Une des pires expériences de ma vie Produit de mauvaise qualité, du chinois d'aliexpress. Commercant qui me demande de payer plus que le site de 20€ Délais de livraison non respecté J'envois une... Voir plus
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Super je suis satisfaite j'ai fait deux commandes je suis contente des résultats merci
Monture au design rétro qui m’a vraiment donné envie d’acheter : j’ai pas été déçu ! On sent que la qualité est présente également. Clip-on facile à mettre et à enlever J’ai adoré le détail de la... Voir plus
Absolument fabuleux ! De plus, j'ai reçu mes lunettes en 24 heures ! Hallucinant lorsqu'on voit nos délais nationaux... Je recommande vivement, tout y est : la qualité, la courtoisie de la marque... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondato nel 2016 da Leonardo e Gianpiero, Hemmet® è un marchio italiano indipendente che disegna e realizza Occhiali da Vista, Occhiali da Sole, Orologi e Accessori distintivi dal design unico e senza tempo.
Coordonnées de contact
Via Privata del Gonfalone, 3, 20121, Milano, Italie
- support@hemmetbrand.com
- hemmetbrand.com
3,8
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Super je suis satisfaite j'ai fait deux…
Super je suis satisfaite j'ai fait deux commandes je suis contente des résultats merci
23 février 2022
Avis spontané
Une des pires expériences de ma vie
Une des pires expériences de ma vie
Produit de mauvaise qualité, du chinois d'aliexpress.
Commercant qui me demande de payer plus que le site de 20€
Délais de livraison non respecté
J'envois une ordonnance pour avoir une monture de vue, je payes 55€ de plus et je recoit un truc qui me va pas, je signale le problème au commerçant et depuis aucune réponse, a chaque que J'envoie un message je doit attendre 2 jours minimum pour qu'il me répondent et me disent "c'est quoi le problème"
Ça fait 3 semaines et je trouve pas de solution avec eux
Un conseil: évitez évitez évitez
15 février 2022
Jamais rien reçu aucune réponse…
Jamais rien reçu aucune réponse j’attend mon remboursement, si cela ne se fait pas j’entamerai des procédures . Faites le nécessaire que je puisse recevoir mon colis au plus vite
6 septembre 2021
Réponse de Hemmet® Brand
Cher client,
Nous sommes désolé de lire ça.
Nous avons un volume très élevé de commandes et des retards ou des demandes dans la file d'attente peuvent survenir, ce qui augmente le temps de traitement de certaines demandes.
De plus, votre commande a été livrée alors que vous prétendez ne pas l'avoir reçue, le traitement de votre dossier a donc pris plus de temps.
Nous nous efforçons constamment de minimiser cela afin d'assurer une meilleure expérience d'achat.
Maintenant que votre demande a été traitée, nous espérons sincèrement que vous pourrez nous réévaluer à nouveau.
Sorry not good
31 août 2021
Avis spontané
Envoi rapide et produit de qualité à…
Envoi rapide et produit de qualité à prix très honnête.
22 août 2021
Excellent produit très bonne qualité…
Excellent produit très bonne qualité satisfait à 100%
6 août 2021
Avis spontané
Design retro et qualité
Monture au design rétro qui m’a vraiment donné envie d’acheter : j’ai pas été déçu !
On sent que la qualité est présente également.
Clip-on facile à mettre et à enlever
J’ai adoré le détail de la boîte avec les stickers également
5/5 ottimo !
28 juillet 2021
Avis spontané
Commande reçu en 24h
Commande reçu en 24h! Lunettes identiques au photo! Parfait!
22 juillet 2021
Avis spontané
Très belle expérience
Très belle expérience, commande parfaite, les lunettes sont conforme a mes attentes. de très bonnes qualités, la réception à été rapide. Je recommande ce site à tous le monde. encore merci Hemmet brand. Eric
12 juillet 2021
Cher pour des lunettes fabriquée en…
Cher pour des lunettes fabriquée en Chine. De plus il est difficile de se faire une idée des tailles en photo. Pour ma part un échec, modèle beaucoup trop petit pour mon visage. Pour un enfant de 14 ans peut être que ça irait...
3 juillet 2021
Bonne qualité et arrive vite au pays
23 juin 2021
Avis spontané
Service après vente peu réactif
Service après vente peu réactif, j attend un remboursement depuis un mois déjà alors qu'il parle d un remboursement sous 15 jour maximum
22 juin 2021
Avis spontané
Ça n'est pas pour être mauvais..
Ça n'est pas pour être mauvais... mais grosse déception.
Ça fait vraiment pacotille pour le prix.
9 juin 2021
Nickel
Commande reçue très rapidement , produit de qualité je suis très satisfait .
1 juin 2021
Avis spontané
Commande reçu rapidement,je recommande
Commande reçu rapidement, paire de lunettes de qualité, il y a rien à dire,je recommande vraiment ce site, le prix est très correct comparé au prix proposé en France par différents opticiens.
27 mai 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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