Hemera Crystals ApS Avis 

Jeg er yderst tilfreds med min krystal lysekrone herfra. Den er super smuk og har kun fået en bedste service fra Hemera crytals i de tilfælde hvor jeg har henvendt mig. De meget søde og hjælpsomme. Så de bedste anbefalinger herfra ✨

Fantastisk service og flot produkt . Levering hurtigere end angivet og eftersendelse af del til lysekronen som vi ved en fejl havde smidt ud

Diese Leuchte ist 1:1 aus China und für 170€ bei Aliexpress erhältlich.

Købte en super flot krystal-lysekrone for nogle år siden, og har været virkelig glad for den lige siden.

Desværre gik en del af krystallerne i stykker ved et uheld. Jeg skrev til butikken, og kort tid efter havde de sendt en ny kasse med erstatningskrystaller – utrolig hurtig svartid og helt fantastisk service.

Vi er nu flyttet og skal have lampen monteret i et nyt ophæng. Endnu en gang fik vi svar inden for få timer, og de var meget løsningsorienterede og hjælpsomme. Nu glæder vi os bare til at få lysekronen op at hænge igen.

Klar anbefaling herfra – både for et virkelig flot produkt og en kundeservice i absolut topklasse.

Levering var fin på 10 dage (tidligere end lovet). En 12 kugler lysekrone uden vejledning, uden muffer eller andet til at samle 12 kabler, nogle ret beskidte kugler og endelig 12 elpærer der var bedst egnede til restaffald...
Jeg var ikke imponeret over kvalitet eller omtanke i produktet. Vi brugte virkelig længe på at justere de 12 kabler for at få den til at hænge bare nogenlunde, jeg er sikker på at fabrikanten nemt kunne have givet et par hints til de individuelle længder...

Hos hemera crystala aps får man den bedste service. Og de har bare de smukkeste lamper.

Top service og kommunikation omkring lysekrone. Det giver ✨✨✨✨✨herfra.

Jeg skrev til HemeraCrystals kl. 09.30 at nogle af mine krystaller desværre var gået i stykker under flytning og rådførte mig ift. køb af krystaller enkeltvis.

De svarede mig samme dag - kun 2,5 timer senere og tilbød at sende det kvit og frit - fremragende service, hurtig svartid - ualmindeligt smukke lysekroner.
Kan klart anbefales - prisen afspejler sig 100 % i den gode service og framragende kvalitet.

Beautiful crystal chandelier.
Expectation was completely fulfilled.

Tack för ett mycket trevligt och snabbt kundbemötande. Vi är så nöjda med vår vackra lampa och när vi under en flytt råkade göra sönder några prismor så kunde vi beställa nya. TACK

Jeg kan varmt anbefale at handle hos Hemera Crystals, som udover at sælge super flotte lamper, leverer kundeservice i virkelig høj kvalitet. Jeg købte for et par år tilbage en Thera lysekrone, som vi har været super glade for lige siden og virkelig har tilført en wauw-effekt til vores stue 🤩 I forbindelse med en flytning og nedtagelse af lampen, var der et par dele, der blev væk. Vi kontaktede Ann-Sofie, som heldigvis kunne tilbyde os at skaffe os de manglende dele til en meget fair pris. Vi er alt i alt yderst tilfredse og vil uden tvivl kigge i retning af Hemera Crystals igen, næste gang vi mangler en ny lampe 😊

Jeg har en Thera lysekrone, som jeg har været ovenud lykkelig for, ligesiden jeg købte den hos Hemera.
Desværre led den en smule overlast ved min flytning og nogle af krystallerne knækkede, det var 100% min egen dumhed!!

Men jeg kontaktede Hemeracrystals og fik lynhurtig svar, og jeg kan uden tøven sige at jeg har modtaget den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet.

Virkelig god kundeservice. Vi var udfordret med lyset lysekronen gav. Det var udelukkende vores eget valg af krystaller der var problemet. Da jeg kontaktede virksomheden, hjalp de med en rigtig god løsning/ombytning uden problemer 😀 kan virkelig godt anbefale denne virksomhed. Så god kundeservice skal man lede længe efter.

5/5 stjerner for produkt og kundeservice!
Vi har været rigtig glade for vores lysekrone, som har levet op til vores forventninger. For nyligt flyttede vi i ny bolig og i den forbindelse havde vi nogle udfordringer med opsætningen af lysekronen (udfordringen havde intet med virksomheden eller selve produktet at gøre). Vi tog kontakt til kundeservice, som var hurtige og nemme at komme igennem til og de hjalp os med at finde en hurtig løsning på vores problem :-)

Virkelig god service, virkelig flot lampe. Den er langt over forventning :-)

Köpte taklampan Norr. Både innan, under och efter köpet har jag upplevt otroligt bra service, och alltid snabba svar.

En otroligt fin lampa i superkvalitet, som får vårt matrum att lysa upp

Jeg købte for nylig en smuk Valencia lysekrone hos Hemera. Først og fremmest, levede den fuldt ud op til forventningerne og blev leveret hurtigt og nemt. Men endnu bedre var, at da jeg ved et uheld smadret en glaskugle var Hemera meget behjælpelige med at få skaffet en ny uden store omkostninger. Super fra start til slut! Bh Lasse

Vores lysekrone er i sig selv meget smuk, og vi er super tilfredse med købet. Dertil har serviceniveauet været virkelig højt 🙌 super god oplevelse!

Best Product and Service.
Im very happy!!!