Over welke ervaring gaat het,? Erg algemene vraag. De ontvangst en het gesprek is prima verlopen. Vriendelijke verkoper en overdracht snel geregeld
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRostockweg 12, 9723 HG Gronigen, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De mensen zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat zo'n eerste onderhoudsbeurt, volgens receptie alleen brandstoffilter vervangen, zo ontzettend duur is. En het wassen van de auto? Denk dat er a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helaas zijn we niet tevreden. De werkplaats zou bellen zodra de auto klaar was maar dat gebeurde niet en mijn man heeft elders moeten wachten en ook echt bijna 5 uur!! Uiteindelijk waren we ook niet g... Voir plus
L'entreprise a répondu
gewoon goed ontvangen en uitgevoerd van vooraf werd getoond van uit te voeren onderhoud
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Jeep
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Rostockweg 12, 9723 HG, Gronigen, Pays-Bas
3,6
Moyen
18 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Over welke ervaring gaat het,
Over welke ervaring gaat het,? Erg algemene vraag. De ontvangst en het gesprek is prima verlopen. Vriendelijke verkoper en overdracht snel geregeld
1 août 2026
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Je ervaring met ons autobedrijf in het algemeen en in jouw geval de afdeling verkoop in het bijzonder. Een fijne zonnige dag gewenst.
Ontevreden met de service
Helaas zijn we niet tevreden. De werkplaats zou bellen zodra de auto klaar was maar dat gebeurde niet en mijn man heeft elders moeten wachten en ook echt bijna 5 uur!! Uiteindelijk waren we ook niet goed voorgelicht over de kosten en moesten we €150 betalen voor het uitlezen van de computer en is er verder niets gedaan.
6 juillet 2026
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet nar volle tevredenheid is geweest. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik zet het door naar de vestiging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Jeep Avenger
De mensen zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat zo'n eerste onderhoudsbeurt, volgens receptie alleen brandstoffilter vervangen, zo ontzettend duur is. En het wassen van de auto? Denk dat er alleen even een spuit overheen gegaan is. Zo waren de ruiten nog vies...
18 mai 2026
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste Karel,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij gaan dit intern bespreken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De uitvoering van de werkzaamheden…
De uitvoering van de werkzaamheden oké..
Maar bijna 2 uur wachten is bijna niet te doen.. in de accommodatie was het koud
29 septembre 2025
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw Veenstra,
Bedankt voor je feedback. Fijn dat de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd, maar jammer om te horen dat het wachten als onprettig is ervaren. We nemen je opmerkingen over de wachttijd en temperatuur mee en geven dit intern door.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
prima behandeling
gewoon goed ontvangen en uitgevoerd van vooraf werd getoond van uit te voeren onderhoud
15 septembre 2025
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer Nieborg,
Bedankt voor je reactie! Goed om te horen dat je prima bent ontvangen en dat alles duidelijk werd toegelicht. We waarderen je feedback.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
4 bougies vervangen voor € 323,84
Afgelopen 115.000 km is bij alle onderhoudsbeurten vergeten de bougies te vervangen/controleren.
Nu na storing zijn de onderzoekskosten en het vervangen van de bougies € 323,84!
10 juin 2025
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer Velleman,
Dank je wel voor je eerlijke review. We begrijpen dat je verrast was door de kosten en het ongemak rondom de bougies. Het is zeker niet de bedoeling dat onderdelen onopgemerkt blijven tijdens meerdere onderhoudsbeurten.
We gaan jouw ervaring bespreken met het team zodat we in de toekomst zorgvuldiger controleren én communiceren. Nogmaals dank voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer Bert,
Bedankt voor je vriendelijke woorden! Goed om te horen dat je de service prettig hebt ervaren bij onze vestiging in Groningen.
Je bent van harte welkom bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Plezierige ontvangst en goede breng- en…
Plezierige ontvangst en goede breng- en haalservice.
5 mars 2025
Dure reparatie aan eind garantieperiode
Goede afwikkeling van een zeer dure reparatie die onder de garantie viel.
23 décembre 2024
Contact met de werkplaats was goed
Contact met de werkplaats was goed. Ook op een later moment. Wat mij dwarszit is de eerste prijsopgave van de apk en beurt: € 2400,00. Na 1 jaar en 7000 km schrok ik hiervan. 4 nieuwe banden! Na mijn bezwaar is het bedrag teruggebracht naar € 1500,00. Prima zet van de werkplaats. Bij de aankoop een jaar geleden ben ik niet juist geïnformeerd over de conditie van de auto. Dat is mijn gevoel. Het vertrouwen is weg dus beraad ik mij of ik nog bij Hedin terugkom. Het is verder een goede en prettige auto. Vooral door de nieuwe banden rijdt het prettiger.
4 juillet 2024
Prettige communicatie
Prettige communicatie. Duidelijk in afspraken. Alles naar tevredenheid.
12 juin 2024
we zijn goed geholpen
we zijn goed geholpen, de koffie kon je zelf pakken en dan duurt het wachten( wat wel wat lang duurde) wat korter! De monteurs waren erg vriendelijk.
8 août 2023
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste Anita,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
snelle service zonder afspraak
20 février 2023
Réponse de Jeep-dealer Hedin Autmotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.