Veldig fornøyd med kjelen på 7,6 L. Kokte grøt i den før helgen og det var veldig vellykket. Ikkeno svidd i bunnen og rørte ikke konstant heller. Koketid 50 min♥️
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig gode stekepanner! Favoritten hos alle i familien. Rask og trygg levering!
L'entreprise a répondu
Når varen først kom på lager, ble den levert raskt. Ble imponert over fin innpakning. Gleder meg til å teste shakeren👍
L'entreprise a répondu
Pannen leder ikke varme godt nok, samtidig som alt henger selv om det brukes lite varme og alle "oppskrifter" på hvordan den skal renses og oljes inn. Har flere panner hvorav dette kun gjelder saute... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Med sine revolusjonerende stekepanner og gryter har de tatt med Norge med storm. Hexclad utvider stadig sine kjøkkenprodukter med kniver, skjærebrett, kjøkkenutstyr, pizzastål, woker, salt og pepperbøsse og andre redskaper for at du skal lykkes på kjøkkenet. Vi vil tilby dette direkte til den norske forbrukeren. Med eget lager i Norge betyr det rask leveringstid og gratis frakt. Bestill enkelt via vår side hexclad.no og betal med VIPPS. Gjør som Gordon Ramsay og flere av hans restauranter, benytt deg av Hexclad sitt univers av supre kjøkkenredskaper.
Coordonnées de contact
Norvège
- hexclad.no
4,0
Bien
21 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Veldig gode stekepanner
Veldig gode stekepanner! Favoritten hos alle i familien. Rask og trygg levering!
1 décembre 2025
Réponse de Hexclad.no
Heisann! Hyggelig å høre at det er alles favoritt. Det setter vi pris på å få høre. Ha en fin fin dag!
Réponse de Hexclad.no
Takk for flott anmeldelse. det setter vi pris på.
grei side og kjapp levering
1 juin 2026
Réponse de Hexclad.no
Takk for hyggelig omtale. Det setter vi stor pris på.
Alt henger og pannen leder ikke varme godt nok
Pannen leder ikke varme godt nok, samtidig som alt henger selv om det brukes lite varme og alle "oppskrifter" på hvordan den skal renses og oljes inn. Har flere panner hvorav dette kun gjelder sautepannen (Wok og Stekepanne fungerer ikke så verst). Kjøp annet sted. Service skylder på komfyrtopp som er et halvt år gammel og fungerer helt fint på alt annet enn denne pannen.
Svaret fra Hexclad forteller det meste. Skylder på for liten komfyrtopp (rektangulær plate som er 24x40 cm). Mao. leder ikke pannen varme godt nok.
Hovedproblemet er ikke fordelingen av varmen, det er at alt henger i pannen uansett. Det er sikkert toppen sin feil.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Hexclad.no
Takk for tilbakemeldingen. Det spiller ingen rolle om komfyren din er et halvt år eller 6 år, sonen er for liten for pannen. Prøv heller sautepannen på en komfyr som dekker hele pannen.
Dårlig returpolicy, elendig service og dårlig kvalitet.
Dårlig returpolicy, tåler ikke metallredskaper eller oppvaskmaskin. Ikke sikker hva som gjorde skade på min kjele, men etter en mnd. med bruk fikk jeg ordentlig ripe i belegget. Ønsket å returnere varen til jernia, der den var kjøpt. Fikk etter kort tid en telefon tilbake om at den var jo ikke ment til å skrapes i med gaffel eller tilsvarende spisse redskaper (det har jeg ikke gjort, selv om skaden kan se sånn ut, men jeg vet seriøst ikke hva som skjedde med den. Men jeg vet at jeg ikke bruker metallredskaper i kjelene mine) så derfor ville ikke firmaet bytte kjelen. Fikk beskjed om å bare bruke den sånn som den er, selv om den er skadet og se om det løsner mer av belegget, da kunne de vurdere å bytte den likevel. Men jeg har ikke lyst til å bruke den, når den er skadet. Da havner jo belegget i maten. Til den prisen synes jeg ikke det er greit at den går i stykker etter en måned. Spesielt ikke, når de reklamerer for at den tåler metallredskaper og så gjør de ikke det (selv om jeg ikke har brukt metall i de engang). Elendig service!
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hexclad.no
Hei Astrid,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vi forstår godt at det er frustrerende når et produkt ikke lever opp til forventningene, spesielt etter så kort tids bruk. Samtidig ønsker vi å presisere at vi dessverre ikke har direkte kjennskap til din konkrete sak, ettersom produktet er kjøpt hos Jernia, og reklamasjoner håndteres av forhandler.
Når det gjelder produktet, er HexClad utviklet for å tåle bruk av metallredskaper og kan også vaskes i oppvaskmaskin. Belegget er beskyttet av en struktur i rustfritt stål, men dersom skarpe eller spisse gjenstander kommer ned mellom ståldelene (for eksempel kniv, gaffel eller lignende), kan det i enkelte tilfeller oppstå riper.
Vi vil samtidig berolige deg med at det er helt trygt å bruke produktet videre. Under belegget er det rustfritt stål, men det kan føre til redusert non-stick effekt i området hvor belegget eventuelt er slitt bort.
Vi har forståelse for at du ikke ønsker å bruke produktet slik det fremstår nå, og anbefaler derfor at du følger opp saken videre med Jernia, som vil kunne gjøre en konkret vurdering og hjelpe deg videre i henhold til deres rutiner.
Takk igjen for tilbakemeldingen din – den er viktig for oss.
Shaker
Når varen først kom på lager, ble den levert raskt. Ble imponert over fin innpakning. Gleder meg til å teste shakeren👍
5 mars 2026
Réponse de Hexclad.no
Gratulerer med en rå shaker, og takk for anmeldelsen.
Ikke like revolusjonerende som forventet...
Enorm hype (eller ihvertfall massiv markedsføring) og store ord fra kjente kokker om stekepanner og gryter med høy pris. Varmeoverføringen er bra, men ganske vanlige teflonpanner har bedre non-stick enn disse etter en måneds bruk. Er mao ikke verdt pengene.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Hexclad.no
Hei leit å høre at du ikke er fornøyd. Dette er en hybrid panne og oppfører seg litt annerledes en pannene man er vant til, og trenger litt tilvenning. ta gjerne kontakt med oss, så kan vi se på problemene du opplever.
Bra pris
Bra pris, fikk gratis frakt. Veldig fornøyd med stekepanne og glasslokk, robust og god kvalitet.
15 décembre 2025
Réponse de Hexclad.no
Takk for anmeldelsen. Er du fornøyd, da er vi fornøyd. Ha en fin dag!
Rask og god levering
25 novembre 2025
Réponse de Hexclad.no
Takk for hyggelig anmeldelse. Det setter vi pris på.
Réponse de Hexclad.no
Godt at du er fornøyd. Takk for tilbakemeldingen
hurtig levering og solid innpakning
hurtig levering og solid innpakning
topp produkter
God jul
1 décembre 2025
Réponse de Hexclad.no
Takk for hyggelig tilbakemelding. God Jul til deg også.
Veldig fornøyd med kjelen på 7,6 L
Veldig fornøyd med kjelen på 7,6 L. Kokte grøt i den før helgen og det var veldig vellykket. Ikkeno svidd i bunnen og rørte ikke konstant heller. Koketid 50 min♥️
25 novembre 2025
Réponse de Hexclad.no
Hei! Hyggelig at du setter pris på produktet. Er du fornøyd, da er vi fornøyd. Ha en fin dag!
Réponse de Hexclad.no
Takk for hyggelig omtale. Er du fornøyd, da er vi fornøyd:-). Ha en fin fin dag!
Fikk feil levering og ekstra jobb med å…
Fikk feil levering og ekstra jobb med å få rettet dette opp. Ingen kompensasjon
25 août 2025
Réponse de Hexclad.no
Hei! Takk for omtalen. Feil, kan skje. Vi fikset ny sending raskt. Vi skal skjerpe oss. Takk for omtalen
Réponse de Hexclad.no
Takk for hyggelig omtale. Det setter vi stor pris på.
Helt topp
Kjøpte sautepanne 30cm stekepanne 30 cm pluss gryterett. Veldig fornøyd med både kjeler og panner.
16 juin 2025
Réponse de Hexclad.no
Det er godt å høre. Det setter vi stor pris på :-)
Super stekepanne!!
26 mai 2025
Réponse de Hexclad.no
Takk for hyggelig kommentar. Det setter vi pris på.
Utrolig brukervennlig.
De beste kjeler og panner jeg noen gang har brukt. Lekkert utseende også. Veldig fornøyd.
19 mai 2025
Réponse de Hexclad.no
Takk for hyggelig omtale. Dette setter vi pris på :-)
Fikk forklart hva jeg synes om hexclad …
Fikk forklart hva jeg synes om hexclad at jeg selv fra nå av skal bruke hexclad orodukter
6 janvier 2025
Réponse de Hexclad.no
Hyggelig at du er fornøyd med Hexclad. Det setter vi stor pris på:-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.