Headphoneparts Avis 

Bra passform men sprack efter två dagar.
Så det blir original igen

Smått dyra eller väldigt likt pris som original delar men till skillnad så mycket mycket bättre

Dom glider ur öronen för lätt tycker jag. Kanske tog fel storlek men brukar ha large på sånna.

Memory foam skummet på var skadat på ena ploppen av både small respektive mediumstorleken.

Beställde ett par Ear Tips Pro till Airpods Pro i storlek medium. Det visade sig att dom inte passade speciellt bra även fast jag alltid har medium annars. Headphoneparts skickade då ert par i storlek large utan kostnad och dom passar perfekt! Riktigt bra service och produkter!

Fantastisk kvalitet och supersnabbt leverans

Beställde nya öronkuddar till mina AirPods Pro på onsdag eftermiddag och drygt en vecka senare (torsdag idag) så har jag ännu inte fått min leverans.
Inte intresserad av att ringa in till kundtjänst än mindre registrera mig på deras hemsida för att se var min leverans är någonstans.
Upplever att andra nätbutiker har i särklass bättre kundservice med information som automatiskt går ut och uppdateras.

Betraktar mitt köp som att ha kastat pengarna i sjön.

Hej igen,
Fullt medveten om brevförsändelser inte är spårbara och att brev kommer bort av olika anledningar.
Jag har dock endast fått orderbekräftelse via mejl (i detta mejl kan man klicka för att se ordern, men då ska man registrera sig för att komma in och se sin order, vilket jag inte är intresserad av att göra= osmidigt och omständligt) och inget efterföljande mejl om att ordern blivit packad eller skickad dagen efter.

Ni behöver inte skicka ersättningsleverans, jag betraktar det fortfarande som bortkastad tid för mig och pengar i sjön och summan är inte något att bråka om (119kr).

Förstår att ni är ett nystartat företag och omdömen som är positiva, viktiga för er.

Mitt omdöme avspeglar mina upplevelser och det betyder inte att ni är dåliga per se. Bara det att min köpupplevelse inte har varit bra. Andra kunder har gett bättre betyg och omdömen samt en annan köpupplevelse.

Summa summarum, nej kommer inte mejla till er kundtjänst med ping pong- korrespondens som resultat. Jag glömmer detta köp (den ovan nämnda monetära sjöliknelsen) och letar efter en annan leverantör eller fysisk butik att inhandla det jag behöver.

För mig är detta avslutat nu och omdömet av köpupplevelse består.

Uppdatering:
Efter det att leveransen kommit bort och jag själv inte var intresserad att ringa in till kundtjänsten eller registrera mig för att anmäla att jag inte fått leveransen, så läste företaget min recension av köpupplevelsen och man var väldigt snabb på att följa upp och ta initiativ. Jag behövde med andra ord inte involvera mig, vilket jag var tydlig med att jag inte ville, så efter ca två veckor fick jag försändelsen av mina beställda varor 😊. Helt rimligt att få vänta lite extra om det var en ersättningsförsändelse, ifall den försenade första leveransen skulle dyka upp.
Oavsett så behöver jag uppdatera min recension avsevärt och ge full pott för engagemanget och servicen från företagets sida att se till att jag får det jag beställt. Försändelser kan bli försenade och komma bort i logistkkedjan, allt kan hända.
Så full pott till företaget för sitt engagemang och proffsiga hanterande och kundfokus 😊👍.

Nöjd kund

Grymt bra service

Gick snabbt att få varan, hade ett produktfel som jag inte vet vad det beror på men skrev ett mail och bifogade bild på felet, fick svar nästan direkt och ny vara kom i postlådan inom några dagar! Är väldigt nöjd med produkten och servicen.

// Marcus

Jag fick en produkt som var defekt, men Joachim på kundtjänsten skickade genast en ny till mig utan knussel eller extra kostnad.
Jag är helnöjd med slutresultatet!

Snabb bra service. Fick paketet levererat till min dörr, suveränt.

Ja pass formen var väll inte så bra, mailade om att det var två som inte gick å få på plats ordentligt, fick att svar att jag typ skulle trycka hårdare, sen svarade dom inte på nästa Mail, pillade ut foamen å satte dem i orginal gummit, funkade bra så!