Heimwert Shop Avis 

Dashcam. Nach einem halben Jahr ist der Saugnapf defekt. Trotz einjähriger Garantiepflicht kein Ersatz. Ich könnte mir ja einen Saugnapf besorgen und die Kamera dann weiter verwenden. 149 Euro in den Sand gesetzt. Finger weg von diesem Shop.

Es wird mit einer Firma in Deutschland geworben. Nach der Bestellung habe ich sofort bezahlt, aber keine Kaufbestätigung erhalten. Dann habe ich bei meiner Recherche gesehen, dass der Firmensitz in Asien ist. Ich versuchte den Kauf rückgängig zu machen, aber es erfolgte keine Reaktion.
Zum Glück konnte ich über PayPal mein Geld zurück bekommen.

Die Munddusche von der Firma Heim-Wert ist für mich ein qualitativ hochwertiges Produkt. Die Kritik anderer Kunden dass es es sich um ein billiges chinesisches Produkt handelt, kann ich nicht teilen. Der Kundensupport ist perfekt und sehr professionell. Ich würde jederzeit wieder bei Heim-Wert kaufen.

Mir geht es mit der bei Heimwert bestellten Munddusche ganauso: Ich dachte, ein gutes Produkt erworben zu haben - und dann kam ein chinesisches no-name-Produkt einer Firma namens Yun. Ich entsorge das Teil - Reklamationen / Rücksendungen sind ja offensichtlich sinnlos, wenn man sich die Bewertungen anderer Kunden ansieht. Leider bin ich im Vorfeld nicht auf diese Idee gekommen!!

Blutdruckmessgerät funktioniert teilweise nicht (Datumseinstellung)
Bedienungsanleitung teilweise falsch.
Seit zwei Wochen versucht, eine Rechnung zu bekommen; trotz mehrerer mails reagiert der Verkäufer nicht. Unterirdisch schlechter Kundenservice.
Finger weg von diesem Anbieter.

Habe das Bludruckmessgerät gekauft und
1. dauerte die Lieferung sehr lange und Sendungsverfolgung nur mit Anmeldung und separater App möglich
2. Bedienungsanleitung nur in englischer Sprache. Dabei wird der Anschein erzeugt, dass es sich um eine deutsche Firma handelt
3. Laut Anleitung sollten Batterien inbegriffen sein. Waren sie nicht.
4. Support antwortet nicht auf Anfragen.
Mein Resultat: Hände weg von diesem Onlineshop!!!!

Fallen Sie nicht auf dieses Unternehmen rein! Es handelt sich um einen aus China liefernden Online-Shop, keine deutsche Firma. Ich habe ein Nacken-Massagegerät bestellt, das ich nach kurzer Recherche, als ich leider schon bestellt und bezahlt hatte, als minderwertig erkannte. Bei Widerruf wurde mir dann das übliche Angebot gemacht, den Preis etwas zu reduzieren, damit ich mir die teure Rücksendung ersparen könnte. Die typische Masche bei Online-Händlern besonders aus dem chinesischen Raum. Bestellungen hier sollte man unter allen Umständen vermeiden.

Ich habe mir dieses Nackenmassagegerät Heimwert LNO18 in der Hoffnung auf echte Entspannung gekauft, aber das einzigste was hier entspannt ist , ist das Bankkonto des Herstellers. Hier ist mein Fazit: Preis-Leistungsverhältnis: unterirdisch. Für den Preis hätte ich erwartet dass ein echter Masseur bei mir einzieht. Es fühlt sich an wie Plastikschrott aus der Krabbelkiste, wird aber zum Premium Preis verkauft. Funktion: die Massage ist eher ein aggressives rütteln. Anstatt die Verspannung zu lösen, habe ich danach eher Kopfschmerzen. Die Intensitätsstufen variieren zwischen kaum spürbar, schaltet bei ein bisschen mehr Belastung sofort ab, Verarbeitung billiges Kunstleder und knarzendes Plastik. Man hat das Gefühl, das Gerät gibt jeden Moment den Geist auf. Fazit: spart euch das Geld! Es gibt Geräte für einen Bruchteil des Preises die genau dasselbe oder mehr leisten dieses hier ist pure Geldschneiderei.

In der Annahme ein deutsches Qualitätsprodukt zu erwerben habe ich mich für die Munddusche entschieden. Zu meiner Verwunderung erhielt ich eine Email das diese per YunExpress direkt aus China geliefert wird. Bei der Bestellung fehlt jeder Hinweis auf ein chinesisches Produkt und die Lieferung aus China. Ich habe von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht.
Wie zu erwarten bis Heute keine Antwort der Firma

Ich habe mich von dem Namen Heimwert, der nach deutscher Qualität tönt, inspirieren lassen. Auch ein 24/7 Service wie es auf der Website steht, hat mich veranlasst, eine Dashcam zu bestellen. Aber die Visa Karte konnte nicht verifiziert werden. Die Karte ist aber sauber und ich habe auch bei anderen Webshops bezahlt damit. Auf dem Formular an Heimwert habe ich drei mal geschrieben. Nie etwas gehört. Jetzt muss ich wohl oder übel eine Dashcam bestellen, die halt nicht aus Deutschland kommt. Schade. Aber diesen Shop sollte man nicht berücksichtigen.

Bin sehr zufrieden mit dem Blutdruckmessgerät

Ich habe vor mehreren Monaten eine Zahnbürste bestellt, Versand war etwas verzögert, woraufhin mir aber schnell vom Support geantwortet wurde. Produkt an sich Top in Sachen Qualität und auch Ersatzaufsätze gibt es nun nachdem ich nachgefragt habe. Bin zufrieden

Keine Ware erhalten. Auf mehrfache Nachfragen keine Reaktion. Betrugsverdacht!

Habe mir das Blutdruckmessgerät bestellt, weil mein altes langsam den Geist aufgegeben hat. Die Bedienung ist wirklich einfach und das Display groß genug, um alles gut abzulesen. Die Messung dauert nur ein paar Sekunden. Bin bisher sehr zufrieden.

Bestellung und Lieferung klappten reibungslos.
Preis-Leistung stimmt. Wir haben das Gerät beim Arzt überprüft. Es funktioniert einwandfrei und ist sehr genau. Gut geeignet für Paare, da 2 Speicher vorhanden sind.

Weigert sich, Stornierung 10 Min. nach Kauf zu akzeptieren. Sendet keine Retourenadresse. Grottiger Service

Hände weg von diesem Shop! Ich habe dort im Dezember eine Munddusche gekauft u.a.weil mir der Name „Heimwert“ suggerierte, dass es sich um eine deutsche Firma handelt. Die Ware kam allerdings verspätet, direkt aus China, ohne Bedienungsanleitung. Sie war auch nicht einwandfrei (an den Seiten) lief Wasser raus, deshalb wollte ich sie zurückschicken. Dafür gab es aber keinerlei Möglichkeit, deshalb habe ich den Support kontaktieren müssen. Dieser teilte mir mit, dass ich selbstverständlich ein 30tägigesRückgaberecht hätte, trotzdem aber ein Video des Fehlers schicken sollte. Als ich dies verneinte , schlug man mir einen Nachlass von 30 % vor. Denn die Rücksendung ( nach China!) sei für mich kostenpflichtig. Das habe ich akzeptiert (denn ich schicke keine Pakete nach China) habe aber nach einem link zur Bedienungsanleitung gefragt, da ich auf der Homepage nur Werbung fand, keine Anleitung. Antwort nach Erinnerung: Bedienungsanleitung gibt es keine, stünde alles auf der Homepage, dafür aber 50 % Nachlass. Das habe ich akzeptiert und ein paar Tage später tatsächlich eine Rückzahlung erhalten. Allerdings weit weniger als 5o%…
Eigentlich müsste man diesen Shop schon wegen des irreführenden Namens der „internetpolizei“ melden. Unverschämt ist auch die Werbung mit 30 Tagen Rückgaberecht, ohne zu erwähnen, dass die Frachtkosten nach China vom Kunden übernommen werden müssen.

Very disappointing experience. The SD card included does not fit the product at all, making it completely unusable. I had to buy a new SD card separately, which caused unnecessary extra costs and frustration. Even worse, the seller does not respond to any messages or inquiries — absolutely no customer support. This is unacceptable. I strongly advise everyone to stay away from this seller. Total waste of time and money.

Am 28.11.2025 bestellte ich eine Munddusche BW-4121. Nach mehr als 3 Wochen Lieferzeit bekam ich eine Munddusche W1 Water Flosser aus CHINA ! zugesandt. Die gelieferte Munddusche sieht der bestellten Munddusche ähnlich hat aber viele Qualitätsmängel. Mittlerweile ist die Munddusche kaputt. Warnung! Wenn man glaubt das es sich bei Heimwert-shop.de um einen deutschen Onlineshop handelt wird enttäuscht sein. Billige Chinaware !

Die Ware direkt nach der Bestellung storniert. Wurde abgelehnt mit dem Hinweis, schon versendet. Kam dann aber doch nicht bzw. mit erheblicher Verspätung. Rücksendung beantragt. Fragen nach dem Warum. Angebot 10% Ermäßigung. Abgelehnt mit dem Hinweis auf AGB´s.Dann schaltete sich der CMO ein Angebot 50% Ermäßigung. Habe ich akzeptiert, da ich keine Lust auf weiteren Schriftverkehr und evtl Anwalt. Unternehmen sitzt in Asien - China