Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Waardeloos! 1 november een jas besteld, na bijna 2 weken nog niet verstuurd. Ze blijven beloven dat deze eraan komt maar geloof er niet meer in. Snap niet dat trustpilot de zogenaamde goede re... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Last year I ordered a merino wool sweater. Harlett delivered a cheap fleece sweater. Buried under the FAQ it was stated that in case of an incorrect delivery by mistake of Harlett, that return costs w... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De levering kwam een dag eerder dan verwacht, wat altijd een fijne verrassing is. Alles zat netjes verpakt en de kleding zag er mooi uit. De kwaliteit is beter dan ik had verwacht.

Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas moet het bedrijf Harlett onder de titel "Zeer Slecht !!" worden genoemd. Je koopt een wollen trui en je krijgt een katoenen vod met elastiek erin. Als je gaat klagen komen er beloften met een... Voir plus


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring…

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Harlett. De klantenservice reageert snel en vriendelijk, en het bestelproces is overzichtelijk. Mijn pakket kwam op tijd en de kleding zag er goed uit. Ik moest één item terugsturen en dat was binnen een paar dagen geregeld, inclusief terugbetaling. Duidelijke communicatie en betrouwbare service — dat zie je niet overal meer.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb voor het eerst bij Harlett…

Ik heb voor het eerst bij Harlett besteld en het hele proces verliep echt vlekkeloos. De website is overzichtelijk, het afrekenen ging snel en ik kreeg direct een bevestiging per e-mail. Binnen een dag had ik een track & trace en mijn pakket kwam precies binnen de beloofde tijd aan. Alles zat netjes verpakt en zag er verzorgd uit. De kwaliteit van de kleding viel me eerlijk gezegd mee — het voelt stevig aan en ziet er goed afgewerkt uit. Ik begrijp dus niet waarom sommige mensen negatief zijn, want mijn ervaring was juist uitstekend.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb inmiddels twee keer besteld bij…

Ik heb inmiddels twee keer besteld bij Harlett en beide keren was ik erg tevreden. De website werkt prettig, de betaalmethode was eenvoudig en ik kreeg direct een bevestiging van mijn bestelling. De levering was snel en alles zat keurig verpakt. Wat mij vooral opviel is dat de kwaliteit van de kleding echt beter is dan ik had verwacht voor deze prijzen. Ook de pasvorm was precies goed. Ik heb geen reden tot klagen en zal hier zeker vaker bestellen.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Retourneren bij Harlett is eenvoudig en…

Retourneren bij Harlett is eenvoudig en snel. Ik heb een jurk teruggestuurd die niet helemaal mijn smaak was. Binnen drie dagen kreeg ik een bevestiging en nog eens twee dagen later stond het geld terug op mijn rekening. Super betrouwbaar.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een outfit nodig voor een…

Ik had een outfit nodig voor een verjaardag en was bang dat het niet op tijd zou komen. Harlett hield me via e-mails goed op de hoogte en de track & trace werkte perfect. Uiteindelijk werd het pakket exact op de beloofde dag geleverd en alles zat er netjes bij. De kleding paste goed en voelde comfortabel aan. Echt een opluchting dat het allemaal zo vlekkeloos verliep.

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waarschuwingstekst / Review (publiek…

Waarschuwingstekst / Review (publiek gebruik)

Ik heb bij Harlett.nl een jas besteld voor €64,95, maar na ontvangst bleek deze rechtstreeks uit China te komen. Het label in de jas bevestigt dit, en exact dezelfde jas wordt op AliExpress verkocht voor €10,99.

De webshop vermeldt nergens dat producten uit China komen, noch dat er douane- of hoge retourkosten gelden. Pas ná mijn klacht kreeg ik te horen dat retourneren meer dan €50 aan kosten zou meebrengen — dat is misleidend en in strijd met consumentenrecht.

Ze boden me slechts “10% cashback” aan in plaats van een correcte terugbetaling. Ik voel me opzettelijk misleid en heb inmiddels melding gemaakt bij de ACM/ConsuWijzer en het Europees Consumenten Centrum.

Advies: bestel hier niet. De prijzen zijn fors hoger dan de werkelijke waarde en de service is onbetrouwbaar.

6 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus