Hemnix Avis 322

Ville returnera varan men blev övertalad att gå med på 50% återbetalning och behålla varan.
Nu har jag väntat i en månad på pengar, dom påstår att det skickats tre gånger nu.
Jag avråder att ha något med detta företag att göra!

Beställde stövlar till barnbarns födelsedag med snabbfrakt. Inga stövlar förrän efter 20 dagar kommer från Kina. Har skrivit otaliga tjatmail om. I informerar om varan kommer från Kina så fattar man ju att det inte gör m snabbfrakt. Handlar inte om de 215 kr utan om ett oacceptabelt beteende som ofta sker på nätet. Slingrade sig först men jag gav mig inte och återbetalning har skett dom gjorde om o gjorde rätt men mkt jobb o envishet från min sida. Hoppas nu dom ändrar med snabbfrakt från Kina.
Margareta Lindholm

Detta företag borde inte få bedriva verksamhet. Vi beställde ett Pawpatrol torn som tog ca 6-8 veckor att få. Fick ett. Verktygsset vilket vi inte ville ha.
Påpekade detta men absolut ingen respons. Idag lägger jag in en notis
Till allmänna reklamationsnämnden
Undvik att handla här

Var bra produkt men har inte satt upp hela ännu, har lite svårt att få gjort saker och hur jag ska sätta upp det ☺️ men produkten var som förväntat. Mvh, Gunilla Johansson

I would give it zero stars if it was possible

Terrible
3 weeks without delivery.
AI auto answers per email pretending beeing customer service.

Akta er innan ni köper något på hemnix.se !!!
Upplägget ser exakt ut som tjuvar har på tassaro.com dvs. kopia på en ytterligare falsk webbshop !!!
Jag blev lurad på tassaro.com !!!

It is fraud
No product
No money back

Terrible Shopping Experience—Avoid at All Costs. Last December, I purchased a pair of slippers from this company, and it has been nothing short of a nightmare. The quality is appallingly poor, and despite ordering my correct size, they were far too small—clearly a case of substandard manufacturing. When I contacted customer service within the return policy period, I was given only two unsatisfactory options: accept a 30% refund or receive a replacement pair in a larger size at no extra cost. I chose the replacement, but after hundreds of emails and endless excuses from their side—ranging from "color availability issues" to "waiting for a tracking number"—I’m still waiting for the new pairs. The entire process has been a waste of time and energy. The product’s quality doesn’t even justify the hassle, let alone the price. Do not shop here. Save yourself the frustration and look elsewhere.

Snygg
Lätta att hälla ur
Väger nästan inget

Produkten jag köpt var helt till belåtenhet.
Enda negativa var leveranstiden som jag vet att ni inte kan rå över. Men vid förfrågningar har jag hela tiden fått en fin och snabb återkoppling.

Delivery was late but received the package in very good condition.

Verkar vara ett rejält och bra halsband men förstår inte riktigt det med plattan med tråd i, hur gör jag med den, ska den ligga inuti enheten som sitter på halsbandet eller? Vänliga hälsningar Ann-Kristin Smedberg

Jeg har bestilt to lamper til loft. Da de endelig kommer er der ingen brugsanvisning med og disse lamper er leveret som samlesæt. Jeg er ikke elektriker. Når jeg skriver om brugsanvisning får jeg en sang fra de varme lande. Efter en måned da jeg truer med at returnere får jeg den på mail. Jeg ved stadig ikke om jeg tør begynde at samle den selv.

Tog väldigt lång tid!

Bra service. Rätt produkt.

VARNING!! KÖP INTE HÄRIFRÅN!

Jag betalade extra (200 kr) för expressfrakt (utöver vanlig frakt kostnad) som enligt uppgift skulle ta 3 dagar – istället tog leveransen flera veckor. Utöver detta tillkom en tullavgift på 108 kr som inte framgick vid köpet.
När man kontaktar kundtjänst får man undvikande svar och inga tydliga besked. De skyller på att varan “fastnat i tullen” och tar inget ansvar.

Företaget ger sken av att vara svenskt, vilket får en att tro att varorna skickas från Sverige – men så är det inte.

Produkten jag fick motsvarade varken bild eller kvalitet. Ryggstödkudden jag beställde för vuxen användning var i storlek som för ett barn.

LÅT DIG INTE LURAS!
Kommer aldrig beställa härifrån igen. Totala fraktkostnader landade på närmare 360kr.

I have had a very frustrating experience with this company.

After placing my order, I either never received the product or experienced serious issues with it. When I contacted customer service, I kept receiving the same vague responses saying they were “checking the information,” but nothing was ever resolved.

I have now sent numerous emails without getting a clear answer or a refund. It feels like I am not communicating with a real person, but rather an automated system that keeps repeating the same message.

At this point, I strongly question the legitimacy of this business. Based on my experience, I cannot recommend this company to anyone.

I am still waiting for my product and they’ll not give me refund

Mycket nöjd med min oranga hylla!
Funderar redan på att köpa en till 🤔

Mycket bra och snabb hantering av reklamation . Mycket seriöst agerande . De har ändrat min tidigare bild på leveransen .