Goed ontvangen en geholpen bij het brengen van de auto. Het afgesproken werk tot volle tevredenheid uitgevoerd. En bij het ophalen van de auto duidelijk uitleg gekregen over wat er uitgevoerd is
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSmaragdlaan 5-15, 2132 VX Hoofddorp, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
In eerste instantie geschrokken door de kosten. Mijn complimenten voor de werkplaats, ze hebben alles op alles gezet om mijn auto de vrijdag van mijn vakantie gereed te hebben, zodat ik met een Vei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijke medewerker en er wordt samen gekeken naar een goede deal. Probeert mee te denken. De medewerker was helaas niet zo goed op de hoogte van de belangrijke onderhoudspunten etc van de aut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben zeer tevreden over de aankoop van een 2e hands Ford Kuga bij Hedin in Hoofddorp. Ik ben een goed geholpen door Alex, een jonge enthousiaste jongeman en bijgestaan door de verkoopleider William.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Ford
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Smaragdlaan 5-15, 2132 VX, Hoofddorp, Pays-Bas
4,3
Excellent
256 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vooraf was voorspeld dat de update van…
Vooraf was voorspeld dat de update van de accu ongeveer een uur zou duren. Dat bleek achteraf 1 1/2 uur te zijn geworden. Dat vond ik een beetje jammer.
28 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Op een schappelijke tijd ingeleverd
Op een schappelijke tijd ingeleverd, half 9, s'middags gebeld met de bevindingen en einde middag weer opgehaald.
10 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Aart,
Wat fijn dat je op een schappelijke tijd de auto kon inleveren en dat je s'middags bent gebeld met de bevindingen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Servicegericht
Goed ontvangen en geholpen bij het brengen van de auto.
Het afgesproken werk tot volle tevredenheid uitgevoerd. En bij het ophalen van de auto duidelijk uitleg gekregen over wat er uitgevoerd is
20 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Lexie,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en bent geholpen bij het brengen van de auto. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Martin,
Fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd en dat je tevreden bent over de afhandeling. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
prima
service is prima maar wachttijd is lang, en het is vervelend als er geen bekertjes bij het koffieapparaat staan.
19 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste martin,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Ik zal je review met de vestiging delen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg werkzaamheden met geschatte kosten voor standaard onderhoudsbeurt, maar uiteindelijk minder werkzaamheden/kosten dan gepland. Wel zo eerlijk.
3 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Gaarenstroom,
Wat fijn dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen over de werkzaamheden en de geschatte kosten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
In eerste instantie geschrokken door de…
In eerste instantie geschrokken door de kosten.
Mijn complimenten voor de werkplaats, ze hebben alles op alles gezet om mijn auto de vrijdag van mijn vakantie gereed te hebben, zodat ik met een
Veilige auto op reis kon.
14 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Meneer/mevrouw van Limpt,
Wat fijn om te horen dat onze werkplaats er alles aan heeft gedaan om de auto op tijd en veilig voor jouw vakantie gereed te krijgen. We waarderen de complimenten enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Marcel,
Fijn om te horen dat je netjes en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Je moet 10 minuten van tevoren aanwezig…
Je moet 10 minuten van tevoren aanwezig zijn, 07:50 was ik er en als de auto dan 08:20 de garage wordt ingereden, vindt ik dat best lang
7 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Ooyendijk,
Dank voor de review. Ik heb de review naar de vestiging doorgestuurd en wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Er was gewoon niets op aan te merken!
6 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Edwin,
Wat fijn dat je tevreden bent over ons. Daar doen wij het voor. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste,
Fijn om te horen dat alles keurig is uitgelegd en dat het verholpen is. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke medewerker en er wordt…
Vriendelijke medewerker en er wordt samen gekeken naar een goede deal. Probeert mee te denken.
De medewerker was helaas niet zo goed op de hoogte van de belangrijke onderhoudspunten etc van de auto. Ook klopte niet alles wat in de advertentie stond (stond dat het all season banden waren, maar waren winterbanden).
3 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Eline,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles was gewoon goed ze nemen de tijd…
Alles was gewoon goed ze nemen de tijd en dwingen niet tot koop
1 août 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Johnny,
Fijn om te horen dat ze de tijd voor je nemen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Update conform afspraak uitgevoerd.
31 juillet 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Cor,
Fijn om te horen dat de update conform afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel en volgens afspraak
24 juillet 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste John,
Fijn om te horen dat je snel en volgens afspraak bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Christa,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Geleverde werk tijdens APK beurt /…
Geleverde werk tijdens APK beurt / factuur niet conform afspraken vooraf.
Derhalve is het factuurbedrag te hoog.
6 juillet 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Hans,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik werd meteen netjes geholpen en er…
Ik werd meteen netjes geholpen en er werd uitgezocht wat het probleem was. Daarna meteen vervangend vervoer geregeld toen het probleem was vastgesteld.
11 juin 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je netjes werd geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wiel wissel ging soepel en een update…
Wiel wissel ging soepel en een update om meer km te rijden op de 80% accu
17 juillet 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Meegdes,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
een teleurgestelde klant
Reeds een uitgebreide survey ingevuld voor Ford Services.
Daar staat mijn info duidelijk in.
Ik zou nog steeds teruggebeld worden door Ford Service Nederland n.a.v. een mail in maart jl.
Durft een manager contact met mij te zoeken???
NB. Bij de info digitale onderhoud gegevens staan er 2 grote reparaties niet in.. zeer vreemd.
14 juillet 2026
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Fijen,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.