Hemmingsenkids Avis 

431
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse. Sengen var helt som den skulle være. Vi var uheldige at opleve en fragtskade, men de svarende rigtig hurtigt - hurtigere end man kunne forvente. Og allerede inden for en uge, så v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har købt sengen love på deres hjemmeside og den er bare helt fantastisk og super elegant inde på børneværelset.! Min søn ville endelig sove alene og jeg har fået min seng for mig selv. Det er så... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uheldig oplevelse, pakken var ikke blevet registreret ved GLS og oven i det var den blevt væk - så gode råd var dyre, da det var en gave der skulle bruges her&nu. Efter 30min i kø på telefonen fik je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har slettet tidligere opslag da Nina greb den med det samme herinde, og det helt sikkert ikke er Hemmingsen kids der har været problemer med. Dialogen om reklamation med hemmingsen kids er nu dir... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin pour enfants

Écrit par l'entreprise

Hemmingsen Kids er en webshop som designer børnemøbler, med fokus på bæredygtighed, sikkerhed og funktionalitet - vi søger hele tiden at forme et sortiment omkring disse kerneværdier. Fordi det skal være sjovt at være barn og forældre i "ulvetimen"


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

431 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(431)

116 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice og forhandlere

Har slettet tidligere opslag da Nina greb den med det samme herinde, og det helt sikkert ikke er Hemmingsen kids der har været problemer med.

Dialogen om reklamation med hemmingsen kids er nu direkte i stedet for gennem Kære børn. Tænker det skal man måske bare gøre fra start af.

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hemmingsenkids

Réponse de Hemmingsenkids

Thea send mig lige en mail til info@hemmingsenkids.dk der er helt sikkert sket en misforståelse mellem kære børn, dig og os

Noté 5 sur 5 étoiles

De bedste

Der er simpelthen ingen anden hjemmeside, som leverer så god service som Hemmingsenkids. Der var en fejl på et produkt fra fabrikken. Jeg sendte et billede, og der gik ikke 10 minutter, så havde søde Nina svaret. På trods af at det var aften. Dagen efter sendte hun en ny del. Så på under 48 timer, så havde jeg den nye del i hånden. Det er altså god service. Det er helt klart en forretning, som jeg fremover skal bruge, og vil helt klart anbefale dem på det varmeste. I dag snakkede jeg lige med en anden farmor, som var lige så begejstret for Hemmingsenkids, som jeg også var. Så køb endelig hos dem, for du vil ikke blive skuffet.

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En pæn og let overskuelig hjemmeside

En pæn og let overskuelig hjemmeside, fuld af gode produkter. En nem ordreafgivelse og hurtig levering. Vender bestemt tilbage, nu jeg fik øje på Hemmingsenkids. Kan meget godt lide historik om firmaet.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det rigtige valg

Vi kiggede på mange læringstårne til vores datter, som lige er fyldt et år, og selvom der er mange gode, så er Liv Læringstårn Pro med sine sikkerhedsbøjler det helt rigtige valg. Det er det eneste læringstårn, som vi kunne finde, hvor vores datter ikke kan falde ud igennem, hvis hun mister balancen. Når hun bliver større, så kan vi tage sikkerhedsbøjlerne af, så hun selv kan kravle op. Den justerbare højde gør læringstårnet fremtidssikret, så vi kan bruge det i mange år. Læringstårnet er stabilt, let at samle og nemt at flytte rundt i køkkenet. Det er uden tvivl det bedste læringstårn til små børn, som gerne vil være med i køkkenet fra en tidlig alder.

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget skuffet

Meget skuffet
Jeg købte en needoh fuzz Ball og ligner helt præcis den men den lugter og er helt præcis Kina produceret der står hellere ikke needoh på den og mærkes hellere ikke sådan rigtig. Aldrig køb derfra!

18 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hemmingsenkids

Réponse de Hemmingsenkids

Hej Anne er du ikke sød at sende en mail til os, vi kan ikke se du skulle have købt fra os, og derfor har vi svært ved at hjælpe dig videre på forhånd tak

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har fået helt fantastisk behandling…

Jeg har fået helt fantastisk behandling - havde bestilt et bilspil til min søn tilbage i marts, han får det i gave i maj og desværre går det hurtigt i stykker. På trods af jeg ikke kunne finde kvittering, men kun kontoudtog, har jeg modtaget en ny nærmest med det samme. Fik svar med det samme da jeg skrev. Mega god service og vi har meget glad dreng der kan spille igen. ☺️🙌 tusind tak

18 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reservedele til seng 

Har købt en seng, efter lidt over et halvt år knækkede den en lamel det var min egen skyld men ringede til Hemmingsen kids for at høre om man kunne bestille en ny fik bestilt en ny uden beregning det er god service godt sted at handle 

14 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Maya læringstårn

Vi har købt et læringstårn, Maya til vores dreng på 16 mdr. Hurtig levering, supernemt at samle og en samlevejledning, som var nem at forstå og følge.

Vores dreng vil gerne være med i alt hvad vi laver, så det betyder bl.a. at han gerne vil følge med i, hvad der foregår oppe på køkkenbordet når der laves mad. Det er blevet meget nemmere nu, hvor han kan stå ved køkkenbordet og følge med og hygge og lege med sine ting. Han elsker at kravle op og ned af læringstårnet, og han bruger det flere gange om dagen. Han står sikkert og stabilt i tårnet. Vi synes, det er dejligt, at det også har den funktion, at vi kan bruge det som bord, hvor han kan sidde og lege og spise.

Kan kun anbefale læringstårnet ❤️

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Forrygende kundeservice

Fantastisk kundeservice af Nina, som hjalp mig hurtigt og effektivt i mål med min forespørgsel og tilmed fulgte op efterfølgende.

Kan varmt anbefales!

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Har købt et Susanne-læringstårn

Har købt et Susanne-læringstårn. Samlevejledning helt forfærdelig. Fik eftersendt en ny vejledning ifm. køb, men den var ligeledes forkert, da man efterfølgende måtte skille tårnet ad igen, for at få ståpladen ind i “slider”-delen.

Kvaliteten er meget jævn… Udtrykket flot, men trædele, som jeg er bekymret for, hvor længe holder. Gætter på at produktet er produceret i Kina. Kvaliteten lugter i hvert fald heraf.

Hurtig levering skal de have ros for. Men drønærgerligt, at kvaliteten ikke lever op til det flotte udtryk, som det har på hjemmesiden 😔

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hemmingsenkids

Réponse de Hemmingsenkids

Jeg må ærligt indrømme, at denne anmeldelse gør mig både ked af det og overrasket.

Susanne læringstårnet er testet og godkendt til en belastning på op til 80 kg, så jeg synes faktisk, det er ærgerligt at læse, at kvaliteten beskrives, som den gør.

Da du kontaktede os omkring samlingen, svarede jeg på din mail inden for få minutter, og efterfølgende skrev du selv, at problemet var løst. Der blev på intet tidspunkt nævnt noget om udfordringer med kvaliteten eller bekymring omkring trædelene — for havde du gjort det, havde vi selvfølgelig meget gerne forsøgt at finde en løsning sammen med dig.

Vi forsøger altid at være meget tilgængelige for vores kunder, både på mail, telefon og fysisk, og vi gør os umage for at hjælpe hurtigt, når der opstår problemer. Derfor er det også lidt trist at læse en anmeldelse som denne uden først at have fået mulighed for at hjælpe med de øvrige bekymringer.

Når det er sagt, tager vi selvfølgelig stadig din feedback til os — også omkring samlevejledningen, som vi allerede har forbedret på baggrund af tilbagemeldinger fra kunder.

De bedste hilsner
Hemmingsen Kids

Noté 3 sur 5 étoiles

Susanne læringstårn - umulig at samle

Jeg har for nylig købt "Susanne læringstårn". Da vi modtog pakken tænkte vi, at vi nemt ville kunne samle det på 30 min. Det var ikke tilfældet og vi endte med at bruge alt for lang tid på det, da samlevejledningen simpelthen er elendig. Den er meget upræcis, utydelig og guider ikke brugeren særlig godt. Jeg er en meget tålmodig person, men dette var meget skuffende og generede mig grænseløst. Det virker meget uprofessionelt og jeg havde forventet at blive guidet bedre, når jeg køber et produkt fra en virksomhed som denne. Min anmeldelse sniger sig op på 3 stjerner, fordi vi trods alt er glade nok for læringstårnet, selvom slå-sammen mekanismen ikke er super nem at bruge i praksis.

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hemmingsenkids

Réponse de Hemmingsenkids

Hej Asta, tak for din anmeldelse, Vi har faktisk lavet en forbedret udgave som sendes ud på mail, sammen med en samlevideo, mailen sendes til den mail som er registeret under ordren og sendes ud sammen dag som man har bestilt tårnet. Det kunne godt lyde som om, I ikke har set den mail. Vi har valgt at gøre det på den måde, for at slippe for at skulle skifte alle vejledningerne ud manuelt. Men det tænker jeg vi vil gøre fremadrettet. For det er lidt ærgerligt med denne feedback, når det rent faktisk er noget vi har forbedret, du kan også se mere her. https://hemmingsenkids.dk/blogs/nyheder/susanne-laeringstarn-hjaelp-til-at-samle?_pos=2&_sid=65ab3ac3c&_ss=r
vh NIna

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode produkter og service

Vi fik læringstårn Liv pro i gave til vores barn, som vi har været virkelig glade for! Da vores barn valgte at pille det skridsikre underlag af, var de så søde at sende et nyt - helt uden problemer. De svarede hurtigt, alt gik super nemt. Alt i alt, gode produkter og virkelig god service 👍🏻

6 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super firma

Vi er så glade for de ting vi har købt hurtig levering plus super hurtig og god kundeservice 5 stjerner her fra vi handler helt sikkert derfra igen

6 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus