Buonasera, sono stata seguita dal sig. Francesco nella voltura delle bollette ora intestate alla mamma, relative al gas e all’energia elettrica, e ho trovato una persona molto gentile, disponibile, p... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Operatore telefonico professionale e paziente attento alle esigenze del cliente. Complimenti Sig.ra Daniela. Grazie per le sue preziose attenzioni rimarro' cliente hera come da 30 a sta parte. Graz... Voir plus
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La ragazza è stata molto gentile e professionale. La telefonata precedente invece era un uomo cafone che quando mi ha richiamato, perche avevo messo giù telefono, ha continuato a esserlo
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Servizio clienti sempre molto cortese e competente. Mi hanno accompagnato passo passo a gestire la difficile transizione dal vecchio inquilino moroso al nuovo contratto. Le procedure sono diverse da q... Voir plus
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Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Attenzione alle richieste del cliente
Supporto e gentilezza di tutti gli operatori, dal call center agli uffici di zona al punto di consegna della discarica
Ottimo servizio dopo 20 anni lascio questa compagnia per gestione economica, la quota fissa e alta
Disponibilità dell' operatore molto gentile e adeguamento tariffe alle difficoltà del momento.
La ragazza che mi ha assistita telefonicamente è stata chiara, gentile ed esaustiva.
Operatrice molto preparata, cordiale, ha risolto i miei dubbi in modo molto professionale ed accurato.
Servizio ottimo.
Operatore Giovanni: gentile, disponibile e risolutivo.
Ho chiuso un contratto Hera per vendita appartamento, a breve prenderò possesso di un altro, sicuramente sceglierò sempre Hera, tra l'altro personale gentile e preparato ,in particolare la Signora Carolina da Taranto.
Ragazza molto disponibile e premurosa verso il cliente l'operatore Federica
Ottima preparata ed educata la signora che mi ha risposto
L'operatrice Miriana è stata professionale competente e gentilissima.
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