Hayai Sushi Avis 

409
•
TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sushi werd bezorgd alsof het ergens op de grond was gevallen alle saus uitgelopen zag er heel onhygiënisch uit !!! Kreeg te horen dat ik een mailtje moest sturen en dat ik het vergoed krijg. Heb gedaa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heb 2 rollen sushi besteld duurde 2 uur voordat ze bezorgd werden hayia is maar 5 min van me huis vandaan 100000x niks dit

Noté 1 sur 5 étoiles

Zojuist Sushi besteld en gegeten. Onder andere 1+1 gratis aanbieding voor komkommer maki en alsnog €18 hiervoor betaald(terwijl 1 portie 3,75 is). De Sushi kwam warm en geplet aan, echt een grote puin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke bezorgers en mensen ben fijn geholpen toen ik belde voor een bestelling duurde wel 10 min langer (ik heb 25 minuten moeten wachten) maar het is vers en het is lekker dus zo erg is dat dan... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Sushi à emporter

Écrit par l'entreprise

🌱 Freshly made sushi everyday! We have 21 stores based in the Netherlands that we are very proud of and would like to improve even more with your help! 💖 Get free sushi rolls with every order depening on order your order size. If you loved your experience with us please share it with us!


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

409 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(409)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Sushi was kouder dan koud

Sushi was kouder dan koud. Avocado in de sushi was knetterhard en niet rijp. Daarnaast zijn de gyoza’s niet zoals je het mag verwachten. Kortom: raad dit totaal niet aan. Enorm last van buikkrampen nadat ik dit heb gegeten. Enige positieve is dat de bezorgtijd wel netjes binnen 30 min was.

Locatie Capelle aan den IJssel

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hayai Sushi Spijkenisse

Hayai Sushi Spijkenisse

Wat een vieze sushi was dit. De avocado was niet rijp. En de sushi was of al voorgerold en dus niet vers of de rijst was oud/uitgedroogd. De wasabi smaakte net pindakaas en de stokjes waren beschimmeld??? Echt zonde van mijn geld en wachttijd die altijd veel te lang duurt.

Als mensen iets bestellen moet je het vers bereiden. Niet oud eten meegeven. Duidelijker dan dit kan niet. Rot tent

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2,5 uur wachten !!!!

zeer maar dan ook echt zeer lang gewacht. na wel geteld 2 uur en 25 minuten heb ik mijn eten bezorgd gekregen. Wie wilt er nou avondeten om 20.30 ??? daarnaast niet perse vriendelijk geholpen aan de telefoon, het was allemaal druk en die jongen klonk nogal overspannen en daarna werd gezegd dat de bezorger al was vertrokken maar toen duurde het nog een half uur. kortom, onzin. Bij hayai is het altijd wel heel lang wachten maar deze keer vond ik het echt belachelijk dus nu is het echt een slechte review waard. bovendien was de avocado niet rijp.

16 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Filiaal Vlaardingen

Ruim 2 uur moeten wachten op mijn bestelling, terwijl de site 20-30 min wachttijd aangaf. Na meerdere malen gebeld te hebben werd er eindelijk opgenomen; “er zou geen bezorger beschikbaar zijn”. Geen compensatie of extraatje als excuus en een bezorger die alleen het tasje aangaf en geen woord zei. Jammer! Voortaan naar een andere sushi zaak.

16 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas viel de sushi en Crispy box erg…

Helaas viel de sushi en Crispy box erg tegen. De smaak was totaal niet lekker en veel stukken waren half leeg van binnen, waardoor het niet vers of zorgvuldig bereid aanvoelde. Echt jammer, want ik had er veel van verwacht. Voor mij zeker niet voor herhaling vatbaar.

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Crispybox in Den Haag via Uber besteld

Crispybox in Den Haag via Uber besteld. We kregen met keiharde korst, donkerbruine, gefrituurde, naar olie ruikende dingen, die door moesten gaan voor crispy sushis. Leken meer op te lang in oude olie gebakken kroketten. Telefonisch gemeld. Antwoord was dat dit de gebruikelijke manier van bereiding voor crispy sushis is bij Hayai.

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lange wachttijd en onbeschoft personeel

Via thuisbezorgd sushi besteld bij de vestiging op de Denneweg Den Haag Bezorgtijd werd ruim overschreden. Telefoon niet opgenomen. Uiteindelijk maar zelf gaan halen. Op mijn vraag waarom het zo lang duurde, werd ik onbeschoft behandeld door het personeel. Ik kom toch zien dat ze het druk hadden. Er stond 1 klant in de winkel en 4 bestellingen klaar, waaronder de mijne. Als ik geen begrip had dat ze het druk hadden, dan moest ik maar wegblijven want op zulke klanten zitten ze niet te wachten. Eens en nooit meer. Sushi was ook niets bijzonder. Supermarkt kwaliteit.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had hoge verwachtingen van Hayai…


Ik had hoge verwachtingen van Hayai Sushi, maar ik was echt teleurgesteld. Mijn bestelling kwam veel te laat aan, terwijl ik juist uitkeek naar een snelle en lekkere maaltijd. Door de vertraging was mijn eten niet meer vers en smaakte het minder goed dan ik had gehoopt. Daarnaast was er geen duidelijke communicatie over de levertijd, wat het nog frustrerender maakte. Voor mij geen Hayai Sushi meer, want op deze manier voelt het alsof ze de klant niet serieus nemen.

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The food took 3 HOURS to get to me and…

The food took 3 HOURS to get to me and they lied about it. I called in multiple times and they told me the food was on the way when it wasn’t. Then when they finally got here they lied about it and said i only ordered 45 min ago when it really was 3 hours. Worst service ever.

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achteruit gegaan

Er zitten nu zakjes sojasaus bij waar je 1 stukje sushi doorheen kan halen,en alles smaakte hetzelfde,heel jammer want het is altijd goed

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hayai kan niet op tijd bezorgen

Ik heb om 17:22 een bestelling gedaan bij Hayai Sushi Delft om te laten bezorgen om 18:45
Om 19:10 bel ik ze op om te vragen waar mijn bestelling blijft, de jongen aan de telefoon zegt (zoals altijd hier het geval is) dat de bezorger onderweg is, dus ik ga ervan uit dat het niet langer dan 10 minuten gaat duren.
Om 19:45 heb ik nog steeds mijn bestelling niet dus ik bel nogmaals met Hayai Delft, bezorger is nog steeds onderweg zegt hij, dus ik zeg dan zou ik de politie maar bellen want dan is er iets gebeurd met de bezorger. Nee zegt de receptionist hij is weg met 10 bestellingen!!!
Hoe kan je verse vis met 10 bestellingen tegelijk weg brengen? Hoe krijg je voedselvergiftiging, nou zo dus.
Uiteindelijk om 19:59 ging de deurbel met mijn bestelling.
Graag mijn geld terug en ik adviseer een ieder hier nimmer te bestellen.
Eigenaar Mohamed Karim ook een bericht gestuurd maar hem boeit het geen zak want zijn zakken zijn al gevuld.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sushi besteld in Haarlem

Sushi besteld in Haarlem, was er al erg snel… sushi zo plakkerig en smaakloos dat je het niet eens kon doorslikken.. ook heb ik inplaats van 6 stukken maki die ik had besteld, 1 stuk sushi garnaal gekregen wat ik niet besteld had… het was echt zo smerig 🤢 en de prijs is al hoog! Dan hoort het eten goed te zijn.. dan zat er een briefje in de tas handgeschreven of ik hun 5 sterren wil geven, pardon!? Echt erg slecht heel smerig bestel hier nooit en nooit meer, is nog slechter als sushi van de vorige dag

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hangry

Om 17:55 uur bij filiaal haarlem besteld. Om 19:16 uur gebeld waar het bleef. Bezorger onderweg. Om 19:32 uur nogmaals gebeld want ik woon nog geen 10 minuten bij het filiaal vandaan. Bezorger had bestellingen omgedraaid en eerst het verre adres gepakt. Ik gaf al aan dat ik me zorgen maakte over de warme gerechten die ik erbij had zitten. Om 19:53 uur weer gebeld. Dit keer wel wat boos want het verre adres wat ze door hadden geven is 10-15 minuten bij mij vandaan. Ik mocht niet boos zijn en de bezorger zou er over 8 minuten zijn. Ik zei al dat ik me afvroeg of de warme gerechten nog wel warm zouden zijn en ze zeiden dat ze goede thermotassen hadden. Om 20:06 uur eindelijk de bestelling gekregen warme eten was zoals verwacht koud en klef en sushi wat warm doordat het tegen elkaar had gelegen. Heb ze vervolgens 4X geprobeerd te bellen maar steeds mislukte de verbinding. Vervolgens zelf de auto gepakt en naar ze toegegaan. Daar geen erkenning gekregen alleen dat ik niet boos mocht reageren omdat ze het druk hadden. Niet eens ik begrijp uw frustratie of iets in die richting. Weet niet of ik hier snel weer zal bestellen

23 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus