Hayai Sushi Avis 

409
•
TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sushi werd bezorgd alsof het ergens op de grond was gevallen alle saus uitgelopen zag er heel onhygiënisch uit !!! Kreeg te horen dat ik een mailtje moest sturen en dat ik het vergoed krijg. Heb gedaa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heb 2 rollen sushi besteld duurde 2 uur voordat ze bezorgd werden hayia is maar 5 min van me huis vandaan 100000x niks dit

Noté 1 sur 5 étoiles

Zojuist Sushi besteld en gegeten. Onder andere 1+1 gratis aanbieding voor komkommer maki en alsnog €18 hiervoor betaald(terwijl 1 portie 3,75 is). De Sushi kwam warm en geplet aan, echt een grote puin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke bezorgers en mensen ben fijn geholpen toen ik belde voor een bestelling duurde wel 10 min langer (ik heb 25 minuten moeten wachten) maar het is vers en het is lekker dus zo erg is dat dan... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Sushi à emporter

Écrit par l'entreprise

🌱 Freshly made sushi everyday! We have 21 stores based in the Netherlands that we are very proud of and would like to improve even more with your help! 💖 Get free sushi rolls with every order depening on order your order size. If you loved your experience with us please share it with us!


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

409 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(409)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lekkere sushi

Lekkere sushi en warme gerechten besteld. De bezorging was eerder dan aangegeven, maar op aanraden van de bezorger gebeld en werd later op de avond nog een keer de warme gerechten bezorgd met drinken! Super snel afgehandeld en dus ook (super snel) bezorgd.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantenservice, geen reactie.

Op vrijdag Sushi besteld, inclusief een portie Sashimi Tonijn voor € 10,- Het zag er niet uit, was bruinkleurige, rook niet lekker en zelfs onze katten bleven er ver bij weg.

2 x gemaild naar Hayai sushi denbosch, na 1 week geen enkele reactie. Telefonisch gebeld, die zouden het doorzetten, maar tot op heden nog geen reactie. Zeer slecht en teleurstellend. Geen aanrader en niet voor herhaling vatbaar. Zou graag mijn € 10,- terug willen, maar zonder in contact te komen is dat erg lastig.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De sushi was een uur te laat en ze belde niet

De sushi was een uur te laat. Ik had de sushi besteld voor kwart voor 3, het kwam pas om 10 voor 4 aan. Ik ben geen een keer gebeld om mij op te hoogte te stellen van dat het een uur te laat zou zijn. Ik heb 2 keer zelf moeten bellen om te vragen waar het eten blijft. Ik heb 2 keer te horen gekregen "jouw bestelling wordt als volgende bezorgd, een uur later was het er pas. Echt belachelijk dit. Bel mensen gewoon met dat het een uur te laat zou komen, zo zorg je er niet voor dat je klanten terug komen he. De kwaliteit van hun sushi is het niet waard om een uur lang zonder gebeld te worden te moeten wachten

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte sushi

Dit was helaas de slechtste sushi die ik ooit heb gegeten. De Ebi Tempura bestond vrijwel alleen uit deeg, de handroll was één grote klomp rijst, en de Dragon Roll smaakte alsof de viskuit al maanden oud was. Komkommerstukken waren groter dan de garnalen en de gefrituurde zalmroll was vettig en smakeloos. Absoluut geen goede prijs-kwaliteitverhouding. Zonde van je geld – hier bestel ik nooit meer.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vandaag besteld in Haarlem

Vandaag besteld in Haarlem! Eerste bestelling geleverd verrote avocado bruin en hard en een haar in de sushi! Toen nieuwe gekregen en de garnalen waren helemaal rauw van binnen! Maki komkommer was niet te eten helemaal uitgedroogd. Nooit bestellen dus!

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Locatie Nijmegen.

Locatie Nijmegen.

Erg slechte ervaring. Om 18:00 besteld en om 20:30 kwamen ze aan met koud eten, kwaliteit was niet goed. Tekort aan bezorgers gaven ze aan maar neem dan ook niet teveel werk aan. Kregen een colaatje gratis dat dan weer wel

29 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wij bestellen minimaal 1 a 2x per maand…

Wij bestellen minimaal 1 a 2x per maand in Dordrecht. Helaas gaat het geregeld mis na telefonisch contact vriendelijk geholpen en binnen een half uur was het andere deel van bestelling binnen (totaal 100 euro). Er zouden stokjes en soja sauce geleverd worden omdat hier om gevraagd was. Helaas deze niet bij de bestelling geleverd na wederom telefonisch contact werd er gevraagd of de soya sauce en stokjes alsnog geleverd moesten worden? Wat ik bestel wil ik graag in 1x geleverd hebben. Waar mensen werken worden fouten gemaakt maar 2x in 1 bestelling erg slordig ik ga naar een andere tent.

29 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Laatste 2 x kleine pokebowls voor zelfde geld..

Afgelopen 2 x besteld en kreeg een erg kleine pokebowl. Voorheen waren ze stuk groter en voller.
1e x Klacht in gediend en niks terug gehoord.. dus we wouden het nog 1 keer proberen omdat we vaker hier bestelde en het altijd goed was. Maar helaas weer heel klein. Dit was de laatste keer dat ik bestel hier.
Echt zonde van me geld met hoe weinig je oppeens krijgt en alsnog het zelfde betaald

15 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Naaldwijk

Naaldwijk. We kregen een erg klein bakje pokebowl omdat de normale maat op was. Gewoon dezelfde prijs berekend en na indienen telefonische klacht geen enkele tegemoetkoming. Dat was de laatste keer hier besteld.

9 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I used to order there for a resonable…

I used to order there for a resonable sushi.
But it all changed.

reason:
Tuna is more gray then red with no fat or tast.
The fish is so small cut that it hardly covers the rice.
Sweet water shims so small I wonder if they had time to grow.
In some cases I could see the rice through the fish.

I founf out that it is not possible anymore to set a review on thuisbezorgd, why they keep the old reviews you could ask?

I called the shop, they tolled me that I could file a complaint at their website. This was not possible too..,

Be warned I would say.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Besteld om 13:00

Besteld om 13:00 , bezorging 13:30. Uiteindelijk 15:25 bezorgd. Na 3x bellen hebben ze de 4de opgenomen, toen ging de bel net. Jammer maar hier bestel ik niet meer, wat een lunch moest zijn was bijna mijn avond eten.

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet te vreten

40 euro voor een beetje sushi betaald. Had er zin in maar het is echt niet te vreten. Rijst is niet goed en de vis smaakloos. Lijkt alsof het niet vers is. Had Tempura Ebi Roll besteld en Unagi Nigiri besteld. Grilled tuna roll gratis erbij gekregen. Maar ook dat was niet te vreten.

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voor het eerst hier besteld

Voor het eerst hier besteld. Er werd aangegeven dat de bezorging er Bijna was. Na dertig minuten geprobeerd te bellen. Dat duurde een eeuwigheid voordat iemand aan de telefoon kwam. Daarna terug gebeld. En toen werd de telefoon niet opgenomen. En daarna kreeg ik de in gesprektoon.
De bezorger kwam met de smoes dat hij er niets aan kon doen.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Haiyai Sushi

Persoonlijke ervaring

Bestelling:

1) California rolls 🍱
2) Crab claws 🦀
3) Ebi tempura rolls 🍤

Kosten: €20 (met 1+1 gratis korting)

1) California rolls waren meh; de avocado was wel voldoende eetrijp. Naast de avocado zat rauwe surimi en een stukje komkommer aan de binnenkant. Er mocht wel meer Tobiko op de rolls in tegenstelling tot de rijst aan de buitenkant. Er zat geen saus in de rol zelf (wat ik erg miste) en Ik heb geen Wasabi gekregen (wat ik erg jammer vond) mja goed.

2) Crab Claws waren voor mij een absolute no go want ze zijn volledig van surimi (nep krab vlees) en dat wist ik niet want anders had ik het niet besteld. Ik vind dit persoonlijk niet zo lekker en ik krijg immense koppijn ervan; het is gewoon niet mijn ding denk ik. In kleinere ongebakken mate kan het zoals bij de California rolls maar niet een volledige bom van gebakken surimi. Als je gebakken surimi persoonlijk wel lekker vindt, go for it, want de structuur was prima, als in, goed gebakken en goede crunch.

3) Ebi rolls waren net iets te vettig en nogal mager in mijn beleving maar niet perse verkeerd. Goede structuur en goede crunch.

4) de service was verder prima, aardige medewerker voor zover ik hoorde aan de telefoon en het eten was er best snel (nachtelijke bestelling).

Overall Rating

Verzadiging: 3
Next order? = 2 (vanwege surimi)
Ervaring = 6
WoM = 6

Overall Score = 2.3

Mja zoals ik zei; dit is een persoonlijke ervaring.

Keep it up Haiyai 👍

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vandaag sushi afgehaald bij Hayai Sushi…


Vandaag sushi afgehaald bij Hayai Sushi en wát een topervaring! De sushi en de handroll waren echt heerlijk – supervers, goed op smaak en prachtig verzorgd. Je proeft dat er met liefde wordt gewerkt.

Wat het helemaal afmaakte, was de gastvrijheid van de eigenaar. Omdat het zo warm was, kreeg ik spontaan een flesje water aangeboden, van het huis. En alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik daarna ook nog een verfrissend drankje aangeboden – ook helemaal van de zaak.

Zulke vriendelijkheid kom je niet vaak meer tegen. De eigenaar is echt een topper. Hier kom ik zeker terug!!

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eten is erg slecht

Eten is erg slecht, avocado in de pokebowl niet rijp, keihard. Vlees in de pokebowl taai en smakeloos. Zeer onvriendelijjke bezorgers en personeel. Jammer, want voorheen bestelde ik hier graag.

6 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus