Hatteshoppen Avis 

471
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Hei det fungerte med bestilling og sideren man ser på, men tiden som går fra man bestiller til man har varen er forlenge. Tenker også de som står for leveringen er skyl i dette. Bestilte i tide, men s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Raskt levert, klimavennlig emballasje, riktig pen stråhatt med genial, tynn, bøyelig ståltråd (skjult) ytterst på bremmen, slik at bremmen kan holde seg akkurat slik man selv ønsker. Virker å være av... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Stor imøtekommenhet når jeg kontaktet angående leveringsmåte, men problematisk å bestille utenom leveringsboks når jeg ikke ville ha levert på døren. Jeg ønsker nemlig hverken få levert varen på dø... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatteshoppen leverer alltid varene kjapt. Varene er godt pakka inn, de er alltid i 100% perfekt stand, og hvis man har tabba seg ut og kjøpt feil størrelse er det enkelt å returnere.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

471 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(471)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 2 hatter og den ene sendte…

Jeg bestilte 2 hatter og den ene sendte jeg retur dagen etter, skulle betale gjennom klarna.
Jeg har sendt mail til dere 3 gange, de 2 første gange fikk jeg beskjed om at retur ikke var registrert, men jeg skulle få beskjed, 3 mail fik jeg tilbakemelding på at retur var registrert og at klarna skulle få beskjed. Nu måtte jeg betale for begge til klarna da det var forfallsdato.
Dette er utrolig useriøs.

15 octobre 2025
Logo de Hatteshoppen

Réponse de Hatteshoppen

Hej Hans,
Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att det tog så lång tid att få tillbaka pengarna för din retur. Vår returhantering kan ibland ta längre tid än förväntat, och vi arbetar för att förbättra denna process.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Hatshop Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en hatt 2dre oktober

Jeg bestilte en hatt 2dre oktober. Hvor blir den av?
Langt om lenge fikk jeg beskjed om at hatten var utgått fra sortimentet og ville ikke bli tatt inn igjen.
Dette er en oppdatering av av opprinnelige vurderingen, som står på første linje. Oppgraderer med en stjerne fra to til tre.

20 octobre 2025
Logo de Hatteshoppen

Réponse de Hatteshoppen

Hej Roger,
Tack för din recension.

Vi beklagar det inträffade och för problemen i din order. Det har uppstått ett fel i lagersaldot och vi förstår att detta är frustrerande. Vi ser att vår kundtjänst har skickat dig en bekräftelse på återbetalningen i mejlkonversationen med oss.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Hatshop Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Fullstendig krise!

På bildet så jo hatten ut som om det kunne være en billigere variant av en av Stetson-hattene jeg har mange av. Når jeg fikk hatten så var det jo hardplast med filt utenpå. Det går ikke an å gå med dette, fullstendig bomkjøp. Og i tillegg levert med PostNord som sendte meg melding på kvelden 12.oktober da jeg var på jobb, at hatten måtte hentes INNEN 12.oktober. Flaks at jeg kjente butikkmanageren som sørget for at jeg kunne hente den dagen etter, bare for å oppleve at produktet ikke kunne ha svart mindre til forventningene. Dette er andre gangen, og det skjer ikke igjen!

29 septembre 2025
Logo de Hatteshoppen

Réponse de Hatteshoppen

Hej Johannes,
Tack för din recension.

Vi beklagar att leveransen och varorna inte levde upp till dina förväntningar. Vi erbjuder alltid 14 dagars ångerrätt, så du kan returnera hatten om den inte passar genom att kontakta våran kundtjänst på info@hatshop.no så länge du är inom din ångerrätt.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Hatshop Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Fin hatt men var for stor

Fin hatt men var for stor. Sendt i retur 29 september. Har bedt om bytte til st. 58/59. Har ikke fått noen bekreftelse fra dere om at dere har fått returen. Post nord har bekreftet at retur er lever dere.

20 septembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus