Jeg bestilte AirPods Pro ørepropper fra dem igennem Elgiganten. Men da jeg fortrudte mit køb og annullerede det 5 minutter efter jeg havde KØBT VAREN, valgte de stadig at sende den og trak pengene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hade aldrig hört talas om headphoneparts.se, men jag hittade ett par öronproppar hos dom, till mina AirPods, som jag hade letat efter väldigt länge så jag beställde. Väldigt snabb leverans och vad jag... Voir plus
Hörlurarna kom inte som lovat. Det kan ha varit PostNord som inte levererar dem. Headphoneparts skickade ett par nya utan några problem. Även om det började kass så slutade det bro.
Smidig beställning, snabb leverans och bra produkt. Köpte öronkuddar till AirPods Pro med memory foam, sitter så sjukt mycket bättre än originalkuddarna och jag slipper justera dem jämt och stän... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ÖRONKUDDAR OCH TILLBEHÖR TILL HÖRLURAR Hos Headphoneparts hittar du öronkuddar till Apple Airpods Pro, Bose, Samsung, Sony, AKG, JBL, Marshall och andra tillbehör till hörlurar. Kvalité och service är viktigt för oss, målet är att alltid få en nöjd kund. Alla produkter testas av oss så de håller hög kvalitet. Ta dig en titt och handla tryggt hos oss. Vi erbjuder fri frakt med leveranser från vårt lager i Stockholm, trygg betalning genom Klarna, Apple Pay eller kreditkort och öppet köp i 30 dagar. Vid frågor och funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på info@headphoneparts.se. Vi återkopplar inom 24 timmar.
Coordonnées de contact
Mäster Samuelsgatan 54, 111 21, Stockholm, Suède
- info@headphoneparts.se
- headphoneparts.se
3,9
Bien
147 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabbt, enkelt, tydligt
De hade delar för mina hörlurar som är något äldre modell (~3 år gamla). Hurra! Bra produktbeskrivning, det var enkelt att både beställa och betala plus snabb leverans.
22 septembre 2025
Quality parts, shipping, and good comms
Parts as promised, fine quality. Shipping on time, great communications over email.
10 septembre 2025
Avis spontané
Bra och snabb leverans.
28 juillet 2025
Snabb leverans o produkten överens…
Snabb leverans o produkten överens stämde med mina förväntningar
28 juillet 2025
Smidigt och snabbt
23 juillet 2025
MEGET DÅRLIG OPLEVELSE
Kan ikke anbefale Headphonepats. Har bestilt en vare med en leveringstid på 3-5 dage. Efter 5 dage skiver jeg til Headphonepats hvor de informere at deres leveringstid er 5-10dage. Efter 10 dage modtager jeg et forkert produkt som de har pakket forkert. Efterfølgende skal jeg vente yderligere 10 dage for mit produkt. MEGET DÅRLIG OPLEVELSE
Selve samtalerne på tekst virker som en AI genereret tekst med lange svartider..
14 juillet 2025
Avis spontané
dåliga toleranser och fel produkter
Hade hoppats på delar av kvalite men istället fick jag fel produkter helt och hållet. Ett headband som inte såg ut som på bilden på sidan, när jag till slut bestämde mig för att testa sätta dit den på mina hörlurar så passade inte den ändå pga plasten var för tjock (vilket den inte borde vara trots att den såg annorlunda ut).
Fick ett par vita öronproppar i silicon till airpods när jag beställde öronkuddar till ett par hörlurar och till headphoneparta försvar så tog de på sig felet och skickade ut rätt produkt. Men tyvärr så hade öronkuddarna lite för tjock plast också så kuddarna sitter precis fast nu.
Sammanfattning:
Delarna man köper ser inte ut som på bilden, har dåliga toleranser och/eller så får man inte ens den produkten man köpte. Men headphoneparts försöker rätta till sina fel.
26 juin 2025
Snabb leverans och originaldelar
Det stora urvalet, originalgrejor, snabb leverans och bra priser.
26 juin 2025
Produktet er ikke tilfredsstillende kvalitet
Jeg købte ørepuder til mine Bose 35 gennem Elgigantens Marketplace, men da jeg modtog dem, fandt jeg ud af, at det var en kopi og ikke originale dele. Nu skal jeg sende dem retur til en leverandør i Sverige headphoneparts– og returfragten koster næsten mere, end hvad jeg har givet for varen. Desuden får jeg ikke mine fragtomkostninger tilbage.
Så vær opmærksom at returprocessen er meget mere besværlig.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Headphoneparts
Hej,
Tak for din feedback.
Vi beklager, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Vi sælger ørepuder under vores eget mærke, headphoneparts, og gør os ikke ud for at sælge originale reservedele fra Bose. Vores produkter er dog designet til at være fuldt kompatible og matche originalens funktion og pasform.
Vedrørende returprocessen tilbyder vi 30 dages returret. For kunder i Danmark er det billigste returvalg at sende varen som brev til Sverige, hvilket koster cirka 36 DKK for et brev op til 50 gram via PostNord Danmark (i henhold til gældende takster). Vi refunderer varens pris ved returnering, men som angivet i vores købsbetingelser dækker vi ikke returfragten.
Vi tager din feedback til os og arbejder løbende på at forbedre kundeoplevelsen. Tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til returneringen.
Med venlig hilsen
Joachim – headphoneparts
Vil gerne komme med min uforbeholdne…
Vil gerne komme med min uforbeholdne undskyldning.
Har tidligere klager over hvad ved en total misforståelse troede var virkelig dårlig kundeservice.
Men i har leveret min ordre på perfekte måde og endda til min postkasse som jeg slet ikke havde forventet. Troede jeg skulle afhente brevet på et udleveringssted.
I for fortjener stort ros og vil ikke fremover være nervøs for at handle med jer.
!! UNDSKYLD!!
Med venlig hilsen
Jan
24 mai 2025
Avis spontané
Snabb leverans och precis som utlovat
Snabb leverans och grejerna var precis som de visades på sidan. Inget som helst att klaga på.
22 avril 2025
Réponse de Headphoneparts
Hej Jesper,
Stort tack för ditt fina omdöme – det gör oss riktigt glada att höra!
Vi strävar alltid efter att leverera snabbt och att produkterna ska motsvara förväntningarna, så det värmer att du är nöjd.
Välkommen tillbaka när du behöver något nytt – vi står redo!
Vänliga hälsningar,
Joachim Headphoneparts 🎧✨
Enl förväntan.
31 mars 2025
Perfekt pasform.
24 mars 2025
"Beställde reservdelar för mina…
"Beställde reservdelar för mina hörlurar från Headphoneparts.se. Produkterna passade bra och leveransen kom i tid, vilket är ett plus. Dock var kvaliteten på några material inte helt som förväntat och det fanns ingen möjlighet att returnera. Godkänt, men inte mer än så. ★★★"
5 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.