HELFERLINE Avis 

364
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Mitarbeiter was Höflich kompetent hat zügig gearbeitet, hat sich um alles vorbildlich gekümmert, selbst um das Fehlende LAN Kabel obwohl das nicht in sein Tätigkeits Feld gehört. Also wirklich gut... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zwar wurde der vereinbarte Termin nicht eingehalten, aber der nette Kontakt und die professionelle Arbeit vor Ort machte es wieder wett. Die ganze Sache dauerte ca. 2,5 Stunden, da bei der Ausricht... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Techniker war pünktlich vor Ort und sehr freundlich. Dank seiner ausgezeichneten Kompetenz war der STARLINK schnell montiert und in Betrieb genommen.

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Instalateur war sehr freundlich und war bereit die Aufgabe mit seinen besten Wissen und Gewissen zu erledigen. Allerdings war er mit Werkzeugen ein wenig unvorbereitet, die Leiter war viel z... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Consultant en informatique

Écrit par l'entreprise

Die sympathische Rettung bei Technikproblemen aller Art - bequem zu Hause! Preisgünstig, gratis Anfahrt, Lösungsgarantie und ein Profi für jedes Problem. Sie haben direktes Feedback zu einem Auftrag? Bitte wenden Sie sich an info@helferline.com


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

364 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(364)

278 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Großartiges Service

Das Service ist toll, ich hatte wirklich eine komplizierte Aufgabe - Handy ohne Google-Konto einrichten!!! - der Techniker war aufgrund meiner Angaben top vorbereitet, super freundlich und sehr geduldig.
Alles funktioniert prächtig, ich nutze das Service ganz sicher wieder!

29 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Kulantes Entgegenkommen von Helferline wegen schlechter Beratung

Der Berater, an sich freundlich, meinte, es gäbe Drucker, die immer 2 Patronen bräuchten, erst mein Vorschlag, auch noch eine Kopie zu machen brachte ihn auf die Idee, dass der Drucker wohl nicht mehr zu gebrauchen sei. Immerhin hat er ihn für Fr.10.- zur Entsorgung mitgenommen
Helferline hat mir aber angeboten, die Kosten zu übernehmen, was ich sehr kulant finde

30 janvier 2026
Logo de HELFERLINE

Réponse de HELFERLINE

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass der Techniker in Ihrem Fall eine solche Fehleinschätzung getroffen hat. Wir sind gerne bereit, Ihnen die angefallenen Kosten rückzuerstatten - bitte kontaktieren Sie uns dafür unter invoice@helferline.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetenz

Sehr freundlch schnell und kompetent die firma helferlein ist spitze ist schon öfter bei mir gewesen

5 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus