Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 106 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, soulignant l'efficacité et la réactivité du personnel. Ils apprécient particulièrement la rapidité avec laquelle leurs demandes sont traitées et la qualité de l'accompagnement. L'expérience utilisateur est également jugée très positive, les consommateurs trouvant la plateforme facile à utiliser et les échanges fluides. Les personnes qui ont partagé leur avis mettent en avant le professionnalisme et l'écoute du service client, qui prend en compte leurs besoins spécifiques et propose des profils adaptés. La disponibilité et la bienveillance des interlocuteurs sont fréquemment mentionnées, contribuant à une expérience sereine et rassurante pour les utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Ils apprécient le professionnalisme et la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Ils soulignent la disponibilité et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client. Les clients apprécient... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les clients ont trouvé la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé l’année avec une baby sitter d’Happy sitters, tout s’est tres bien passé elle était très sérieuse et très appréciée de mon fils, nous étions ravis !!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'agence Happysitters. Les interlocuteurs sont aussi aimables qu'efficaces, en particulier Louise qui suit notre dossier. Nous avons très rapidemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous passons par Happysitter depuis cet été, j’ai trouvé les échanges hyper sérieux et réactifs. La plate-forme est facile à utiliser et ils nous ont trouvé un très bon profil. Ils prennent en compte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre expérience a été très positive. La référente de Happysitters nous a bien expliqué les conditions. Elle nous a donné le temps de la réflexion. Elle nous a contacté après chaque étape pour s'assur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

640 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence tip top

Nous sommes très contents d’happysitters, cela fait plusieurs années que nous passons par eux pour trouver des baby-sitters pour la sortie d’école de nos filles et ils se sont toujours montrés adaptables, réactifs et prévenants.

11 septembre 2024
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre confiance depuis toutes ces années, cela nous touche profondément et nous donne envie de continuer à donner le meilleur de nous même tous les jours :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement

Très bon accompagnement. Amal conseiller top! très patiente et disponible pour tout expliquer. Je recommande

3 septembre 2024
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Réponse de Happysitters

Super nouvelle, un grand merci pour votre retour positif concernant l'accompagnement d'Amal ! Nous vous souhaitons une belle année avec votre baby-sitter !

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander !

J'ai fait appel à Happysitters à plusieurs reprises et j'ai toujours très bien été prise en charge. Très bonne compréhension des besoins, propositions de profil cohérentes et rapides, très bonne réactivité et très bon suivi de l'interlocuteur.

3 septembre 2024
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Réponse de Happysitters

C'est une super nouvelle que tout se soit si bien passé ! Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance renouvelée :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Happysitter : une belle experience

Prise de contact rapide et efficace très peu de temps après avoir formalisé ma demande.
Mon contact s est assuré d avoir bien compris notre besoin principal.
Très bon contact par téléphone puis email avec mon interlocutrice Mélanie.
La mise en place du contrat se fait avec simplicité et toutes les démarches administratives sont prises en charge par l entreprise.
L esprit serein j ai pu me concentrer sur les profils des intervenants et échanger avec eux.

3 septembre 2024
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Réponse de Happysitters

Votre retour sur votre expérience chez nous nous fait très plaisir, un grand merci pour votre avis et merci pour votre confiance, nous sommes heureux de pouvoir contribuer à alléger votre quotidien !

Noté 5 sur 5 étoiles

Thomas a été réactif et à l’écoute dans…

Thomas a été réactif et à l’écoute dans l’accompagnement d’happysister.
Je recommande !

29 août 2024
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Réponse de Happysitters

Votre retour fait très plaisir à Thomas, un grand merci pour votre avis et merci pour votre confiance, nous sommes heureux de pouvoir contribuer à alléger votre quotidien !

Noté 4 sur 5 étoiles

Le service de recherche

Le service de recherche est très présent et ils connaissent les nounous qu'ils proposent aux familles.
Il nous reste à voir la mise en place du contrat pour mettre la 5ème étoile

28 août 2024
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une très belle année (5 étoiles ;)) avec votre baby-sitter !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas le site

Je ne connaissais pas le site, mais la qualité des recherches et du suivi est fabuleux.

L’agence est très à l’écoute des demandes pour proposer les meilleurs profils. Après plusieurs recherches et plusieurs nounou présenter mes enfants ont enfin trouvé celle qui leurs correspond.

Merci à Happysitter que je recommanderais fortement.

29 août 2024
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Réponse de Happysitters

Très heureux d'avoir pu vous aider à trouver la perle pour vos enfants ! Un grand merci pour votre confiance et pour vos futures recommandations, cela nous fait chaud au cœur !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accompagnement et suivi…

Bon accompagnement et suivi personnalisé tout au long de nos échanges.

28 août 2024
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Réponse de Happysitters

Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très satisfaisante

Expérience très satisfaisante. Suivi efficace et cordial. Une écoute enthousiaste.

27 août 2024
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Réponse de Happysitters

Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif qui nous fait très plaisir ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience, Mélanie au top. Notre nounou a été trouvé rapidement et tout est fluide et bien expliqué. Tout est parfait.

27 août 2024
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre retour positif qui nous fait chaud au cœur, Mélanie était ravie de vous accompagner ! Nous vous souhaitons une belle année avec votre baby-sitter et beaucoup d'épanouissement à votre enfant ! Nous restons présent tout au long de l'année si besoin ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Océane a été très à l'écoute et nous a bien accompagnés dans nos recherches et démarches. Un grand merci à elle pour son soutien !

23 août 2024
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Réponse de Happysitters

Ravie que vous ayez apprécié l'accompagnement d'Océane afin de trouver la pépite pour garder votre enfant ! Nous vous souhaitons une belle année avec votre baby-sitter :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Réactivité des équipes, facilité de la mise en place du contrat et toujours des profils intéressants à rencontrer. Je recommande!

16 août 2024
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre confiance renouvelée pour la garde de vos enfants et pour votre recommandation qui nous fait chaud au cœur !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accompagnement

Super accompagnement, Amal s'est occupée de ma recherche avec soin de A à Z, encore merci

1 août 2024
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Réponse de Happysitters

Ravie que vous ayez apprécié l'accompagnement d'Amal afin de trouver la pépite pour garder votre enfant ! Nous vous souhaitons une belle année avec votre baby-sitter :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente agence qui nous a trouvé une…

Excellente agence qui nous a trouvé une super nounou en périscolaire. J’ai fait appel à HappySitter en 2017 pour la 1e fois et n’ai jamais été déçue. Un grand merci à Aline, dont j’ai beaucoup apprécié le suivi personnalisé.

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Super nouvelle que tout se passe bien avec votre nounou, un grand merci pour votre confiance depuis toutes ces années et merci pour votre avis positif concernant l'agence et l'accompagnement d'Aline !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Irréprochable jusqu'à maintenant, bravo !

Super expérience jusqu'à maintenant ! Nous n'avons pas encore démarré la garde (qui commencera à la rentrée) mais les étapes du process de prise de contact, recommandation de babysitters, rencontres des babysitters, échanges avec Océane d'Happysitter et mise en place du contrat se sont pour le moment déroulés à merveille. Océane a été très à l'écoute, très claire et réactive, très rassurante et compréhensive, sans être insistante. Le site est très bien fait pour obtenir un devis rapidement. En 48h, plusieurs profils qualifiés et cohérents avec nos besoins nous ont été présentés. Bref, irréprochable pour le moment ! Bravo !

2 août 2024
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre retour positif qui nous fait chaud au cœur, Océane était ravie de vous accompagner ! Nous vous souhaitons une belle année avec votre baby-sitter et beaucoup d'épanouissement à votre enfant ! Nous restons présent tout au long de l'année si besoin ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent service client

Un excellent service client. De la recherche à la signature du contrat, tout s’est très bien passé. Bravo à Thomas pour sa disponibilité et son dynamisme

29 juillet 2024
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Réponse de Happysitters

Super nouvelle ! Un grand merci à vous pour votre confiance pour la recherche de la pépite pour garder votre enfant ! Votre retour fait très plaisir à Thomas, un grand merci !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil bienveillant!

Aline a su m'accompagner dans ma recherche de garde d'enfants, toujours avec bienveillance malgré les quelques soucis rencontrés. Ceci nous a permis de concrétiser notre recherche au mieux. Merci!

23 juillet 2024
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Réponse de Happysitters

Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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