Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Renuevan y cobran sin autorización ninguna y cuando les dices que no quieres seguir con ellos, la opción que dan es que envíes el papel de compra- venta del vehículo y ese dinero se queda para otro se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevo poco tiempo y todo ha sido muy fácil y cómodo además de tener muy buen precio. Cada vez que he llamado me han atendido muy rápido y con mucha amabilidad y sinceridad. Solo personalmente cre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No contratar este seguro. Después de un año de contratar su seguro sin incidencias los llamo para que me manden un grúa porque me quedé sin batería y se niegan a enviármela porque estoy en Tenerife ya... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aunque la idea es buena y todo creo que funciona, nunca he usado las opciones de accidente o emergencia etc. Veo que desde hace 2 años no me han cambiado las estadísticas de conducción etc, no funcion... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance
  2. Agence d'assurance

Écrit par l'entreprise

Hello Auto es el primer seguro de coche 100% digital que te ofrece un precio a medida. ¿Conduces bien? Paga menos en tu seguro.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

599 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mala compañia

Le doy una estrella porque no puedo darle menos
Peor compañia imposible. Tuve que pagar la grua cuando no tenia porque pagarla. Puse una reclamacion para que me devolvieran el pago de la grua en diciembre esta aprobado,supuestamente en cuestion de 2 semanas me ivan ingresar y estamos a finales de abril y aun estoy esperando
El copiloto que dicen que te instalan aun estoy esperando y llevo un año con ellos.
No la recomiendo. No te solucionan nada

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LA PEOR COMPAÑIA DE SEGUROS QUE PUEDE…

LA PEOR COMPAÑIA DE SEGUROS QUE PUEDE TENER ESPAÑA SON UN FRAUDE AL 100% ENGAÑAN AL CLIENTE!!! NO REPARAN EL COCHE!! TE DICEN QUE TU TE QUIERES LUCRAR ILEGALMENTE Y LUEGO TE PROPONEN HACER COSAS ILEGALES! COMO NO REPARES EL COCHE Y TRAEME UNA FACTURA COMO SI LO HUBIESE REPARADO PARA COBRAR! DAN SINIESTRO PARA NO ARREGLAR EL COCHE Y TE QUIEREN DAR EL MINIMO CUANDO EL COCHE VALE CINCO VECES MAS!! SON LO PEOR NO LO CONTRATEN SON UNOS ESTAFADORES!!

20 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Respecto a esta aseguradora y a efectos…

Respecto a esta aseguradora y a efectos de aviso a navegantes, comentar que tras varios años y varias pólizas de autos con esta compañía he recibido hace unos días el aviso de renovación de la póliza de uno de esos vehículos. Pues bien, el importe que el años pasado fue de 210 euros por un seguro a terceros ampliado...me suben este año a 845 euros..ante mi sorpresa llamo a la compañía para pedir explicaciones y me comentan que ese aumento es debido a un parte (el primero en varios años y con varios coches en cartera) que di a principios del año pasado, daños en un piloto y paragolpes del vehículo que me antecedía al para en un semáforo y deslizarse el mío a causa de la lluvia. Una vez hecho el parte amistoso sin problema alguno cada uno por su lado, ya que ninguno sufrió desperfectos de importancia salvo arañazos en paragolpes y pilotos rotos....Les explico que entiendo que suban algo la póliza bien por el aumento del IPC o por el parte...pero de ahi a cuadruplicar el precio me parece fuera de lugar y abusivo. Me hubiese resultado mas barato pagarle yo la reparación al afectado. Y no solo eso, aun y después de varios años y varias pólizas....sigo esperando el famoso dispositivo ese que regalan con la póliza y que nunca llega. Evidentemente he anulado dicha póliza e iré haciendo lo mismo con el resto conforma vayan llegando a su caducidad. En resumen...una compañía como cualquier otra (tirando a cutre)...si pueden te cuelan lo que sea. Un saludo y espero sirva para despejar alguna duda.

16 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No quería renovar y mandé un correo…

No quería renovar y mandé un correo para que no me lo renovarán y me mandaron un mensaje tipo que se pondría en contacto conmigo ahora me lo renuevan automáticamente y me dicen que tengo que dar el coche de baja y cambiarlo de nombre.... Ahora aver a quien engaño para cambiarlo a su nombre, llevo esperando más de un año una cámara de piloto que siempre me dicen que no hay existencias. Gracias por todo

3 avril 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Seguro nada profesional

Seguro nada profesional, cuidado a la hora de renovar, subida abusiva, avisando menos de un mes para renovar y de esta manera no puedes anular la póliza.

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Después de comprobar los atestados que…

Después de comprobar los atestados que la culpa no fue mía,este seguro por llamarlo de alguna manera me echo a mi toda la culpa.
Nada recomendable
No te ayudan en nada
Solo para cobrar es cuando andan listos

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa

Es una estafa. El primer año barato y luego te duplican por 2 el precio, y aunque intentes cancelar (yo lo hice con más de 2 meses de antelación), te hacen un cargo en la tarjeta que no puedes retroceder. De verdad es una estafa.

7 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La compañía Hello Auto no la recomiendo…

La compañía Hello Auto no la recomiendo nadie

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con los servicios proporcionados por esta compañía de seguros Hello auto .Lamentablemente, mi experiencia hasta el momento ha sido decepcionante debido a la falta de claridad en la póliza, demoras en la reparación de siniestro , 3 meses han tardado en darme fecha para la reparación de mi vehículo ,fecha de siniestro 28 Noviembre 2023 ,fecha de peritaje 18 de marzo 2024 un poco lamentable , no te dan coche de sustitución , el coche lo utilizo para ir al trabajo , muchos problemas he tenido para movilizarme ,ninguna información clara todo es ( tomo nota ya te llamaremos )

Nadie te coge el teléfono , y cuando consigues hablar con alguien te da largas igual pasa cuando envías un email , te contestan con si un robot hablase

Espero que tomen en consideración mis inquietudes y tomen medidas para abordar estos problemas. Valoré la reputación de su empresa y confié en que recibiría un servicio de calidad, pero hasta ahora, mi experiencia ha sido frustrante.
Eri

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Creo que es una estafa porque te dicen…

Creo que es una estafa porque te dicen que desde 9,90€ al mes y e querido ver cuanto me saldría y me pone 1710,00€ al año así que de 190,00 alaño como te dicen hay una diferencia de 1500,00€ parece una estafa que cada uno saque sus conclusiones

3 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia en general!

Hasta ahora la relación con esta aseguradora ha sido muy buena. Pago una cuota muy razonable por mi coche y cuando una vez necesite asistencia, fueron rápidos en responder. Los recomiendo!

1 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Bueno Barato y muy Rápido

Bueno Barato y muy Rápido
Porque pagamos a otros compañías mogollón de dineros ,
solo pasa un año con Hello auto y mira diferencias
Recomendable 100/100
Ponen cámara gratuita
asi controlas desde apps
Para mi es perfecto 💯

1 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Llevo 2 semanas intentando CONTRATAR

Llevo 2 semanas intentando realizar la contra de un seguro.
La cuestión es que estoy solicitando la información preconteactual para que me indiquen o especifiquen qué está incluido y que no (remolcaje, animales, luna y parabrisas, etc).
Ni mediante los documentos de contratación ni mediante llamada telefónica me especifican.
Por todo ello, les doy una estrella por la falta de comunicación y de gestión.

20 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Después de 2 años con ellos nos han…

Después de 2 años con ellos nos han subido el seguro 162€ por toda la cara aun esperando una indemnización por su parte porque un día llamamos a la grúa éramos nosotros 2 y lo dije claramente que somos 2 pues llegó la grúa y me dijeron buscate la vida para llegar a tu casa que en la grúa solo sube uno. Me hice más de 24 kilómetros andando con artrosis en las rodillas y no voy a renovar con ellos por la subida y me quedo sin indemnización a pesar de mandar lo que me pidieron,así que esto lo voy a poner en manos de mi abogado y que sea lo que dios quiera

11 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus