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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe Ende vergangenen Jahres Hörgeräte bestellt. Diese waren nach kurzem Gebrauch defekt. Eine Reparatur konnte man mir nicht anbieten. Nach einigem Schriftwechsel hat man mir die Erstattung der G... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Sendung kam am 19.01. an, obwohl die Bestellung schon am 02.01. bestätigt worden war. Zur größten Überraschung war sie schon einmal am 10.01. als "persönlich" zugestellt von DHL gemeldet worden!... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Die erste Lieferung des bestellten Produkts hat leider nicht geklappt (nicht auffindbar obwohl angeblich geliefert). Eine Ersatzlieferung wurde durch Fa. Hermhoffer umgehend initiiert. Danke daf... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Sehr geehrte Damen und Herren Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, das die Hörgeräte mit meinen Ohren nicht kompatibel sind, weil ich laut Auskunft von meinem Hörakustiker einen sehr engen Ge... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Die hier abgegebenen Bewertungen sind…Luma Eule stinkt!!

Die hier abgegebenen Bewertungen sind mir schleierhaft! Gelieferte Produkte ( Luma Eule) sind total überteuert für die minderwertige Ware. Artikel stinken wie die Pest nach Chemie o.ä. und sind in geschlossenen Räumen unerträglich! Kaufabwicklung unübersichtlich und verwirrend vor allem die Preisdarstellung! Retouren und Erstattungen zu unmöglichen Bedingungen (China)! Augen auf vor dem Kauf!!!

14 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sie haben das falsche Produkt…BugShield

Sie haben das falsche Produkt geliefert, keine ordentliche Verwendung mitgeteilt , es ist für uns nicht einsetzbar , sehr hoher Preis: 75 € für 2 Stück und angeblich schon mit 25% Rabatt berechnet, die Ware kam aus China, wahrscheinlich ein Billigprodukt und wir konnten es nicht zurückschicken, nie wieder werde ich im Internet etwas bestellen!BugShield Utraschallgerät.

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg vom Verkäufer

Ware wird aus Deutschland geliefert und man muss sie nach China zurückschicken. Versandkosten knapp 50,00€. Laut EU-Recht nicht erlaubt!
Des Weiteren ist die Ware nicht so wie beworben. Die Eulen bewegen sich nicht, sind nicht handbemalt und billig hergestellt. Total überteuert. Bekommt man evtl., z. B. bei Tedi für sicherlich weitaus weniger Geld.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Funktioniert tatsächlich sehr gut

Sendung ist relativ bald angekommen. Nach einigen Tagen habe ich tatsächlich eine Besserung bemerkt und konnte besser schlafen, vor allem aber nicht mit so verstopfter Nase und rinnenden Augen aufwachen. Ich hoffe, dass dies im Laufe der Zeit noch besser wird.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde noch nicht mal einen 1 Stern…

Ich würde noch nicht mal einen 1 Stern vergeben, aber dann hätte ich ja nicht hier schreiben können. Hätte ich nur bei trustpilot nachgesehen was für ein übler Versand Hermhoffer ist, was die Eulen und Geister angeht auf alle Fälle, wäre ich um 75.00€ reicher. Ich habe 3 Wochen vor Weihnachten 3 Geister bestellt um sie zu verschenken und erhielt sie am 31.12.25. Da ich den Empfang des Päckchens nicht annahm, sondern es verweigerte, da ich darum nur ein Shippingabsender erkennbar war und das hieß für mich nur, dass ich nichts bei einer Fernost Firma bestellt habe und mir das auch nicht angekündigt war von Hermhoffer. Bis heute habe ich von der Firma noch kein Geld zurück erhalten, obwohl ich sie schon 2x deswegen angeschrieben habe.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VORSICHT / NIE WIEDER

VORSICHT
Obwohl es den Anschein hat, handelt sich sich nicht um einen deutschen Shop. Es wird sich NICHT an deutsche Gesetze gehalten. Rücksendungen werden nach Hongkong / China verlangt. Kosten sollen Käufer tragen, auch wenn defekte Artikel oder Sachmängel vorliegen.
Die gelieferten Waren entsprachen nicht der Beschreibung.
Lücken im Paypal Käuferschutz werden bewusst ausgenutzt. Wenn überhaupt bekommt man nur einen Teil des Geldes zurück und hat jede Menge Ärger.
NIE WIEDER

15 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei Eule

Also,Ich hatte eine Eule bestellt,angeblich mit beweglichen Flügeln und gekommen ist eine Eule aus China.Verkaufspreis 5.36 Euro. Bezahlt habe ich aber 37 Euro .Es wurde Handarbeit gesagt was natürlich auch nicht stimmt.Leuchten tut bei der Eule nur der Sockel.Also liebe Leute, Vorsicht bei der Bestellung weil Ihr auch das Geld nicht zurückbekommt.Selbst 1 Stern ist zuviel .

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hermhoffer gleich purepace Limited Hongkong

Hermhoffer ist auch ein Unternehmen in Hongkong, mit Namen purepace Limited, vertreibt den Artikel,"Eichelträume" angeblich von einer Helga Lambrecht aus Rosenheim hergestellt. Das sollten hübsche Anhänger für den Weihnachtsbaum sein. Dieser Artikel wird auch über andere Shopnamen aus Hongkong vertrieben, ist ein Fake- Angebot, also Betrug. Werbung auf Spiegel online wieder gesehen.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Die Ware entspricht nicht der Produktbeschreibung.

Die Ware entspricht nicht der Produktbeschreibung im Internet. Die Flügel bewegen sich nicht. Rücksendungen sehr schwierig, da man erst ab einen Einkaufswert von 300 Euro einen Rücksendeschein bekommt. Die Kosten für eine Rücksendung betragen bei einem Kauf von 2 Eulen (90 Euro Warenwert) 50 Euro Porto. Man muss es selber bezahlen. Es ist nicht sicher, dass die Ware dort auch wieder ankommt. Ich würde nichts mehr bei diesem Shop bestellen.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warum sie der Firma ein Gut in den…

Warum sie der Firma ein Gut in den Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Billige Chinaware ohne deutsch Bedienungsanleitung direkt aus China geschickt, Kundenservice sehr schwierig zu bekommen, und langwierigen Schriftverkehr. Irgendwie unseriös.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warnung vor diesem Geschäft!

Der Laden ist absolut unseriös, weist nicht auf überlange Lieferzeiten hin. Als es bei DHL über eine Woche lang hieß, wir erwarten die Daten in Kürze, habe ich vorsorglich die Annahme verweigert. obwohl ich die Rücksendung vorweisen konnte, hat man mir die Hälfte des Kaufpreises in Rechnung gestellt für die Bürokratie, die mit der Rücknahme meiner Bestellung verbunden war. So ein Kunden feindliches Verhalten habe ich noch nie erlebt

6 février 2026
Avis spontané

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