemaal snel, maar misschien is dat ook goed met kleine kids. De fotos waren zo leuk geworden dat ik ze had gekocht. Uiteindeli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zoals aangegeven in de bevestiging werd gevraagd 15min voor aanvang aanwezig te zijn. Dat deed ik dus ook. De afspraak voor mij was te laat. Ik werd dus eerder geholpen, zodat de fotograaf in ieder ge... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit geen afspraak maken!!Zeer slechte fotograaf in Zwolle bij de Prenatal! Asociaal in contact! We hadden om 16.00 uur een fotoshoot gereserveerd en betaald. Werden vlak vantevoren gebeld door... Voir plus

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

142 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(142)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

0 sterren was ook prima geweest

0 sterren was ook prima geweest. Wat een triest verdienmodel zeg. De foto’s waren vrij gehaast gemaakt wat ik al wel jammer vond. Wij weten hoe we onze baby konden laten lachen maar daar was niet echt ruimte voor. Ze printen het al uit op de afhaaldag (dan kan je het moeilijker laten liggen want je kind staat er op). Ik dacht ik wil misschien alleen het canvas kopen en dan 1 of 2 foto’s kiezen nog los. Maar als je dat zou doen zit je al bijna op de pakketprijs omdat ze voor het canvas los 90 euro vragen wat natuurlijk BELACHELIJK is! Als je alle andere online sites afgaat voor canvas. Losse foto’s zijn dan vanaf 15 maar nee de ietsje grotere zijn meteen 30, Tja tuurlijk moet je dan wel voor het pakket gaan. Er werd verteld dat ik losse foto’s digitaal nog kon bestellen voor 15 euro per stuk als ik op de afhaaldag de foto’s had gekocht in een pakket. Nou zou ik dan 5 euro per digitale foto schappelijker vinden als je al veel geld hebt uitgegeven, maar prima vooruit dan maar want je kind staat op die foto. Bestel ik die, wacht ik daar alweer 10 dagen op.. zo moeilijk is dat toch niet. Sowieso is de klantenservice een zooitje want ze kijken niets goed na voor ze wat sturen. Ik trap hier NOOIT meer in in ieder geval en hoop dat niemand dat doet tenzij je 1 gratis foto wil. Maar ze doen dan ook express een minder leuke foto gratis.. bah!

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onprettige fotograaf en sfeer

Fotoshoot gedaan voor de 2.50 euro. We waren 3 min te laat omdat het even zoeken was in de winkel waar ze zaten. Ik was met me peuter van 3 en baby van 7 weken. Mijn peuter is heel energiek en heeft een korte concentratie boog. De fotograaf kon hier duidelijk niet mee om gaan en was vrij bot tegen hem, als die niet ging luisteren dan was het klaar werd er letterlijk meerdere keren gezegd. De hele shoot kreeg ik het gevoel alsof ze haast had en er totaal geen zin in had. Ik moet nog terug voor de afhaaldag, maar twijfel hier nog over of dit wel de moeite waard is. Hele onprettige ervaring en zal hier nooit meer terug komen voor een fotoshoot.

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A worthless promotional photo for €2.50…

A worthless promotional photo for €2.50 in which the child isn't quite crying yet but looks very frightened. Plus 10 more bad photos. My husband let himself be talked into buying two decent ones for 40 euros!
A rip-off and unprofessional work.
Definitely not recommended.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Teleurgesteld: unieke eigenschap van mijn kind weggewerkt

Bij het ophalen van de foto’s zagen wij tot onze grote schrik dat het aardbeienvlekje van onze dochter van 10 maanden zonder ons medeweten en zonder onze toestemming was weggewerkt.

Een aardbeienvlek is geen foutje dat je zomaar verwijdert, maar een uniek onderdeel van wie zij is. Door dit weg te bewerken hebben jullie het uiterlijk van ons kind aangepast. Dat vinden wij als ouders onacceptabel.

De medewerkster in de vestiging gaf zelf aan dat dit absoluut niet de bedoeling was en adviseerde ons om een klacht in te dienen. Helaas heeft het contact met de klantenservice ons alleen maar meer teleurgesteld. Er werd ons een ‘flinke’ korting aangeboden, maar voor ons is dat geen passende oplossing. Dit gaat voor ons niet om geld, maar om het principe dat het uiterlijk van ons kind zonder toestemming is aangepast.

De foto’s voelen voor ons niet meer als foto’s van onze dochter, omdat er letterlijk een stukje van haar is weggehaald. Een fotoshoot leg je vast om herinneringen te maken aan je kind zoals ze écht is, niet aan een bewerkte versie die voldoet aan een schoonheidsideaal.

Dat dit blijkbaar onderdeel is van het systeem of de werkwijze binnen Happy Pics vinden wij een zorgelijke gedachte. Wij hopen dan ook dat Happy Pics hier kritisch naar gaat kijken, zodat andere ouders dit niet hoeven mee te maken.

Voor ons is het vertrouwen weg. Wij zullen hier geen fotoshoot meer boeken en kunnen Happy Pics op basis van onze ervaring dan ook niet aanbevelen.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer teleurgesteld

Zeer teleurgesteld. Zag een aanbieding om voor 2,50 een tijdsslot te reserveren bij de Hema in Maarssen. Speciaal een leuke outfit gekocht voor mijn kleine. Aardige fotografe, ze deed haar best en volgens haar was mijn kleine meid erg makkelijk om op de foto te zetten. Ze maakte wel 200 foto’s, die je helaas nooit meer terug ziet. Ik gaf aan dat de datum van de afhaaldag ik niet kon komen, ivm vakantie. Er waren geen andere mogelijkheden, maar dan zou ik alles digitaal kunnen bekijken, zei de fotograaf.
Daar moest ik eerst zelf weer achteraan appen en mailen met ze en toen werd me verteld dat ik vanzelf een linkje kreeg.
Vandaag dan de dag dat er een maand na dato een linkje kwam, vreemd, er stonden maar 19 foto’s in die ik zelf nooit zou kiezen. Terwijl er zoveel gemaakt zijn.. weer appen naar ze dat er maar 19 matige foto’s in stonden. Toen kreeg ik bericht terug dat ik dan maar op de afhaaldag had moeten komen, want dan had ik alles kunnen zien. En dat ik dan maar weer moest mailen met de klantenservice. Dat gedaan, kreeg een teleurstellende reactie terug. De rest van de foto’s zou ik nooit zien, niet op de afhaaldag en niet digitaal. Je moest al blij zijn dat zij 19 hadden geselecteerd. Wat een tijdverspilling.
Voor alle tijd en moeite die ik erin heb gestoken, en wetende wat de fotograaf allemaal had gemaakt omdat ik er ook een aantal op haar schermpje heb mogen zien tijdens de shoot, vind ik het heel jammer dat je niet zelf de selectie mag maken en er ook geen gesprek over mogelijk is. Eens maar nooit weer en ik zal het ook iedereen afraden om dit te doen.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting

Oplichting, trap er niet in. Lelijke te dure foto’s. Verdienmodel is niet fris en eerlijk

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

foto’s van de kids

De vrouw die foto’s maakte deed het heel leuk! wel snel en kort, maar we hadden er een goed gevoel bij.

Maar toen… die prijzen, duur… a la, maar we kozen voor het pakket met de digitale foto’s. uiteindelijk kregen we een lijstje waarbij ze zei, deze 20 foto’s kunnen jullie kopen, dat gedaan, bleken het er maar 5 te zijn, en echt de allerslechtste foto’s! Alle mooie foto’s mochten we extra bij kopen, ja dag!

Achteraf gezien zagen we de reviews, en ja eigen schuld… hadden we maar beter op moeten letten.

Iniedergeval, koop hier niet !

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit geen afspraak maken!!

Nooit geen afspraak maken!!Zeer slechte fotograaf in Zwolle bij de Prenatal! Asociaal in contact!
We hadden om 16.00 uur een fotoshoot gereserveerd en betaald.
Werden vlak vantevoren gebeld door de fotograaf dat er geen tijd meer was en ze weg moest. Heel asociaal in contact en geen gesprek mogelijk. Kindjes mooie kleertjes aan en helemaal voorbereid maar afspraak op erg nare manier zomaar afgezegd!
Stelletje oplichters bij HappyPicks!

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer onvriendelijk

De foto sessie was zelf prima, aardige vrouw en dacht mee niks op aan te merken.

Bij het ophalen van de foto’s zeer onvriendelijk behandeld door de des betreffende vrouw. Foto’s waren niet mooi en de prijzen te belachelijk voor woorden. Voor dit geld kan je net zo goed een fotoshoot voor het hele gezin doen.

Vervolgens geef je aan dat de foto’s lelijk gemaakt zijn want de kwaliteit is zeer slecht, zegt de mevrouw van de verkoop tegen ons kind: wat zeggen ze nou vinden ze jou lelijk.

Onze tip kijk verder naar een professioneel bedrijf en maak een fotosessie met je gezin dit is zonde van je tijd en geld

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fotograven zijn niet opgeleid op met…

Fotograven zijn niet opgeleid op met pasgeboren baby's om te gaan!
Tijdens mijn fotoshoot pakte de fotograaf zonder toestemming mijn zoon uit de maxicosi. Dit ging op zo een slechte manier dat zijn nek volledig buigde en hij gelijk begon te huilen. Ik gaf direct aan " wij pakken hem als ouders zelf uit de maxicosi" vervolgens probeerde ze het tijdens de fotoshoot weer en moest ik weer aangeven dat ik hem alleen zelf oppak en verplaats. Op jullie Instagram geven jullie aan dat jullie fotograven opgeleid zijn. . Gevaarlijk om zulke termen te gebruiken als het nieuw waar is.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

De fotografe was kundig en deed echt leuk met de kinderen. Het ging wel allemaal snel, maar misschien is dat ook goed met kleine kids. De fotos waren zo leuk geworden dat ik ze had gekocht. Uiteindelijk zijn ze opgestuurd en kwamen ze helaas helemaal gekreukeld in de brievenbus (verkreukelde, omdat hij anders niet door de brievenbus paste). Dit heb ik gemeld en zij gaven me hele fijne service en hebben de fotos opnieuw opgestuurd! Helemaal blij verrast met de aftersales en service Afdeling! :D kortom fijn bedrijf.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige ervaring

Ze nemen echt de tijd, zorgen dat je kindje zich fijn voelt. Het is voor de kinderen echt een leuke ervaring.
De foto’s waren echt geweldig, hadden moeite met kiezen.
Klantenservice die goed meedenkt

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen aanrader

Zo jammer dat wij geen fijne ervaring hebben gehad met deze fotograaf. Tijdens de fotoshoot werd er eigenlijk nauwelijks moeite gedaan om onze kleine aan het lachen of op zijn gemak te krijgen. We hadden ook verwacht dat er vooraf even kort met ons afgestemd zou worden over eventuele wensen, maar dat gebeurde helaas niet.

Wij probeerden zelf nog om onze kleine aan het lachen te krijgen, maar de fotograaf reageerde hier vrij bot op. Dat voelde voor ons niet prettig.

De fotoset is bovendien vrij prijzig en omdat wij uiteindelijk alles hebben gekocht, is het extra jammer dat de service en begeleiding tijdens de shoot zo tegenviel.

Wat het voor ons nog opvallender maakt, is dat je op Instagram bij andere fotografen vaak ziet hoeveel moeite zij doen om kinderen op hun gemak te stellen en echt aandacht aan hen te geven. Dat hadden wij hier ook graag gezien. Geen aanrader!

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een fotoshoot gehad bij jullie…

Ik heb een fotoshoot gehad bij jullie de fotograaf was echt een leuke spontane meid! Maar daarna begint het drama. Op voorhand werd gezegd dat ik foto’s zou ontvangen, aangezien ze denk 100 foto’s had gemaakt heb ik echt interesse. Nu moet ik binnen 10 min alles kiezen. Zo kan ik ook 150 euro naar binnen harken. Ik heb nog nooit gehad dat ik pas op de afhaaldag de foto’s mag bekijken en dan moet beslissen. Ik wil ze op de mail ontvangen. Er staat dan altijd een logo doorheen dus ik snap het probleem niet. Ik ben drukke mama en heb niet veel tijd en ga dan al helemaal niet binnen 10 min al me foto’s bekijken in het openbaar, echt zware tegenvaller! De komen hierin niet tegemoet. Klanten service komt pas als het de dag is met een reactie en geen oplossing!!!
IK ZOU HET AFRADEN, oplichters!

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super leuke foto's!

Super leuke shoot en hele mooie foto's. De cadeaufoto vond ik de mooiste en ook het canvas was zooo leuk geworden.
Dat ze express de minst leuke foto's doen daar ben ik het niet mee eens , het is een kwestie van smaak en je moet niets. Heel leuk concept en zeer tevreden. Leuke meiden ook !

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Eerlijke ervaring/feedback

Gistermiddag hadden mijn dochter en ik een afspraak bij de Prenatal in Zwolle. De fotosessie duurde, zoals bij ‘n ieder ander, slechts een kwartier dus de tijd was kort. Tijdens de ontvangst stelde de fotografe zich niet voor en aan mijn dochter van 3 werd verder ook geen naam o.i.d. gevraagd. Wel moest ik een formulier invullen en moest mijn dochter direct schoenen en sokken uittrekken (dit zal standaard zijn bij deze shoots?). In de eerste minuten van de shoot ging de telefoon van de fotografe. Ik kan enigszins begrijpen dat belangrijke telefoontjes beantwoord moeten worden, maar zeker gezien de korte tijdsduur van de shoot (en daarbij de verwarring die het schept voor ‘n kind), is ‘t in mijn beleving niet heel handig en erg vreemd om dan te gaan zitten bellen. Tijdens de shoot merkte ik op dat mijn dochter niet heel enthousiast werd van de manier van aanspreken/poseren. Toen de fotografe een bal pakte en hier mijn dochter wat mee aan ‘t lachen probeerde te maken, maakte ze wat meer los (stukje spontane interactie en enthousiasmeren). Los van het feit dat ik zelf niet als fotograaf werk (ik ben werkzaam met kinderen), kan ik me indenken dat dit soms even wat tijd kost, aangezien je elkaar niet kent. Echter werd het heel persoonlijk opgevat toen ik aangaf dat het stukje interactie (wel) goed werkte (enthousiasmeren met een bal in deze) en kwam het op haar over, alsof ik ‘haar vertelde hoe ze haar werk moest doen’. Ik heb uitgelegd dat dit absoluut niet zo bedoeld was en dat ze zich niet persoonlijk aangevallen hoefde te voelen. Ze deed verder haar best, dat was ook zeker zichtbaar.

Wij hebben meerdere fotoshoots gehad als gezin, waarvan recent één bij fotostudio Memento. Ik probeer in deze niet te vergelijken (dit kan simpelweg niet, alleen al gezien de korte tijdsduur van deze shoot), maar wou met deze review alsnog graag in alle eerlijkheid het e.a. meegeven. Ik miste het persoonlijke stukje qua ontvangst, de manier van het contact maken met- en het op ‘t gemak stellen van in dit geval ‘n drie jarig meisje, hoe kort de tijd misschien ook was. Al wellicht iets om mee te nemen voor de toekomst. Wij zijn benieuwd naar de foto’s en wachten dit verder rustig af!

Foto’s zijn inmiddels binnen en er zaten twee hele leuke foto’s bij. Dank daarvoor!

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Emotie als verdienmodel

HappyPics vraagt ruim €140 voor een pakket met doffe, slecht belichte foto’s, terwijl de écht leuke beelden bewust achter een paywall van €15 per stuk worden verstopt. Alsof dat nog niet genoeg is, zat er ook nog een canvas bij met wederom een slecht gekozen foto, inclusief zwarte vegen die ik vervolgens zelf mocht gaan uitgummen. Daarbovenop krijg je 8 pasfoto’s van de minst geslaagde opname – precies het soort beeld dat je normaal gesproken níét aan je omgeving zou willen uitdelen. Het hele proces voelt niet als fotografie, maar als emotionele chantage vermomd als ‘herinnering’, en toen ik daar verbaasd naar vroeg, werd ik aangekeken alsof ík het probleem was. De enige die hier nog “happy” van wordt, is hun boekhouder. Voor mij nooit meer.

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Leuke ervaring

Leuke ervaring, onze kleine heeft het erg leuk gehad, de fotograaf ging heel leuk met ons zoontje om, en lachte op alle foto's. Vriendelijke mensen bij happy pics dus dat is ook een plus, zowel fysiek bij de shoot als klantcontact via mail. Puntje van kritiek van mijn persoonlijke mening is dat ik het niet weer ga doen omdat ik toch best duur ben uitgekomen. 2,50 zijn de reservering kosten, super goedkoop natuurlijk en je krijgt een gratis foto. Nou ze hebben echt een in mijn ogen lelijke foto gekozen en het leek wel zo gefotoshopt alsof de vorm van ons zoontjes hoofd niet klopte. Voor het pakket met canvas dan maar gekozen wat 130 euro kostte, de niet zo mooie foto waaronder 1 gratis is gewoon 6 keer afgedrukt en is helaas niet voor combi gekozen, rest van de fotoos waren wel leuk, maar nu kwam het volgende, er stond nog een reeks van 10 onder de 10 die in het pakket zaten, die leken persoonlijk het allerleukst. Maar deze moest je dan weer bijbestellen. Gelukkig mocht ik wel per stuk digitaal dus hoefde dat niet meer in pakket, maar wel weer extra 45 euro lichter. Als ik dit van te voren wist had ik denk ik gekozen voor een fotograaf in een studio ofzo, want je komt nu op het zelfde uit, wel slim over nagedacht moet ik zeggen als bedrijf zijnde. Wel een leuke ervaring om het bericht positief af te sluiten.

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Erg leuk

Erg leuk! Mijn baby was 3 weken oud toen de shoot werd gedaan. De fotograaf deed het erg leuk en er zaten best leuke foto's tussen. Het enige wat ik jammer vind is dat de foto's door de fotograaf worden uitgezocht en ook welke er op canvas word gemaakt. Het zou leuker zijn als je dit zelf kan kiezen. Ik zal dit zeker wel nog een keer doen.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Amateuristisch

Shoot ging okee. Daarna random foto's gekregen, met mooie maar ook minder mooie (soms vreemde afsnijdingen) waarvan ik niet goed begreep waarom de keuze daar op gevallen was. Contact met klantenservice(Renske) over de prijzen(zijn nergens te vinden) en of voor minder mooie foto's andere foto's in de plaats kunnen komen. Contact was een drama en bejegening onprofessioneel. 7x gevraagd voor andere foto's en 7x geen antwoord. Je hebt geen keuze of als je binnen de aangeboden foto's wilt kiezen moet je meer betalen.Daarnaast voor digitale foto's moet je gelijk een duur pakket nemen en worden ze niet per stuk verkocht. Al met al heel amateuristisch, voor deze prijzen zou ik meer verwachten.

26 août 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus