Hauser Exkursionen Avis 

208
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

7 Tage Bergwandern in Montenegro mit Hauser Exkursionen - Bestens organisiert! Alle Touren waren super. Auf die gpx-Tracks war immer verlaß. Der lokale Guide war immer für uns erreichbar - pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind schon einige Male mit Hauser unterwegs gewesen und waren jedes Mal sehr zufrieden. Egal ob es die Auswahl der Touren, die Unterkünfte oder die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Guides war.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Insgesamt hat die Reise meine Erwartungen erfüllt. Zwei Punkte müssen kritisch anmerken. Am Anreistag kam man erst weit nach Mitternacht im Hotel an (nach 1 Uhr). Am nächsten Morgen früher Aufbruc... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

- Reiseleitung sehr gut - Programm abwechslungsreich und gab viel Einblick ins neuseeländische Leben. - Unterkünfte bis auf 2 Ausnahmen im 2-3 Stern Bereich. - Einzelzimmerzuschlag in dieser Höh... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'excursions
  2. Agence de tourisme sportif
  3. Voyagiste

Écrit par l'entreprise

Mit Hauser Exkursionen "Die Welt und sich selbst entdecken". Wir zählen als Reiseveranstalter seit der Gründung 1973 zu den Pionieren im Bereich der Trekking- und Wanderreisen – und haben außerdem von Beginn an Zeichen für den respektvollen Umgang mit Mensch und Natur gesetzt. Wir sind Marktführer im Bereich der Slow-Trekking-Reisen. Unser Reiseprogramm umfasst über 400 nachhaltige Reisen in 91 Länder. Von entspannt bis anspruchsvoll finden alle, die aktiv in der Natur unterwegs sein wollen, das passende Angebot. Unter dem Motto „Die Welt mit jeder Reise einen Schritt besser machen“ – bieten wir außergewöhnliche Trekkingreisen an. Seit über vier Jahrzehnten erkunden nicht nur das Hauser-Team, sondern auch die regelmäßig geschulten Reiseleiter die schönsten Ecken der Erde. Gemeinsam mit ihnen können Trekkingfans die Welt unter die Füße nehmen und in verschiedenste Naturwelten abseits touristischer Hotspots eintauchen. Im Vordergrund steht dabei immer die Begegnung mit den Menschen und deren Kultur.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

208 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(208)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Reise hat meine Erwartungen eher…

Die Reise hat meine Erwartungen eher übertroffen. Es waren sehr interessante Wanderungen durch die Dörfer und die Wälder in Uganda und Ruanda, besonders imponoierend natürlich die 2 Gorilla-Tracks, an denen ich teilgenommen habe. Es ist natürlich sehr matschig, sehr unwegsames Gelände, Gamaschen und Gartenhandschuhe unbedingt empfehlenswert, außerdem aufgrund der plötzlichen sintflutartigen Regenfälle unbedingt wasserdichte Packsäcke für das Tagesgepäck. Bis auf die Unterkunft in den Zelten war alles o K, teilweise super (Gorilla safari Lodge mit Wärmflasche und Ofen auf den Hütten...). Essen unterschiedlich, aber insgesamt gute Mischung (auch den Schnellimbiss auf afrikanische Art fand ich o k). Ronald als guide hat noch Luft nach oben: ein bisschen vorausschauender denken, was die Planung für die nächsten Tage angeht, er hat uns oft ein bisschen fehlgeleitet..Sandalen statt Wanderschuhe zum Beispiel, bei der Fußsafari am letzten Tag benötigt man unbedingt Gamaschen wegen der Schlangen! Ansonsten ist er aber sehr nett und zuvorkommend, spricht auch gut Deutsch.

16 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

bereits das Telefongespräch bezüglich…

bereits das Telefongespräch bezüglich Informationen zur Reise war sehr kompetent, Die Reise selbst war gut geplant und hat riesen Spaß gemacht - es war eine tolle und erlebnisreiche Erfahrung. Danke

16 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mexiko Reise 2018 schlecht

Mexiko Reise 2018 schlecht, sie haben alle infos

15 février 2020
Avis spontané
Logo de Hauser Exkursionen

Réponse de Hauser Exkursionen

Sehr geehrter Herr Dr. Wilms, wir freuen uns, dass Ihre erste Reiseerfahrung in 2017 sehr positiv war und sind umso mehr betrübt, dass wir Sie 2018 in Mexiko nicht zufriedenstellen konnten. Wir danken Ihnen für das offene Feedback. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen dargelegten Einzelheiten den Weg in das Produktmanagement gefunden haben und zu einer Verbesserung der Reisequalität geführt haben oder werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich noch einmal von unserer Firmenphilosophie und unserem Qualitätsanspruch auf einer Reise überzeugen würden. Dafür haben wir Ihnen eine Unterstützung per E-Mail übersendet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Organisation war perfekt,die…

Die Organisation war perfekt,die einheimischen Sherpas waren sehr freundlich und hilfsbereit.Ich bin aus Ungarn und habe viele Angebote verglichen.Das beste Angebot hatte Hauser,ich war sehr glücklich mit Hauser Exkursionen! Csaba Kis

14 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top,

Alles Top,
Reisen gut organisiert und durchgeführt.
Bis jetzt kein Grund zum Klagen, bleibt so.
Danke!

14 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

immer wieder gern

Die Zusammenstellung der Marokko-Reise war sehr gut. Einen besseren reiseleiter hätten wir nicht bekommen können. Wir haben wunderschöne Orte gesehen und eine abwechslungsreiche Landschaft erlebt Lange Fahrtzeiten wurden geschickt durch Wanderungen und Besichtigungen unterbrochen., so dass man die vielen kilometer gar nicht merkte. Auf unsere Wünsche wurde immer eingegangen .Die Unterkünfte waren landestypisch und fast immer sehr gut. Auch beim Kameltrekking hatten wir eine sehr nette undkompetente Crew. Ich habe diese Reise schon mehrfach weiterempfohlen.

14 février 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Schwierigkeit des Abstiegs an einem Tag…

Schwierigkeit des Abstiegs an einem Tag könnte deutlicher bechrieben werden.
Einheimischer Reiseleiter könnte mehr erklären und erzählen.
Sehr gute Organisation. Sehr gute individuelle Verlängerung. In Varanasi sehr guter Guide.

14 février 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus