HappyWall Avis 3 823

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçu rapidement Très belle tapisserie de qualité Couleurs magnifique Un remise nous a été faite à notre demande même après la commande Les rouleaux mesurent 50cm Ce qui nous a valu un r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un papier peint d’excellente qualité, épais et facile à poser attention toutefois de ne pas maroufler avec acharnement pour ne pas abimer la couleur. L’encollage du mur est suffisant. L’emballage étai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie du rendu du motif dans la chambre de ma fille, ainsi que de la qualité et de la texture du papier. L’installation est assez simple grâce au côté autocollant, avec la possibilité de reposition... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous venons d’installer le panoramique vélo sur voiture jaune. C’est parfait. Nous avions choisi le papier repositionable et il est d’excellente qualité.Un grand merci à Laetitia Szpytma pour toutes l... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de papiers peints

Écrit par l'entreprise

Buy your wall mural today. Choose from a large collection of mural wallpapers or create your own with our wall mural tool. Welcome to Happywall.com!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 2 sur 5 étoiles

Je constate que le rendu est inférieur…

Je constate que le rendu est inférieur aux photos publiées.
Ce papier est trop artificiel, une texture papier peint classique serait préférable .j'attends de le voir poser, mais il y aura une déception.

21 novembre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis Sophie. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le produit ne correspond pas tout à fait à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous souhaitons sincèrement que vous soyez heureux(se) de votre achat.

Sachez que nous vous avons déjà contacté par e-mail afin de vous accompagner au mieux. Notre équipe est toujours là pour vous aider et trouver la solution qui vous conviendra le mieux.

Nous espérons que le rendu une fois posé vous plaira davantage, et n’hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou demande. Nous sommes là pour vous ! /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande ravie

Première commande avec un peu d'appréhension sur la qualité du papier et franchement pas déçu. Papier de haute qualité et impression magnifique. Je suis super satisfaite du rendu final qui transforme totalement la pièce. Je recommande.

12 novembre 2025
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Réponse de HappyWall

Dziękujemy! Cieszymy się, że tapeta jest piękna i że dostawa przebiegła sprawnie. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Papier de qualité

Papier de qualité, effet très réussi. Quelques raccords sont décalés (peut-être à cause de mon mur inégal ou ses angles) mais cela se voit peu grâce au motifs sombres et chargés.
Envoi rapide et soigné.

18 novembre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et l’effet vous plaisent. Heureux que l’envoi rapide et soigné vous ait satisfait ! /Team HappyWall

Noté 2 sur 5 étoiles

papier correcte mais qualité…

papier correcte mais qualité d'impression très flou

20 novembre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité d’impression n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. /Team HappyWall

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre avis Séverine! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Les retards de livraison sont parfois indépendants de notre volonté, ce qui, nous le comprenons, peut être très frustrant. Sachez que nous sommes toujours là pour vous aider en cas de problème.

Nous sommes ravis d'avoir pu régler la situation avec vous par e-mail.

Merci encore de nous avoir contactés. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie du papier peint

Ravie du papier peint, conforme à la photo du site. Respect du délai de livraison.

14 novembre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre retour Nathalie!
Nous sommes ravis que le papier peint vous plaise et qu’il soit conforme à ce que vous aviez vu sur le site.
Heureux également que la livraison ait été au rendez-vous. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique impression noir et blanc

Magnifique impression noir et blanc, papier épais, on direct un dessin un grand tableau au fusain.

7 novembre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci infiniment pour votre superbe avis ! 🌟
Nous sommes absolument ravis que l’impression en noir et blanc et le papier épais vous plaisent autant. Quel plaisir de savoir que votre mur est maintenant orné d’un magnifique tableau au fusain! /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de souci

Un problème est apparu mais une solution a été trouvée très rapidement

28 septembre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre retour Sylive! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème rapidement et que tout se soit bien arrangé. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Papier peint de très bonne qualité

Papier peint de très bonne qualité, livraison rapide. Très bonne expérience.

24 octobre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du papier peint et la rapidité de livraison vous aient plu. Heureux d’apprendre que votre expérience a été très positive. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service après vente

Très bon service après vente

5 octobre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre retour Gladys! Nous sommes ravis que notre service après-vente vous ait donné satisfaction. /Team HappyWall

Noté 1 sur 5 étoiles

Rouleaux endommagés et moisissure

Le papier-peint n'est pas dans une boite donc les rouleaux sont endommagés. De plus, le papier peint a de la moisissure. Nous voulons être remboursés.

20 octobre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre message Sarah. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'état dans lequel votre papier peint a été livré. Nous emballons toujours nos produits avec le plus grand soin, mais malheureusement, certaines étapes du transport sont indépendantes de notre volonté. Nous ne souhaitons évidemment jamais que nos clients rencontrent ce genre de problème. /Team HappyWall

Nous sommes là pour vous aider et nous vous accompagnerons bien sûr dans la résolution de ce problème par e-mail.

Noté 4 sur 5 étoiles

Superbe papier peint

Nous adorons le papier peint que nous avons pris pour faire une affiche. Le rendu est magnifique notre fille adore son nouveau mur. J'aurais aimé voir plus précisément où les découpes allaient tomber sur le dessin pour faire en sorte de garder l'entourage rouge tout le tour.

27 octobre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre retour Aurélie ! Nous sommes ravis d’apprendre que le rendu du papier peint est magnifique et que votre fille adore son nouveau affiche. Lors de la commande, une prévisualisation est disponible pour voir ce qui sera imprimé, et nous sommes désolés si cela n’était pas assez clair. Nous prenons vos remarques en compte afin d’améliorer l’expérience et aider nos clients à visualiser encore mieux le résultat final.
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est vraiment magnifique

C’est vraiment magnifique, très facile à poser. Je recommande

8 mai 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre adorable avis, Emeline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre papier peint et que la pose ait été si simple. Votre recommandation compte énormément pour nous !
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente efficace et professionnel

Avons rencontré un problème avec le transporteur et n'avons pas réceptionné le colis. Le service commercial s'est montré très professionnel et nous a proposé un renvoi ou un remboursement.

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service commercial ait pu vous accompagner de manière professionnelle et vous proposer une solution rapide, que ce soit un renvoi ou un remboursement. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

qualité du papier peint au top

qualité du papier peint au top, hyper agréable à poser et résultat magnifique!!

1 octobre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du papier peint, la facilité de pose et le résultat magnifique. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau rendu

Papier magnifique, motif original et facile à poser. Livraison rapide

4 novembre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez le motif, la facilité de pose et la rapidité de livraison. /Team HappyWall

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité et aussi la rapidité de la livraison

La qualité du produit la beauté des modèles

17 octobre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre si gentil commentaire Annie!
Nous sommes ravis que vous aimiez la qualité de nos produits et la beauté de nos modèles. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! /Team HappyWall

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison rapide efficace mais la…

Livraison rapide efficace mais la qualité du papier est moyenne dommage

16 octobre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre commentaire Marie Laure! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace. Nos papiers peints sont imprimés sur un support intissé de haute qualité, et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité n'a pas tout à fait répondu à vos attentes.

Votre avis est très important pour nous, et nous espérons que le résultat final vous convient malgré tout. Sinon, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@happywall.com. Notre équipe est toujours là pour vous aider! /Team HappyWall

Noté 2 sur 5 étoiles

Rien à redire sur la société mais le…

Rien à redire sur la société mais le design du papier peint ne me plaît pas du tout et ne se voyait pas de la même façon sur le site.
Merci à happy wall pour la gestion de ce désagrément, ils ont été hyper professionnel et arrangeant en me permettant un échange.

20 octobre 2025
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Réponse de HappyWall

Merci pour votre retour, Florence !

Nous sommes très désolés que le design du papier peint ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes heureux de pouvoir échanger avec vous par e-mail afin de trouver une solution et vous aider à résoudre la situation.

Nous restons dans l’attente de votre réponse et vous remercions de nous donner l’opportunité de vous assister.
/Team HappyWall

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