Sushi werd bezorgd alsof het ergens op de grond was gevallen alle saus uitgelopen zag er heel onhygiënisch uit !!! Kreeg te horen dat ik een mailtje moest sturen en dat ik het vergoed krijg. Heb gedaa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heb 2 rollen sushi besteld duurde 2 uur voordat ze bezorgd werden hayia is maar 5 min van me huis vandaan 100000x niks dit
Zojuist Sushi besteld en gegeten. Onder andere 1+1 gratis aanbieding voor komkommer maki en alsnog €18 hiervoor betaald(terwijl 1 portie 3,75 is). De Sushi kwam warm en geplet aan, echt een grote puin... Voir plus
Vriendelijke bezorgers en mensen ben fijn geholpen toen ik belde voor een bestelling duurde wel 10 min langer (ik heb 25 minuten moeten wachten) maar het is vers en het is lekker dus zo erg is dat dan... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🌱 Freshly made sushi everyday! We have 21 stores based in the Netherlands that we are very proud of and would like to improve even more with your help! 💖 Get free sushi rolls with every order depening on order your order size. If you loved your experience with us please share it with us!
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- hayaisushi.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Garnaal was niet goed gebakken rauw van…
Garnaal was niet goed gebakken rauw van binnen en heb een mail gestuurd met de klacht en foto niet op gereageerd ook geen sojasaus of stokjes gekregen
Bezorger was agressief aan de telefoon…
Bezorger was agressief aan de telefoon en bij buren afgeleverd. Geen excuses gekregen.
Slechtste Poke bowl aller tijden
Poke bowl besteld. Op tijd geleverd, vriendelijke bezorger. MAAR, De poke bowl zat zout in. Snap niet zo goed waarop ze dit gestrooid hebben. En Mayonaise alsof je een portie patat eet! Tot dusver de slechtste poke bowl aller tijden!
Bestelling geannuleerd geld niet teruggestort
Bestelling geplaatst, later kreeg ik een telefoontje dat een artikel uit de bestelling niet op voorraad was. Deze bestelling is daarom op advies op de mail geannuleerd. Meerdere keren contact opgenomen hierover, er wordt geen serieuze actie genomen. Het is al een week geleden en mijn geld is nog steeds niet teruggestort.
In Roosendaal besteld.
In Roosendaal besteld.
Levering was precies op tijd. Sushi is lekker is de 1e keer dat wij hier bestellen normaal bestellen we bij sushipoint. Ik heb al goede verhalen gehoord van vrienden en dochter. Qua levering zijn ze beter dan bij sushipoint en echt op de afgesproken tijd. De sushi smaakt wel iets anders maar zeker de moeite waard om nog eens te bestellen. Zeker ook de prijs is dit wel betaalbaarder.
Eten is niet bezorgd en toen ik vroeg…
Eten is niet bezorgd en toen ik vroeg waar het eten bleef is er letterlijk recht in mijn gezicht opgehangen. Alsjeblieft verspil je geld niet aan deze vreetschuur🥴
Super slecht! Geloof positieve ervaringen niet!
Geloof de ervaringen op thuisbezorgd niet! Ik wacht al 3 uur op bezorging. Inmiddels 6x gebeld, 2x voicemail ingesproken en gemaild. Geen enkele reactie. Bezorging zou 30-45 min duren. Echt zonde van je geld
Bezorging duurde langer dan gehoopt…
Bezorging duurde langer dan gehoopt sushi was wel te eten enkel soyasaus vergeten wat erg jammer was.
Niet bestellen
Niet bestellen, oplichters!
Besteld, na twee uur niets ontvangen. 13x vestiging gebeld, wordt niet opgenomen. Inmiddels vier uur verder…. Nooit meer!
Echt schandalig slecht
Echt schandalig slecht. De halve bestelling miste, dit kan gebeuren dus het restaurant gebeld. De telefoon wordt opgenomen met HALLO??? De jongenman heeft alles behalve manieren maar zegt dat het tweede gedeelte van de bestelling er met max 20 min is. 40 min verder nog steeds niks. Nadat ik weer gebeld heb wordt er beloofd dat het er echt ieder moment kan zijn. Na 10
Min wachten weer gebeld. De bezorger zou in de straat zijn. Nadat we het tweede gedeelte in ontvangst hebben genomen blijken de de warme items ook nog eens ijskoud te zijn.
1 grote teleurstelling.
Bestelling geplaatst voor afhalen in…den Bosch
Bestelling geplaatst voor afhalen in Den Bosch en vervolgens voor een dichte deur gestaan. Meerdere keren gebeld en gemaild, ook contact opgenomen met andere vestigingen om vervolgens te horen te krijgen dat ze geen contact hebben onderling. Geen Sushi maar wel betaald, schandalig!!
Heerlijke sushi
Bestelling nooit bezorgd filiaal Capelle aan den ijssel
Ik was bij een vriend en we hadden een bestelling geplaatst bij de filiaal in Capelle aan den IJssel.
Er is betaald en al, echter is de bestelling nooit bezorgd. We hebben meerdere keren gebeld maar telefoon werd ook gewoon niet opgenomen. Heel bijzonder dit, is me nog nooit overkomen.
Brutale medewerker & slecht eten
besteld om 1746. Kreeg om 18.18 te horen dat ze onderweg waren. Vervolgens nog een keer gebeld om 19.18 met de vraag waar ze blijven. Op de achtergrond werd er geschreeuwd dat ik al had gebeld en dat ik het zelf moest komen halen. Er werd aangegeven dat ze echt onderweg waren. Gevraagd om een tijdsindicatie. Die kreeg ik niet. Nogmaals gebeld om 19.45 om te horen dat we aan het zeuren zijn en al 5x hadden gebeld en geduld moesten hebben. Uiteindelijk bestelling gekregen om 20.10! Alles was koud! Zeer slechte brutale medewerkers ( Hayai Breda!!!)
Eten was heel snel bezorgd,fijne…
Eten was heel snel bezorgd,fijne bezorger. Filliaal Roosendaal
Onbereikbaar, incomplete bestelling, 2 uur gewacht op bestelling,geen communicatie,
Locatie Hillegersberg.
Niet bereikbaar per telefoon.
2 uur gewacht op bestelling. Daar is begrip voor als de omstandigheden dat maken maar dan laat je een bericht achter of ben je bereikbaar. Niet bereikbaar. Heb 7x gebeld. En geen bericht. Bezorger vond dat "het is druk" genoeg moest zijn. Kijk ik naar de bestelling is het incompleet en het eten wat erin zat was koud waarvan de kip warm hoort te zijn. Bezorger al weg en telefoon gehele avond onbereikbaar . Weer gebeld. In totaal 10x gebeld maar telefoon ligt eraf. Al met al enorm teleurgesteld. Zeer slechte communicatie en bejegening naar de klant toe. Het mag druk zijn maar dan mag de communicatie nog steeds goed zijn. Dat doet de concurrentie vele malen beter. Daarbij is sushi niet goedkoop en voor deze service en koude en incomplete eten heb ik niet betaald.
Het eten kwam snel binnen en was echt…
Het eten kwam snel binnen en was echt heerlijk!
Kansloze klantenservice
Al langere tijd bestel ik regelmatig bij dit restaurant. Echter na vandaag NOOIT meer.
De bestelling werd (te laat) geleverd zonder sojabonen. Kan natuurlijk gebeuren. Na telefonisch contact te hebben opgenomen zouden ze deze na sturen.
45 minuten later!!!!! Zit ik nog te wachten op sojabonen. Ik weer bellen om te vragen of het al onderweg was. Na te zeggen waar ik voor belde kreeg ik alleen maar: onderweg, onderweg.
Geen excuses gehad voor de ENORM late levering. Ik gaf aan het wel schandalig te vinden zo lang te moeten wachten op enkel sojabonen. De winkelmedewerker hangt gewoon op.
Wat een verschrikkelijke klantenservice
Echt een slechte tent
Echt een slechte tent, hadden sushi besteld om 22:30, nu om 1:00 er nogsteeds niet. Je kunt ook niet meer bellen naar hun of cancellen. Echt over de zeik
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








