Hele goede service en aardige jongeman aan de telefoon en Balie. Erg behulpzaam en meedenkend ondanks dat mijn auto in ‘s-hertogenbosch gekocht was (daar zouden ze pas na twee en een halve week naar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementKantsingel 24, 5349 AJ Oss, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
ER was veel niet goed gegaan bij het laatste onderhoud deze week. Ook ivm einde garantie. De manager service Kees heeft dit prima opgepakt en verdient een 10! Das tenminste klantenservice zoals de kla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Superfijne werkplaats goede service en vooral het fijne personeel is ook de reden dat ik daar nieuwe auto's koop
L'entreprise a répondu
Fijne aankoop! Proefrit was de volgende dag al geregeld. Medewerker Niels was duidelijk en eerlijk over de auto en de opties. Geweldige auto tegen een scherpe prijs. Ik ga nog lang van deze auto geni... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Kantsingel 24, 5349 AJ, Oss, Pays-Bas
4,7
Excellent
64 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Lidy,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Grote beurt en APK
9 juin 2026
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Bas,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de grote beurt en APK. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We kwamen onaangekondigd met een…
We kwamen onaangekondigd met een brandend oranje lampje op het dashboard en dit werd meteen adequaat nagekeken en verholpen
4 juin 2026
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Julie,
Fijn om te horen dat dit meteen adequaat werd nagekeken en verholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klasse service
Superfijne werkplaats goede service en vooral het fijne personeel is ook de reden dat ik daar nieuwe auto's koop
2 juin 2026
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw Thomassen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkplaats in Oss, de goede service en ons personeel. Daar doen wij het voor. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Een heel fijn ontvangst
Duidelijk aangegeven wat ze van mij nodig hebben. Ik heb goed kunnen uitleggen wat ik als probleem ervaar met de auto
17 février 2026
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Koos,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je een prettig ontvangst hebt ervaren en dat je duidelijk je verhaal over de auto hebt kunnen uitleggen. Goed dat dit voor jou zo is verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Accu-check
Hebben bij afspraak voor gratis accu-check meteen andere melding die op display verscheen verholpen.
Na accu-check meteen accu vervangen en voor betaling goede regeling getroffen.
3 mars 2026
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn dat we je zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij dat we naast de accu-check ook de andere melding hebben kunnen verhelpen. Dank voor je feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Kees,
Wat fijn dat je tevreden bent over onze vriendelijke service. Hartelijk dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Onderhoud
Auto was toe aan onderhoud abeurt
Hier kon ik op wachten en het was met een uurtje klaar
15 octobre 2025
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Fijn dat u bij ons terecht kon voor de onderhoudsbeurt en dat het zo snel klaar was. We waarderen uw feedback en zullen dit meenemen om onze service te blijven verbeteren.
Op zich prima gelopen, maar....
Op zich prima gelopen. Alleen was men een kleinigheid vergeten te verhelpen. Anders waren het 4,5 sterren geworden.
19 septembre 2025
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Fijn te horen dat het over het algemeen goed is verlopen. We betreuren het dat er iets vergeten is en nemen uw feedback ter harte om onze service te verbeteren. Dank voor uw review!
Werd op vrijdag om half vijf nog even…
Werd op vrijdag om half vijf nog even geholpen en daardoor op maandag de reparatie van de airco
20 août 2025
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Wat fijn dat we u aan het eind van de dag toch nog konden helpen, en de airco snel gerepareerd kon worden! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback.
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Wat fijn om te horen dat onze persoonlijke en proactieve service zo gewaardeerd wordt. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Fijne aankoop!
Fijne aankoop! Proefrit was de volgende dag al geregeld. Medewerker Niels was duidelijk en eerlijk over de auto en de opties.
Geweldige auto tegen een scherpe prijs. Ik ga nog lang van deze auto genieten!
27 juin 2025
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Wat fijn dat de proefrit zo snel geregeld was en dat alles duidelijk was! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je aankoop en de prijs. Dank voor de positieve feedback, veel plezier ermee!
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen.
Goede service en tijdens het wachten op…
Goede service en tijdens het wachten op de apk keuring een lekker kopje koffie.
20 mars 2025
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de koffie.
Perfecte service en vriendelijk…
Perfecte service en vriendelijk personeel bij de werkplaatsreceptie
12 février 2025
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Dat horen we natuurlijk graag! Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Dank voor uw bezoek en heel graag weer tot ziens!
Secuur en meedenken in oplossingen
25 janvier 2025
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze nauwkeurigheid en onze bereidheid om mee te denken in oplossingen waardeert.
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste heer Hoefnagels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Hele goede service in Oss !!!!!!!
Hele goede service en aardige jongeman aan de telefoon en Balie. Erg behulpzaam en meedenkend ondanks dat mijn auto in ‘s-hertogenbosch gekocht was (daar zouden ze pas na twee en een halve week naar de auto kunnen kijken)
Dus als je een Renault of Dacia wil kopen ga dat dan zeker in Oss doen!!!!!
18 octobre 2024
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste heer / Mevrouw Lagarde,
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en toelichting. Fijn dat u Bij Hedin kan en mag kiezen voor een vestiging waar u sneller geholpen kan worden. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag .
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Communicatie alarmering Hedin
Via het alarmeringsnummer kwam er binnen 30 minuten een sleepbedrijf en werd er een vervangende auto ingezet. Jammer dat deze niet gedurende de hersteltijd beschikbaar was, maar slechts voor drie dagen.
Bij aankoop van de auto was er een onderhoudscontract voor drie jaar afgesloten, waardoor zowel de medewerker bij het alarmeringsnummer als bij de dealer aannamen dat het een lease-auto betrof.
Hierdoor kreeg ik verkeerde informatie (de kapotte autoband zou ook vergoed worden, wat niet het geval bleek te zijn) en had graag van tevoren de juiste informatie gehad, zodat ik een weloverwogen beslissing had kunnen maken. Ik hoop dat in de toekomst communicatie over dit soort zaken verbeterd kan worden, zodat anderen niet in dezelfde situatie terechtkomen.
11 septembre 2024
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste mevrouw Graumans,
Dank voor uw waardevolle feedback. We zullen uw opmerkingen intern verder bespreken om hierover in de toekomst duidelijker over te communiceren.
Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive
Réponse de Dacia-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste mevrouw,
Bedankt voor het achterlaten van uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat uw bezoek aan ons naar volle tevredenheid is verlopen.
We wensen u nog een mooie dag toe
Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.