Henrri Avis 

389
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 108 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent l'outil particulièrement simple, intuitif et très rapide à prendre en main pour établir des devis et des factures au quotidien. De nombreux consommateurs apprécient la gratuité des fonctionnalités essentielles qui facilitent grandement la gestion administrative des petites entreprises. Les personnes débutantes soulignent souvent à quel point la plateforme rend la comptabilité accessible et fluide. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés liées aux options payantes et aux bugs techniques de la plateforme. Quelques personnes ont mentionné des limites agaçantes dans la version gratuite ainsi que des changements tarifaires inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant un outil de facturation très simple... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambigües avec le prix. De nombreux consommateurs apprécient la version de... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service, oscillant entre satisfaction et déception. D'un... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec site web, rapportant à la fois des aspects... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le paiement et la facturation. D'un côté,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Henrii est une interface facile à prendre en main, bien conçue, rodée, gratuite pour assez de fonctions nécessaires aux TPE/PME, et déjà prête pour Factur-X ! Elle propose des options intelligen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

logiciel de facturation simple et gratuit et conforme, utilisé pour une SCI, je trouve aisé la facturation et le lettrage. Si on veut plus de fonctionnalités on peut passer en version payante mais pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ca aide beaucoup les jeunes entrepreneurs qui se lance comme moi , devis et facture gratuit c'est top, une fois un chiffre d'affaire convenable je passerai au mode payant pour leur renvoyer l'ascenseu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Henrri depuis 12 ans et ce pour mes 4 entreprises (2x SARL, EI Agricole, micro). Très facile d'utilisation. Jamais eu besoin du SAV car tout est fluide et jamais de bug.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Henrri est un logiciel de facturation qui propose une formule 100% gratuite, fait pour les entrepreneurs, artisans et TPE-PME. Henrri propose des fonctionnalités complètes pour facturer, effectuer des devis, et relancer ses clients de façon professionnelle.


Coordonnées de contact

  • 10 rue Grand Rue, 68280, Logelheim, France

  • henrri.com

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

389 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(389)

112 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vraiment Henrri

Outil très simple d'utilisation, très intuitif même pour les personnes avec aucune expérience en comptabilité ou facturation. Beaucoup de bons conseils. Je recommande vraiment Henrri à ceux qui cherchent un outil pour leur entreprise !

10 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Claude pour votre recommandation et ce retour super positif sur la simplicité de Henrri ! 😊 On est ravis que nos conseils et l'outil vous aident au quotidien dans votre gestion ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Début d'entreprise

Début d'entreprise. Outil facile à s'approprier pour un.e novice.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci infiniment ! C'est un vrai bonheur de savoir que Henrri booste le lancement de votre activité avec autant de facilité 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Top utilisation

Top utilisation facilitée, facturation facilitée

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci mille fois ! On est ravis de voir que Henrri vous simplifie la vie pour votre facturation au quotidien ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis très contente

je suis très contente. Facile d'utilisation. Je recommande à 200 %.

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci mille fois Sandrine ! On est vraiment ravis que Henrri vous plaise autant et que vous le trouviez si simple à utiliser 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

tres reactif

tres reactif , efficace et compactible

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci infiniment, nous sommes enchantés que la réactivité et l'efficacité de Henrri vous simplifient la vie au quotidien ! ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de créer un nouveau client

Impossible de trouver des solutions quand il y a un bug (en l'occurrence ici, impossible de créer un nouveau client). Le robot est débile et on tourne en rond sans avancer. Nul.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément, Capucine, et nous vous remercions de nous avoir partagé votre retour sur Henrri. Notre bot répond à toutes les questions sur l’utilisation du logiciel, mais en cas de bug, on vous invite à nous envoyer une demande via notre aide en ligne (FAQ) afin qu'un agent puisse vous identifier et prendre en charge votre dossier ! 🙏✨

Noté 5 sur 5 étoiles

UTILISATION

Très simple

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup François ! On est contents que vous trouviez Henrri aussi simple à utiliser 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

simple pratique et accessible aux…

simple pratique et accessible aux débutant comme moi

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que Henrri soit aussi simple et accessible pour vous accompagner dans vos débuts 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel tellement simple et…

Logiciel tellement simple et intuitif... il en est parfois bluffant ! Je recommande

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Emmanuel ! On est super contents que le côté intuitif de Henrri vous plaise autant 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

logiciel de facturation simple et…

logiciel de facturation simple et gratuit et conforme, utilisé pour une SCI, je trouve aisé la facturation et le lettrage. Si on veut plus de fonctionnalités on peut passer en version payante mais pour moi la simple suffit. J'apprécie également le chat qui répond facilement aux questions

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Alma, nous sommes ravis que la simplicité et le chat de Henrri vous plaisent autant pour la gestion de votre SCI ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Complet et assez intuitif

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Evelyne, nous sommes ravis que vous trouviez Henrri à la fois complet et intuitif pour votre activité ! 😊✨

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI ......

MERCI ......

14 avril 2026
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Sébastien ! Nous sommes enchantés que Henrri vous plaise et on vous remercie pour ces 5 étoiles 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

l'apprentissage

au début je chercher pas mal, après j'ai appris avec l'aide de I.A . aujourd'hui c'est vraiment super à l'emploi.merci

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Un immense merci Alain André, nous sommes enchantés que Henrri et son IA vous facilitent la vie après vos débuts ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à votre réponse sur mon dernier…

Suite à votre réponse sur mon dernier avis (client 38471) pouvez vous me dire comment vous joindre justement car cela est impossible aucune ligne téléphonique pour un service client n'existe et même après la sollicitation de votre directrice marketing sur linkedin toujours aucune réponse de votre part... Comment considérez vous vos client après 4 années chez vous ?

J'ai du passé en Henrri vip + à hauteur de 48 euros par mois au lieu de 20 euros pour mes factures d'avancements car je n'avez plus le choix les devis de mes clients (marché avec contrat) avaient étaient validé je ne pouvez plus faire autrement.

Pour rappel Henrri était gratuit puis j'ai pris l'option à 7euros pour les factures d'avancement --> octobre 2025 henrri passe à 20 euros car "Pour continuer à maintenir ce niveau de qualité... le prix de votre abonnement Expert évolue et s'appliquera lors de votre prochain renouvellement"---> mars 2026 je change de compte bancaire en rentrant mes nouvelles coordonnées je me rends compte que l'option "facture d'avancement" ne fait plus partie de mes options alors que déjà acquise--> 2 semaines plus tard aucune action d'Henrri et pour moi une facturation décalé et la trésorerie de mon entreprise directement impacté---> 2 avril contraint de payer 48 euros pour débloquer la situation...

Henrri un coup de fil ? un signe concret de votre part pour un client qui demande réparation ?

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Nous regrettons sincèrement votre frustration David et nous vous remercions pour ce nouveau retour que nous prenons très au sérieux. 🙏 Concernant les tarifs, il s'agit bien de la fin de vos conditions promotionnelles, mais nous souhaitons vraiment faire le point avec vous car votre numéro client ne semble pas correspondre à nos registres internes. Pour que nous puissions enfin vous identifier et vous aider concrètement, merci de nous envoyer une demande via notre aide en ligne (FAQ) afin qu'un agent puisse prendre en charge votre dossier !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un logiciel facile d'accès

Prise en mains facilitée par la période de test.

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Valérie, on est ravis que la prise en main de Henrri ait été aussi simple et fluide pour vous ! 😊✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique

L'usage est simple

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Catherine, nous sommes ravis de voir que la simplicité de Henrri vous facilite la vie au quotidien ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

très intuitif

Pratique et efficace. C'est simple et ça fait gagner du temps.

7 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Agma ! On est super contents que Henrri vous plaise et vous fasse gagner du temps au quotidien ! 😊🚀

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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