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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe Ende vergangenen Jahres Hörgeräte bestellt. Diese waren nach kurzem Gebrauch defekt. Eine Reparatur konnte man mir nicht anbieten. Nach einigem Schriftwechsel hat man mir die Erstattung der G... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Sendung kam am 19.01. an, obwohl die Bestellung schon am 02.01. bestätigt worden war. Zur größten Überraschung war sie schon einmal am 10.01. als "persönlich" zugestellt von DHL gemeldet worden!... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Die erste Lieferung des bestellten Produkts hat leider nicht geklappt (nicht auffindbar obwohl angeblich geliefert). Eine Ersatzlieferung wurde durch Fa. Hermhoffer umgehend initiiert. Danke daf... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Sehr geehrte Damen und Herren Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, das die Hörgeräte mit meinen Ohren nicht kompatibel sind, weil ich laut Auskunft von meinem Hörakustiker einen sehr engen Ge... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,7

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(1 620)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Es gibt noch Schwierigkeiten beim…

Es gibt noch Schwierigkeiten beim Einsetzen der Hörgeräte mit den Pfeiftönen.
Was zu beanstanden istg:
1. Leider gibt es keine Gebrauchsanleitung in deutscher Sprache.
2. Es fehlt bei Kabel das Zusatzstück für das Einstecken in eine Steckdose.
3. In der Versandpackung ist ein Beutel mit 2 blauen Stäbchen dabei. In der Gebrauchsanleitung sind diese Stäbchen nicht aufgeführt. Wofür sind sie zu verwenden?
Meine Gewöhnungszeit an die neuen Hörgeräte ist noch nicht abgeschlossen. Deshalb kann ich noch nicht eine volle Zufriedenheit bestätigen.

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von Hermhoffer!

Hermhoffer bietet Hörgeräte für 119,00 € übers Internet an, mit einer Rücknahmegarantie, das Geld zu 100% zurückzubekommen,wenn man innerhalb von 90 Tagen das Produkt zurücksendet.
Da das Produkt nicht passte wollte ich es zurücksenden.
Beim Rücksenden stellt man fest, dass die RÜcksendung nach China mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu erfolgen hat.
Kostenpunkt: 48,50 €.
Erst wenn aus China das OK erfolgt soll die Gutschrift erfolgen.
Finger weg von diesem Anbieter. Hier werden die Kunden schamlos übers Ohr gehauen!
Nach langem Hin-und Her habe ich eine Gutschrift von 60,00 € erhalten und das nicht passende Hörgerät liegt zu Hause zur Entsorgung.

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Hallo

Hallo. Ob es wirklich so funktioniert wie es soll habe ich leider nicht raus gefunden. Aber eis ist wirklich störend, es ist einfach zu hell im dunklen.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

keine Rechnung, falsche Lieferung

keine Rechnung, kein Lieferschein erhalten
Artikel entspricht nicht der Größe und Ausführung wie im Internet gezeigt, die Website ist nicht erreichbar, wird vom Virusprogramm als unsicher blockiert, bei Klarna wird in der Rechnung als Lieferant ein unbekannter, nicht erreichbarer Name angegeben, Rücksendung nur an eine Adresse in China möglich für hohe Portokosten

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich rate dringend vom Kauf ab.

Ich rate dringend vom Kauf ab.

Der Bugshield funktioniert nicht, deshalb habe ich das Produkt reklamiert. Den Versand musste ich vollständig selbst organisieren und bezahlen, weswegen ich rechtliche Schritte einleiten werde, da der Verkäufer bei Nichtfunktion den Versand übernehmen muss. Der Verkäufer behauptet einfach, dass das nicht stimmt.

Desweiteren befindet sich das ach so deutsche Unternehmen in China und daher ist der Versand auch so teuer.

Also Hände weg, sehr eklige Masche.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Habe Eulen bestellt,im Video mit…

Habe Eulen bestellt,im Video mit Flügelschlag und Kopfbewegung, bekommen habe ich billige Ware aus China wurde aber beschrieben daß eine deutsche Unternehmerin ihr Geschäft aufgibt und es nur noch Restlagerbestände von Ihrem Enkel Online verkauft werden. Alles Lüge nur Betrug, Finger weg müsste vom Gesetzgeber gesperrt werden.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dieses Gerät ist einzigartig.Ich habe den Artikel

Ich habe den Artikel
BugShield Ultraschall Gerät bestellt 2 Stück. Ich war bzw bin sehr zufrieden und begeistert,dass ich das Gerät gleich nochmal 2 Stück bestellt habe. BugShield Ultraschall, habe ich jetzt im Wohnzimmer, im Schlafzimmer und im Flur. Ich bin sehr froh und glücklich, dass es diese Gerät gibt und ich es ohne Bedenken benützen kann. Ein Gerät für Alles und ohne Chemie.
Super 👍

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Das Unternehmen bewirbt ehrlich und…

Das Unternehmen bewirbt ehrlich und nicht geschönt seine Produkte. Ich war zuerst skeptisch , und habe daher erst mal die kleinste Menge von BugShield bestellt, es hat mich so überzeugt, dass ich nochmal nachbestellt habe. Ich hatte das bestellt, weil ich meine Silberfische nicht los werden konnte. Jetzt nach 3 Wochen habe ich gar keinen Silberfisch mehr gesehen. Das war wirklich die Beste Entscheidung!

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Eulen mit angeblichem…

Ich habe Eulen mit angeblichem Flügelschlag gekauft, nach einiger Zeit aber ein Mangelexemplar made in China erhalten, das sein Geld nicht wert ist. Die Rücksendung nach Hongkong übersteigt den Kaufpreis deutlich womit ein Umtausch unmöglich gemacht wird.
Hinter der " deutschen" Fassade befindet sich eibe Firma in China, die billigen Ramsch überteuert anbietet. Der Kundenservice antwortet schnell, kann jedoch keine reelle Alternative anbieten!20% vom Kaufpreis oder aber eine Gutschrift für die nächste Bestellung, die es sicher nicht geben wird!Also Vorsicht bitte!!!!

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Unzufriedenheit

Nach der Abholung bei der Post war die erste Erfahrung sehr pos.,und zufriedenstellend, seit gestern geht ein Teil nicht mehr !
Auch nach dem Versuch der Reinigung, keine Chance !

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der Shop ist nicht vertrauenswert. Ich kann nur abraten

Trotz sofortigem Widerruf wurde ein Versand ausgeführt. Rücksendungen nach Hongkong nicht möglich. Ein Einschreiben wurde nach Benachrichtigung nicht abgeholt. Nach europäischem Verbraucherschutz muss eine Rücksendeadresse in Europa zur Verfügung gestellt werden. Die ist nicht vorhanden.
Rückerstattung nur teilweise und erst nach ca. 5 Monaten.

26 janvier 2026
Avis spontané

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