Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 106 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, soulignant l'efficacité et la réactivité du personnel. Ils apprécient particulièrement la rapidité avec laquelle leurs demandes sont traitées et la qualité de l'accompagnement. L'expérience utilisateur est également jugée très positive, les consommateurs trouvant la plateforme facile à utiliser et les échanges fluides. Les personnes qui ont partagé leur avis mettent en avant le professionnalisme et l'écoute du service client, qui prend en compte leurs besoins spécifiques et propose des profils adaptés. La disponibilité et la bienveillance des interlocuteurs sont fréquemment mentionnées, contribuant à une expérience sereine et rassurante pour les utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Ils apprécient le professionnalisme et la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Ils soulignent la disponibilité et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client. Les clients apprécient... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les clients ont trouvé la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé l’année avec une baby sitter d’Happy sitters, tout s’est tres bien passé elle était très sérieuse et très appréciée de mon fils, nous étions ravis !!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'agence Happysitters. Les interlocuteurs sont aussi aimables qu'efficaces, en particulier Louise qui suit notre dossier. Nous avons très rapidemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous passons par Happysitter depuis cet été, j’ai trouvé les échanges hyper sérieux et réactifs. La plate-forme est facile à utiliser et ils nous ont trouvé un très bon profil. Ils prennent en compte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre expérience a été très positive. La référente de Happysitters nous a bien expliqué les conditions. Elle nous a donné le temps de la réflexion. Elle nous a contacté après chaque étape pour s'assur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

640 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Pauline a été compréhensive, à l'écoute et efficace. Notre besoin a été respecté, et avec rapidité.

22 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre agence, Pauline était heureuse de vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif et à l'écoute

Merci Amal pour votre réactivité.

21 octobre 2024
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Réponse de Happysitters

Merci à vous pour votre avis positif qui nous fait très plaisir !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec l’équipe, efficace

Très bon contact avec l équipe, encore une fois ils nous ont trouvé la perle rare. Merci encore

16 octobre 2024
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre confiance renouvelée, nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver la pépite pour la garde de vos enfants :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super entreprise de garde d enfants

Super entreprise avec un personnel attentif et à l écoute qui nous accompagne sérieusement dans la recherche d une nounou pour nos enfants ! Je recommande les yeux fermés !

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre avis chaleureux et votre recommandation qui nous touche beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons géré notre dossier avec Amal…

Nous avons géré notre dossier avec Amal de HappySitters depuis le Canada avant notre retour en France. Tout était excellent : courtoisie, disponibilité malgré le décalage horaire, efficacité, compréhension de notre situation, modifications diverses, compétence.
Tout était au RDV. Merci encore pour tout.

8 octobre 2024
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Réponse de Happysitters

Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider même à distance à trouver la pépite pour garder votre petit loup cette année !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de notre expérience avec…

Très satisfait de notre expérience avec Happy Sitter. Amal est toujours très disponible et à l'écoute et nous accompagne dans toutes les démarches. Merci à elle.

8 octobre 2024
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre avis positif, nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver la pépite pour garder vos enfants !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille depuis six ans avec…

Je travaille depuis six ans avec Happysitters, et la différence qui fait la vraie différence c'est l'interlocuteur du parent, que ce soit Alice, Aline ou Amal, j'ai toujours eu en face de moi des personnes qui comprenaient les attentes et les spécificités de la garde de mon petit garçon.
Je recommande ++++ Happysitters avec qui je viens d'ailleurs de re-signer un énième nouveau contrat :)

8 octobre 2024
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Réponse de Happysitters

Un immense merci pour votre fidélité renouvelée d'année en année et pour votre recommandation qui fait très plaisir à toute l'équipe !! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Pauline a été hyper réactive pour nous…

Pauline a été hyper réactive pour nous proposer des profils en étant à la fois professionnelle et très sympathique dans son accompagnement. Tout le process s'est passé très simplement et efficacement. Merci !

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre retour positif et pour votre confiance ! Pauline était très heureuse de vous accompagner pour trouver la perle pour vos garder votre enfant.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité et efficacité

Une fois de plus, nous avons trouvé une nounou rapidement grâce à la réactivité de l'équipe. Nous sommes ravis.
Merci Océane

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance !! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravis!

Nous utilisons les services de Happysitter pour la 2eme année. Réactivité, suivi et fluidité. Une très bonne communication avec Mélanie qui a été l’écoute de nos attentes et attentive au profil demandé en fonction de notre fille. Et enfin la gestion administrative est plus que facilité !
Et durant l’année, ils restent en contacte!

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre confiance renouvelée cette année et pour votre avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Un suivi des clients et un service impeccables !

26 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre retour positif qui fait très plaisir à toute l'équipe !

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence sérieuse et équipe sympathique !

Nous sommes très contents de notre expérience avec Happysitters! La communication est très fluide, les profils des nounous sont clairs et tout se passe bien même quand on souhaite avoir d’autres profils.
L’équipe d’Happysitters et très sympathique et à l’écoute, un grand merci à Mélanie et Maria!

26 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et de nous avoir confié la recherche de la perle pour garder vos petits loups !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil de Mélanie

Mélanie a été très à l'écoute de mes demandes, rapide pour la mise en place du contrat. Nous sommes hyper ravis du suivi et la réactivité de toute l'équipe !! Merci à vous

24 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et pour votre retour positif ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Happysitters

Happysitters, par l'intermédiaire de Pauline, s'est montréecompétente, efficace et, qui plus est, chaleureuse et compréhensive.

20 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif !! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très efficace pour sortie d’école

Happy Sitters nous accompagne depuis trois ans pour la sortie d’école de nos deux enfants et nous en sommes ravis. Ils nous envoient toujours des profils très sérieux. Ils sont toujours disponibles quand il y a des évolutions.

23 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre confiance renouvelée d'années en années et pour votre retour positif :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon contact avec Océane qui a…

Un très bon contact avec Océane qui a su comprendre notre demande et trouver des candidates adaptées.
Très réactive pour répondre à toutes mes questions. Merci !

11 septembre 2024
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre retour positif et pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe au top!

Equipe au top, réactivité sur tous les aspects (recherche, administratif, suivi dans le temps...).
Happysitters m'a permis de trouver la solution de garde et une nounou au top!

Amal de chez Happysitters à été au top du début jusqu'à maintenant, elle facilite vraiment tout le suivi et s'assure que le mode de garde est toujours adapté! Toujours disponible, aimable et réactive !

Franchement, chapeau bas comparé à toutes les autres structures que j'ai pu rencontrer et utiliser.

15 juillet 2024
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur pour ce beau retour et spécialement Amal. Cela nous donne envie de continuer à donner le meilleur de nous même tous les jours pour vous proposer le meilleur service !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accompagnement de la…

Excellent accompagnement de la recherche du profil du babysitter à la mise en place du contrat chez Happysitters! Océane a été à l'écoute de nos besoins, réactive et disponible tout au long du processus de recherche. C'est de loin le meilleur suivi que nous ayons eu après avoir contacté plus de 5 agences de babysitting. Je recommande les yeux fermés Happysitters!

11 septembre 2024
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Votre retour nous touche profondément, un grand merci pour votre confiance ! Océane était très heureuse de vous accompagner et reste disponible si besoin. Nous vous souhaitons une belle année avec votre baby-sitter !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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