Eerst bellen met chatbot wat niet prettig is en daarna een medewerker aan de lijn . Afspraak is snel ingepland en word meteen bevestigd met mail . Na de dag van afspraak ook zeer snel een sms dat auto... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMijlweg 73, 3316 BE Dordrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dikke 5 sterren, makkelijk afspraak inplannen via de Ford app, Hedin neemt contact met je op bij vragen, tijdens onderhoud wordt je goed op de hoogte gehouden en na afloop nemen ze nogmaals contact... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had een afspraak om naar een Ford Kuga te komen kijken. Vriendelijke ontvangst door de verkoper en de auto waar ik voor kwam stond keurig klaar. Mooie ruime showroom. Betreffende auto gekocht en bi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zoals altijd is het een positieve ervaring geweest. De service is prima. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De koffie tijdens het wachten smaakt heerlijk. Wat wil je nog meer?
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Ford
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Mijlweg 73, 3316 BE, Dordrecht, Pays-Bas
4,5
Excellent
332 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles is volgens afspraak en volgens…
Alles is volgens afspraak en volgens planning uitgevoerd.
9 septembre 2026
Super friendly and informative
Super friendly and informative. Car had issues but they sent a video documenting it. Impressive service.
8 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Vriendelijke en nette verkoper en op…
Vriendelijke en nette verkoper en op alle vragen een antwoord. Prima Ford Dordrecht blij mee
8 septembre 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Clemens,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Dordrecht en ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Eerst bellen met chatbot wat niet…
Eerst bellen met chatbot wat niet prettig is en daarna een medewerker aan de lijn . Afspraak is snel ingepland en word meteen bevestigd met mail . Na de dag van afspraak ook zeer snel een sms dat auto klaar staat en word netjes afgehandeld. Top
2 septembre 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en wat fijn dat de auto weer snel klaar stond. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hele fijne ervaring
We zijn Super fijn geholpen door de verkoper Danny de Groot, niets was hem te veel.
7 septembre 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Linda,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Gilbert,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben vriendelijk en snel geholpen.
2 septembre 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Hokke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel en goed geholpen
28 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste,
Fijn om te horen dat je snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zoals altijd is het een positieve ervaring geweest
Zoals altijd is het een positieve ervaring geweest. De service is prima. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De koffie tijdens het wachten smaakt heerlijk. Wat wil je nog meer?
11 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Lingstuyl,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke benadering
Vriendelijke, prettige benadering. Voldoende tijd om beslissing te nemen.
24 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Cremers,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en prettig bent benaderd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
wat er beter kan is al ik iets…
wat er beter kan is al ik iets afspreekt om het te laten doen, en het lukt niet ook terug koppelen .
10 août 2026
Ik heb bij die AI een afspraak …
Ik heb bij die AI een afspraak gemaakt voor een grote beurt en een nieuwe voorruit kom ik op mijn afspraak alleen een grote beurt want de ruit moet nog besteld worden de dindsdag naar de afspraak zou de ruit er zijn en zou er een afspraak gemaakt worden voor de ruit en nu 3 weken verder nooit niks meer gehoord en daar baal ik wel een beetje van dus ja dat dan dus er geen tijd of zin is is dat helemaal goed maar laat even wat weten want iemand anders kan ook een nieuwe voorruit monteren
Mvg jww
11 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Jan Willem,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is dat je nog niets hebt gehoord. De voorruit stond in backorder en is inmiddels bij ons binnen. Door de vakantiedrukte is er helaas nog geen contact met je opgenomen om een nieuwe afspraak in te plannen. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hedin Automotive Dordrecht
Allereerst een goed en vertrouwd autobedrijf.
Fijne medewerkers perfect geholpen.
Ik ben blij met mijn nieuwe auto.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.
14 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Cees,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijne en goede ervaring
Al eerder in Hedin Automotive Den Haag in 2024 een Ford Focus aangeschaft, daar werd ik prima geholpen, na 1,5 jaar wilde ik door soms/af en toe rug problemen een Puma aanschaffen (hogere instap) en vond ik via uw site (occasions) in uw vestiging Dordrecht, daar werd ik ook prima en fijn geholpen, dat is mijn ervaring met Hedin Automotive, dan kom je terug, dat is dan de ervaring.
17 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze Ford vestigingen en dat je goed bent geholpen. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel fijne contact gehad
13 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Andy,
We zijn blij te horen dat je zo'n fijn contact met ons heeft gehad. Bedankt voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Tevreden als altijd!
12 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Beekman,
Wat fijn om te horen dat je zoals vanzelfsprekend tevreden bent, We zijn blij met zulke goede feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Je wordt zeer snel en correct geholpen
Je wordt zeer snel en correct geholpen, door vriendelijk personeel.
29 juillet 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Groenendijk,
Wat fijn om te horen dat je snel en correct bent geholpen door ons vriendelijke personeel. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
2de onderhoudsbeurt en wederom een…
2de onderhoudsbeurt en wederom een prima service en een goede estimate wanneer de auto klaar zou zijn omdat ik erop bleef wachten...
11 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Marco,
Wat fijn om te horen dat je wederom tevreden bent over onze service en de duidelijke communicatie over de wachttijd. We waarderen de feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Ik had een afspraak om naar een Ford Kuga te komen kijken. Vriendelijke ontvangst door de verkoper en de auto waar ik voor kwam stond keurig klaar. Mooie ruime showroom. Betreffende auto gekocht en bij aflevering stonde hij in de showroom met een mooie strik er op. Al met al een prettige ervaring
12 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Ekke,
Wat fijn om te horen dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad bij ons. Het is geweldig om te lezen dat de Ford Kuga keurig voor je klaarstond en dat je tevreden bent met de aankoop. We wensen je veel rijplezier met de nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.