Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'accompagnement et de la facilité des démarches administratives, soulignant l'efficacité et le professionnalisme du personnel. Le service est décrit comme excellent, avec une communication fluide et des interlocuteurs aimables et efficaces qui prennent en compte sérieusement les demandes des familles. Les utilisateurs apprécient particulièrement la réactivité de l'équipe, qui trouve rapidement des profils adaptés et assure un suivi impeccable. Cependant, un avis isolé mentionne un comportement jugé très négatif envers les baby-sitters, ce qui contraste avec l'expérience globalement positive des autres utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur disponibilité, leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité du service. De nombreux avis... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant la disponibilité et l'écoute... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, la décrivant comme fluide, agréable et efficace... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La communication avec Juliette a été très fluide, les explications très claires. Elle nous a trouvé tout de suite l'intervenante qui nous convenait ! Un très bon accompagnement et une facilité dans l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'agence Happysitters. Les interlocuteurs sont aussi aimables qu'efficaces, en particulier Louise qui suit notre dossier. Nous avons très rapidemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous passons par Happysitter depuis cet été, j’ai trouvé les échanges hyper sérieux et réactifs. La plate-forme est facile à utiliser et ils nous ont trouvé un très bon profil. Ils prennent en compte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre expérience a été très positive. La référente de Happysitters nous a bien expliqué les conditions. Elle nous a donné le temps de la réflexion. Elle nous a contacté après chaque étape pour s'assur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

642 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent service client

Un excellent service client. De la recherche à la signature du contrat, tout s’est très bien passé. Bravo à Thomas pour sa disponibilité et son dynamisme

29 juillet 2024
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Super nouvelle ! Un grand merci à vous pour votre confiance pour la recherche de la pépite pour garder votre enfant ! Votre retour fait très plaisir à Thomas, un grand merci !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil bienveillant!

Aline a su m'accompagner dans ma recherche de garde d'enfants, toujours avec bienveillance malgré les quelques soucis rencontrés. Ceci nous a permis de concrétiser notre recherche au mieux. Merci!

23 juillet 2024
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarifs compétitifs et bon contact avec…

Tarifs compétitifs et bon contact avec mon interlocutrice de Happy Sitters : très dynamique et pro-active. On m'a présenté un bon profil de babysitter près de chez nous.

22 juillet 2024
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir, ravie que nous ayons pu trouver la pépite pour garder vos enfants à la rentrée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact avec Aline BEC

Excellent contact avec Aline BEC : Aline a toujours été très disponible et très agréable au téléphone, je recommande vivement! Travailler avec Happysitter nous facilite grandement la tâche notamment sur la partie administrative et mise en relation.

16 juillet 2024
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Réponse de Happysitters

Votre retour fait très plaisir à Aline, un grand merci pour votre avis et merci pour votre confiance, nous sommes heureux de pouvoir contribuer à alléger votre quotidien !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Excellent accompagnement de Happysitter. Des explications claires et toujours une bonne réactivité.
Je recommande

16 juillet 2024
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Réponse de Happysitters

Ravie que notre service soit à la hauteur de vos attentes, un grand merci pour votre avis !

Noté 5 sur 5 étoiles

Recherche très efficace

Recherche très efficace, suivi régulier et équipe à l'écoute.

15 juillet 2024
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif qui nous fait chaud au cœur !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement par Océane

Très bon accompagnement par Océane

8 juillet 2024
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif qui nous fait super plaisir ! Océane était ravie de vous accompagner pour trouver la pépite pour garder vos enfants :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Suivi et accompagnement de qualité

Bon suivi et accompagnement lors de la recherche et de la mise en place du contrat.

4 juillet 2024
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance pour trouver la perle pour vos enfants !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une mise en route et un suivi parfaits !

Accueil, suivi du dossier et mises en relation avec des happysitters au top ! Bravo à toute l'équipe :) J'ai trouvé un happysitter en or qui démarrera son contrat à la rentrée. Expérience à suivre !

1 juillet 2024
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'avoir trouvé la pépite pour garder votre enfant. Merci pour votre confiance, toute l'équipe vous souhaite beaucoup de bonheur pour cette année scolaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande réactivité de mon contact chez…

Grande réactivité de mon contact chez Happysitters. Personne à l'écoute de mes besoins qui m'a permis de trouver rapidement quelqu'un.

22 avril 2024
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Réponse de Happysitters

Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver la perle pour votre petit loup ! Un grand merci pour votre retour positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Amal est très professionnelle, un suivi remarquable.
Merci beaucoup.

22 avril 2024
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Réponse de Happysitters

Ravie que vous appréciez notre service, un grand merci pour votre avis qui touche Amal et toute l'équipe !

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis positif sur l’accompagnement au recrutement

Nous avons mis du temps à trouver le bon profil compte tenu du nombre d’heures demandées mais la personne trouvée semble parfaite.
Merci à Aline pour son accompagnement régulier et d’avoir cerné le profil exact que nous recherchions !

16 avril 2024
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Ravie d'avoir pu vous aider à trouver la perle pour votre petit loup !! Aline reste disponible pour toutes questions. Un grand merci pour votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi d'Amal

Excellent suivi d'Amal, très claire et très douce

10 avril 2024
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Merci pour votre retour positif qui nous fait très plaisir !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence fiable avec une communication agréable et transparente

Aline est toujours au top au niveau de la communication qui est super cordiale, agréable et efficace! Elle m'a rapidement trouvé des options pour remplacer une nounou qui a du prendre un long congé pour des raisons personnelles. Je recommande vivement!

3 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre recommandation, nous sommes très touchés :) Cela est bien transmis à Aline qui est ravie de vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec Happysitter

Bonne expérience avec Happysitter. Sur la prospection, on m’a proposé rapidement des baby-sitters adaptées à mon besoin de garde. Aline a été efficace et a fait avancer le process dans de courts délais. Communication top

3 avril 2024
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Réponse de Happysitters

Super nouvelle, un grand merci pour votre retour positif et enthousiaste ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un plaisir d’échanger avec Happysitters…

Un plaisir d’échanger avec Happysitters et plus particulièrement Aline, qui est à l’écoute de nos besoins en tant que parent pour trouver la perle rare !

28 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver votre pépite, Aline reste disponible pour vous accompagner. Merci pour votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement de la part…

Très bon accompagnement de la part d’Aline qui est très réactive pour nous trouver une nounou qui correspond à nos attentes. Contact agréable de surplus.

29 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous souhaitons beaucoup de bonheur à vos petits loups avec leur nouvelle nounou !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne agence

Aline nous a très bien conseillé, guidé, elle est très pro, réactive et sympathique. Merci !

21 mars 2024
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Réponse de Happysitters

Top !! Merci pour votre retour positif. Ravie que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite de notre service :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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